Культура «женского» стиля поведения и культура «мужского» стиля поведения

     Это качество (женское – мужское начало) наиболее сильно влияет на общение: в  мужских культурах преобладает  склонность к более агрессивному коммуникативному стилю, соревнование важнее сотрудничества, люди скорее импульсивны, чем склонны к размышлению. Коммуникативный стиль женских культур совсем иной. 
 
 
 
 
 

     Результаты  исследований в данной сфере

     Из 40 стран США занимают 15-е место  по шкале дистанции власти, 9-е  по боязни неопределенности (оба эти  показателя ниже среднего), 40-е по индивидуализму (самая индивидуалистская страна) и 28-е по мужскому–женскому началу (выше среднего).

     Рассмотрев  исторические корни системы управления в России, в которой долгие годы преобладало единоначалие, исследователи  выдвинули гипотезу (впоследствии подтвержденную результатами исследования), что на современном этапе развития страны начиная с 1992 г. в российской экономике все большее распространение получает идея свободного предпринимательства, выражаемая в возникновении новых культурных ценностей, которые управляют поведением российских руководителей сегодня. Вот некоторые выводы из этих исследований.

     Индивидуализм–коллективизм: степень предпочтения личных целей и задач коллективным. В современном российском обществе отмечены лишь незначительные изменения в сторону развития индивидуализма, что, по-видимому, объясняется глубокими историческими, религиозными и философскими корнями русского коллективизма как одной из основополагающих национальных культурных ценностей.

     Дистанция власти: готовность к восприятию идеи неравенства между людьми. Если в прошлом в России дистанция власти была высока, то теперь на смену демократическому централизму пришла идея соучастия в управлении (совместного управления) с ярко выраженной тенденцией сокращения дистанции власти.

     Боязнь  неопределенности: отказ от незапланированных ситуаций в пользу спланированных и заранее продуманных шагов. Советские управленцы строго следовали инструкциям и партийной линии руководства. В отличие от них современные предприниматели в быстро и порой непредсказуемо меняющейся экономической ситуации готовы идти на риск, принимать неожиданные и самостоятельные решения. И хотя эти качества пока еще не обрели национальной ценности, тенденция к их проявлению растет, особенно в негосударственном секторе экономики.

     Мужское–женское начало: значимость, которая в культуре данного вида придается человеческим отношениям. В постперестроечной России этот параметр также отмечен потенциальным ростом в сторону женского начала.

     Исследование  чешских специалистов позволило сделать еще один важный вывод: все отмеченные изменения наиболее заметны среди российских руководителей, возраст которых не превышает 40 лет. Что касается людей более старшего возраста, их нынешняя манера управления почти не отличается от социалистической. Подобная зависимость от возраста не наблюдается у западных менеджеров.

     Из  всего сказанного можно сделать  следующий вывод: в России больше не существует единого образа управленца, который был характерен для времен социализма, и западным менеджерам, сотрудничающим с Россией, необходимо учитывать различные манеры управления, связанные в значительной степени с возрастом руководителя. Им также следует помнить, что молодым российским руководителям часто не хватает опыта работы в рыночных условиях, что часто находит выражение в принятии более рискованных и необдуманных решений, чем те, которые на их месте принял бы более опытный западный менеджер. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Заключение 

     Обобщая все рассмотренные проблемы  можно  прийти к следующим выводам:

     Культура  поведения – поступки и формы  общения людей, основанные на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил.

     Истинная  культура поведения есть органическое единство внутренней и внешней культуры человека, умение найти правильную линию поведения даже в нестандартной, а порой и в экстремальной ситуации.

     Деловой этикет включает точное соблюдение правил культуры поведения, которая предполагает в первую очередь глубокое уважение человеческой личности.

     Деловой этикет – важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его – необходимое профессиональное качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать.

     Правила делового этикета, культура поведения  помогают сближения экономических и финансовых интересов торговых людей, бизнесменов. Подчинения правилами игры определяющей стороны создавало основу для успеха сделки.

     Знание  этикета, культура поведения – вот  ключевые условия для успешной работы.

     Цель  данной работы достигнута -  различия между культурами «женского» и «мужского» стилей поведения изучены и даны их сравнительные характеристики.

     Следовательно, можно сделать вывод о том, что мужчины чаще ориентируются на задачу, тогда как женщины уделяют больше внимания межличностным отношениям. Мужчины также чаще принимают на себя продуманные риски и обладают высоким самоуважением, тогда как женщины проявляют больше мягкости и более эффективны, когда дело доходит до решения проблем

      Список использованной литературы: 

1. Алексеевский  В.С. Введение в специальность «Менеджмент организации»: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
2. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс: Учебник. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003
3. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н. – Основы менеджмента – «Феникс», Ростов-на-Дону, 2004
4. Лавриненко В.Н. – Психология и этика делового общения – «Юнити», М.,1997
5. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность: Учебное пособие для вузов / Одинцов А.А. – М.: Издательство «Экзамен», 2004
6. Журнал «Директор школы» за 2003 г., № 4, с. 3-10, № 5, с. 3-10.
7. Журнал «Директор школы», № 1, 2004