Организационный конфликт

Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 22:33, реферат

Описание работы

Конфликт - столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьезное разногласие, острый спор, который приводит к борьбе. У каждого человека, который состоит в той или иной организации, есть свои цели, задачи, мотивы. Каждому из людей постоянно приходится бороться за их реализацию. Есть такой закон природы: «Выживают сильнейшие». Когда цели, задачи, мотивы и действия одного человека не позволяют реализовать цели, задачи, мотивы и действия другого, формируется межличностный конфликт.

Содержание

Введение ……………………………………………………………………...3

Глава 1. Общие положения о сущности и видах организационных конфликтов .………………………………………………………………………….5

1.1. Понятие и сущность конфликта в организации ………………………..5

1.2. Типология организационных конфликтов ……………………………..9

Глава 2. Понятие и классификация причин возникновения организационных конфликтов …………………………………………………… 11

Заключение ………………………………………………………………….16

Список использованной литературы ………………………......................17

Работа содержит 1 файл