Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2012 в 20:04, реферат
В психологии общение определяется как взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или эмоционально-оценочного характера. В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:
Введение
Деловое общение
Цели делового общения
Ценности делового общения
Заключение
Список литературы