Деловое общение

Месье Дюпати с истинно

Светской любезностью велел

отнести в дом на королевской

площади свою визитную карточку…

Виктору Гюго (1836г.)

Введение

1. История возникновения и развития визитной карточки.

2. Оформление визитных карточек.

2.1. Правила оформления

2.2. Пометки и карточки на визитных карточках.

3. Использование визитных карточек.

3.1. Поздравления.

3.2. Соболезнование.

3.3. Выражение благодарности.

3.4. Прощание.

3.5. Представление.

3.6. Приглашение на прием.

3.7. Перемена адреса.

4. Этикет визитных карточек.

4.1. Правила вручения визитных карточек.

4.2. Хранение визитных карточек.

5. Виды визитных карточек

Заключение

Список литературы