Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 15:21, доклад
Служебный этикет —это совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Эти нормы должен соблюдать каждый человек, начавший работать.
Нормы поведения сослуживцев на работе: внешний вид, речь, пунктуальность, внимательность, приветствие, рукопожатие, прощание, обращение, деловой комплимент, конфиденциальность, сочувствие, корпоративные мероприятия.
Соблюдение служебного этикета помогает эффективной работе. личному успеху и авторитету, успеху всего коллектива.