Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 19:52, реферат
Невербальное общение - это общение между людьми без использования слов. Общения происходит через жесты, мимику, выражения чувств действиями. По сути инструментом общения является тело, а не язык. Когда мы говорим, что человек чувствителен и обладает интуицией, мы имеем в виду, что он (или она) обладает способностью читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать эти сигналы с вербальными сигналами. Другими словами, когда мы говорим, что у нас предчувствие, или что «шестое чувство» подсказывает нам, что кто-то сказал неправду, мы в действительности имеем в виду, что заметили разногласие между языком тела и сказанными этим человеком словами.
Невербальное общение……………………………………………………… 3
Способы невербального общения…………………………………………… 5
Особенности невербального общения, отличающие его от других способов............................................................................................................. 5
Жесты и характер…………………………………………………………….. 8
Рукопожатие и особенности характера……………………………………. 10
Заключение…………………………………………………………………... 12
4. Чтобы не раздражаться из-за непонимания вас другими, будьте снисходительны к ним и не требуйте от них правильного восприятия информации, если она поступает в формах, не очень хорошо для них подходящих и ищите другие способы передачи этой информации.
Соблюдая эти
правила, вы почувствуете, к своему
удивлению, что многие недоразумения
исчезнут и вы сможете добиться от собеседника
большего понимания и желания идти вам
навстречу, чем прежде.