Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 18:55, контрольная работа
Невербальное общение — общение посредством неречевых знаковых систем. Невербальная коммуникация обычно представляется следующими системами: визуальная, акустическая, тактильная, ольфакторная.
Визуальная система общения включает в себя:
• жесты;
• мимику, позы;
• кожные реакции (покраснение, побледнение, потоотделени
Основы невербального общения. 2- 5 стр.
Основы дипломатического протокола: Венская конвенция о дипломатических сношениях, символы суверенитета. 5-10 стр.
Список использованных источников и литературы. 11 стр.
«Протокол и этикет
дипломатического и
делового общения»,
Кузьмин Э Серия: ДА
МИД России, Жанр: философия,
Издание: 1996 г.
«Этика деловых отношений» Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. (М.: Инфра-М, 2002. - 367 с.)