Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2010 в 14:17, реферат
Цель работы - рассмотреть современный служебный этикет
Введение 3
1. Понятие служебного этикета 4
1. Законы и нормы служебного этикета 7
2. Советы по манере поведения на рабочем месте 9
Заключение 28
Список использованной литературы 29