Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Декабря 2012 в 13:43, реферат
Под психологическими барьерами межличностного общения подразумеваются как осознаваемые, так и неосознаваемые трудности и препятствия (общепсихологического и социально-психологического характера), которые возникают между индивидами, вступающими друг с другом в психологический контакт. Необходимо различать барьеры в общении, порожденные самим этим процессом – процессом идентификации, стереотипизации, игры, и барьеры общения – барьеры личности или ее предметной деятельности, барьеры общности или барьеры психического состояния любого субъекта .
Введение………………………………………………………........3
1. Психологические барьеры………………………………………4
2. Барьеры личности и общности………………………………….9
3. Конфликты, непонимание, пути их преодоления……………16
4. Барьеры в общении………………………………..……………17
Заключение…………………………………………...……………26
Список литературы………………..………………………………27