Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Января 2011 в 22:11, реферат
Речевой этикет – это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. Речевой этикет: история, основы, факторы, определяющие его формирование