Особенности дипломатического протокола и этикета Великобритании

В Англии принято приглашать друзей домой. Неприличным  считается приходить раньше назначенного времени, но и опоздание считается  плохим тоном. Нужно являться в точно  назначенное время. Если вы приглашены на обед, то мужчина должен надеть смокинг, а если на официальный вечер — фрак. На женщине должно быть соответствующее случаю платье. Деловых партнеров чаще всего зовут в ресторан или паб.

5.Дипломатический этикет Великобритании

Избегайте "острых углов": Британцы, особенно англичане, славятся своей вежливостью и обходительностью. Это один из ключевых моментов в британской культуре и фундаментальный аспект британского стиля общения. Ведя бизнес в Великобритании, Вы быстро обнаружите, что на прямой вопрос чаще всего можно получить уклончивый ответ, а диалоги могут быть на редкость двусмысленными. Таким образом, очень важно уделять особое внимание интонации голоса и выражению лица - именно это может Вам подсказать, что именно имеется в виду.

"Stiff upper lip"- в буквальном переводе "твердая верхняя губа". Этот образный термин часто используется для описания традиционных британских качеств - сдержанности и самообладания, которые британцы проявляют в трудных ситуациях. В британской культуре открытая демонстрация эмоций - позитивных или негативных - встречается очень редко, по возможности избегайте выражать свои чувства публично. На деловых встречах этот принцип означает, что ваши британские коллеги намерены построить диалог в атмосфере формальности и беспристрастности. 
Юмор- ключевой элемент всех сторон жизни в Великобритании. Важность чувства юмора во всех ситуациях, включая деловой контекст, трудно переоценить. Юмор часто используется как защитный механизм, в основном в форме иронии или самоиронии. Ироничные нотки могут быть скрыты, завуалированы подтекстом, что также является характерной чертой британского уклончивого стиля общения.

Перед поездкой в Великобританию

Рабочие моменты:

- в соответствии  с британским бизнес-протоколом, пунктуальность очень важна на любой деловой встрече, приеме или ужине. 
- назначать деловую встречу принято за несколько дней до нее. 
- британцы склонны следовать установленным правилам, поэтому принятие решения часто становится весьма долгим процессом.

 

Бизнес в Великобритании

Практические моменты:

- деловые  встречи в Великобритании часто  структурированы и упорядочены,  но тем не менее, не очень  формальны - начинаются и заканчиваются  они обычно с общих разговоров.

- Все  коллеги и партнеры почти сразу  переходят на обращение по  имени. Исключение составляют только представители высшего руководства. Тем не менее, всегда ждите, пока Вам предложат обращаться друг к другу по имени - не нужно делать это первым.

- визитки  являются важным атрибутом встречи,  ими обычно обмениваются в  начале заседания, при знакомстве.

- переговоры  и принятие решений являются  открытыми и гибкими. Ваши британские  партнеры будут всячески способствовать  успеху.

Британский деловой этикет (что нужно и чего НЕ нужно делать) 
- Уважайте личное пространство. Британцы очень ценят это - держите приемлемую дистанцию.

- При  первой встрече не забывайте  пожать руки вашим партнерам.  Это считается вежливым.

- Рекомендуется  смотреть прямо в глаза вашим  британским партнерам, однако  такой взгляд должен продолжаться  минимальное количество времени, в противном случае, это будет считаться невежливым или грубым. 
- Не задавайте вашим британским коллегам личных вопросов относительно их прошлого, дохода или места их проживания.

- Не  нужно недооценивать важность  чувства юмора во всех аспектах  деловой жизни в Великобритании.

- Не  забывайте, что инструкции часто  маскируются под вежливые просьбы. 

Важные мелочи:

В соответствии с британским деловым этикетом, при  входе в комнату или здание пропустите вперед старшего по должности. В Великобритании принято уважать звания.

Сложенные руки во время деловой встречи  являются для британцев знаком скуки, они решат, что Вы не заинтересованы в обсуждаемом вопросе.

Число 13 среди британцев считается исключительно несчастливым.

Если  Вас пригласили домой к кому-либо их Ваших британских коллег, приходите  в  указанное в приглашении  время, не раньше, так как это считается невежливым.

Обратите  внимание, на особенность жеста, появившегося в Европе после победы над фашизмом и означающего победу - два пальца в виде буквы V. В Великобритании принято, чтобы ладонь была повернута от себя. В противном случае этот жест приобретает неприличный характер и означает "заткнись".

Не стоит  игнорировать ссылки по поводу одежды в приглашениях. Пометка formal предполагает, что дамы будут одеты в костюм или платье, а мужчины - в деловой костюм. Пометка casual разрешает Вам появиться в джинсах и любой другой неформальной одежде (в пределах разумного).

Как и  везде в Европе, в Великобритании не стоит появляться в одежде из натурального меха, в манто и шубах. Движение в защиту животных здесь настолько сильно, что даже знаменитые королевские гвардейцы теперь носят шапки из искусственного меха вместо традиционных медвежьих. 
 

6.Система Министерства иностранных дел Великобритании

Министерство  иностранных дел и по делам  Содружества(англ. Foreign and Commonwealth Office; неофициально:Foreign Office) — внешнеполитическое ведомство Великобритании, один из департаментов британского правительства. С 11 мая 2010 года возглавляется Уильямом Хейгом.

Во главе  Форин-офиса стоит Министр иностранных  дел (буквальное название должности - Государственный  секретарь по иностранным делам  и делам Содружества). В руководство Форин-офиса входят также "государственные министры" и "парламентские заместители государственного секретаря", в русском обиходе - младшие министры или заместители министра. Все они, как и министр, являются политическими назначенцами и представляют партии, формирующие правительство. Как правило, министр и его заместители назначаются из числа членов Парламента. Заместители министра считаются членами правительства, но не входят в состав Кабинета. Каждый заместитель министра определяет политику Форин-офиса по определенному набору направлений.

Непосредственно повседневной деятельностью министерства руководит "постоянный заместитель  государственного секретаря" - высший карьерный государственный служащий (а не политический назначенец) в  Форин-офисе.

Далее по иерархической лестнице в руководство  министерства входят генеральные директора, в ведении каждого из которых  находится несколько директоратов. Директораты подразделяются на департаменты, департаменты - на отделы и другие подразделения  различной конфигурации. 
 

Руководство

• Все упомянутые лица представляют Консервативную партию, за исключение либерал-демократаДж.Брауна.
• Уильям Хейг одновременно является Первым государственным секретарем, т.е. третьим по старшинству (после премьер-министра и его заместителя) членом Кабинета.
• Стивен Грин одновременно является Государственным министром в Министерстве по делам бизнеса, инноваций и профессионального образования.

Британские  дипломатические службы так же, как  и сто лет назад сохраняют  за собой главенствующее центральное  положение в разработке очередных важнейших и текущих предложений для английского правительства. Последовательно, в соответствии со своей внешнеполитической дипломатической программой английские дипломатические службы осуществляют политический курс своего правительства по всем направлениям и позициям, по которым оно имеет заинтересованность в их решении.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

Соединенное Королевство знаменито своей  яркой историей и сильными традициями, сформировавшимися под влиянием колониальной империи, гражданской и европейских войн, а также конституционной монархии. Этикет и дипломатический протокол Великобритании — является неотъемлемой частью культуры страны. Это страна, где невероятно трепетно чтут свои обычаи, поэтому будьте внимательны при общении с британцами, учитывайте все особенности правил поведения. И действительно, зная характерные черты других наций, мы можем лучше понять политические и общественные взгляды их стран. Именно поэтому, на мой взгляд, необходимо знакомится с культурой, этикетом и дипломатическим протоколом других народов для совершенствования международных отношений. Тем более Британские дипломатические службы так же, как и сто лет назад сохраняют за собой главенствующее положение среди дипломатических служб всех стран мира.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

1. Кановская  М.Б., Практическая энциклопедия,Этикет, 2007г., - 477 стр.

2. Крашенников  В.А., М.:История этических взглядов  народов мира, 1994г. 

3.Молочков  Ф.Ф., Дипломатический протокол и  дипломатическая практика — С. 246-251

4.Интернет-журнал  Cvetok.com.ua

5.www.protocolonline.ru

6.www.knigge.ru

7.www.etiket.ru

8.http://www.fco.gov.uk