Итак, мы проследили, как выстраиваются  иерархии мотивов управленческой деятельности мотивы "познавательный", "сотрудничества", "общесоциальный" становятся личностно  значимыми.

     2. Наше исследование подтвердило  связи высокого уровня субъективного  контроля с другими характеристиками  личности. Руководитель с высоким  уровнем субъективного контроля (не считающий, что он мало  влияет на то, что с ним происходит, и не склонный считать свои  успехи и неудачи следствием  внешних обстоятельств) обладает  эмоциональной стабильностью (фактор +С); упорством, решительностью (фактор +С); общительностью (фактор -02); хорошим  самоконтролем (фактор +03) и сдержанностью  (фактор - 04).

     Интеллект (фактор В) и многие факторы, связанные  с экставерсией-интраверсией, не коррелируют  ни с общей интернальностью, ни с  ситуативными характеристиками субъективного  контроля. Субъективный контроль над позитивными событиями (достижения, успехи) в большей степени коррелирует с силой Эго (фактор С), самоконтроля (фактор +03), социальной экстраверсией (факторы +А, -02), чем субъективный контроль над негативными событиями (неприятностями, неудачами).

     Уровень субъективного контроля связан с  ощущением человеком своей силы, достоинства, ответственности за происходящее, с самоуважением, социальной зрелостью  и самостоятельностью личности. Люди, обладающие высоким уровнем субъективного  контроля в процессе самооценки считают  себя добрыми, независимыми, решительными, справедливыми, способными, дружелюбными, честными, самостоятельными и невозмутимыми.

     Формирование  внешнего локуса контроля играет в  данном случае роль защитного механизма, который, снимая ответственность с  личности за неудачи, позволяет адаптироваться к периодически возникающим мощным стрессовым ситуациям. Поэтому мы и  наблюдаем даже после формирующего эксперимента у 25% руководителей слабовыраженную  способность к преодолению трудностей, недостаточно развитое чувство ответственности  по отношению к негативным событиям, а также склонность к переносу ответственности за происходящее на других людей, на случай, на стечение обстоятельств. В то же время поддержание престижа среди окружающих подпитывает и  без того завышенную самооценку, которая  является разновидностью компенсирующего  поведения, защиты от тревожности, сопутствующей  профессии руководителя.

     3. Нами также выявлена динамика  изменения профессионально важных  качеств личности руководителей  до и после формирующего эксперимента:

     А) Для руководителей с управленческим стажем свыше 3 лет:

     1. Профессиональные качества личности: профессиональные знания (4/4); профессиональные  умения и навыки (4/4); знание документов, регламентирующих служебную деятельность (4/4); способность к накоплению  и обновлению профессионального  опыта (5/4); степень реализации профессионального опыта на занимаемой должности (4/4); способность к творческому применению профессионального опыта (5/4).

     2. Деловые качества личности: организованность  и собранность в практической  деятельности (4/4); ответственность  и исполнительность (5/4); инициатива  и предприимчивость (4/4); самостоятельность  решений и действий (4/4); руководство  подчиненными и результативность  деятельности (4/4); качество конечного  результата деятельности (4/4).

     3. Морально-психологические качества  личности: гуманность (4/4); способность  к самооценке (4/4); этика поведения,  стиль общения (4/4); дисциплинированность (4/4); справедливость и честность  (4/4); способность адаптироваться  к новым условиям (4/4); лидерство  (4/4).

     4. Интегральные качества личности: авторитетность (4/4); интенсивность  (работоспособность) (4/4); культура мышления  и речи (5/4); коммуникативность (4/4); общая культура (4/4); культура работы  с документами (4/4); внешняя культура (4/4).

     Б) Для руководителей с управленческим стажем 1-3 года:

     1. Профессиональные качества личности: профессиональные знания (4/4); профессиональные  умения и навыки (4/4); знание документов, регламентирующих служебную деятельность (4/4); способность к накоплению  и обновлению профессионального  опыта (5/4); степень реализации  профессионального опыта на занимаемой  должности (4/4); способность к творческому  применению профессионального опыта  (5/4),

     2. Деловые качества личности: организованность  и собранность в практической  деятельности (4/4); ответственность  и исполнительность (5/4); инициатива  и предприимчивость (5/5); самостоятельность  решений и действий (5/4); руководство  подчиненными и результативность  деятельности (4/4); качество конечного  результата деятельности (4/4).

     3. Морально-психологические качества  личности: гуманность (4/3); способность  к самооценке (4/4); этика поведения,  стиль общения (4/4); дисциплинированность (5/4); справедливость и честность (4/3); способность адаптироваться к новым условиям (5/4); лидерство (4/3).

     4. Интегральные качества личности: «твторитетность (5/3); интенсивность  (работоспособность) (5/5); культура мышления  и речи (4/5); коммуникативность (5/3); общая культура (4/4); культура работы  с документами (5/5); внешняя культура (4/4).

     В) Для руководителей с управленческим стажем до 1 года:

     1. Профессиональные качества личности: профессиональные знания (4/4); профессиональные  умения и навыки (4/4); знание документов, регламентирующих служебную деятельность (4/4); способность к накоплению  и обновлению профессионального  опыта (5/4); степень реализации  профессионального опыта на занимаемой  должности (4/4); способность к творческому  применению профессионального опыта  (5/4).

     2. Деловые качества личности: организованность  и собранность в практической  деятельности (4/4); ответственность  и исполнительность (5/5); инициатива  и предприимчивость (5/4); самостоятельность  решений и действий (4/4); руководство  подчиненными и результативность  деятельности (4/3); качество конечного  результата деятельности (4/4).

     3. Морально-психологические качества  личности: гуманность (4/4); способность  к самооценке (4/4); этика поведения,  стиль общения (4/4); дисциплинированность (4/4); справедливость и честность  (4/4); способность адаптироваться  к новым условиям (4/4); лидерство  (4/3).

     4. Интегральные качества личности: авторитетность (4/3); интенсивность  (работоспособность) (4/4); культура мышления  и речи (5/4); коммуникативность (4/4); общая культура (4/4); культура работы  с документами (4/4); внешняя культура (4/3).

     Таким образом, у нас есть основания  утверждать, что в процессе опытно - экспериментальной работы удалось  скорректировать расхождения в  самооценке и экспертной оценке профессиональных качеств (свои профессиональные знания слушатели оценивали на 4,7 балла, эти же знания получили экспертную оценку 4,8 балла; профессиональные умения оценивались одинаково (4,5); оценка и самооценка знаний документов, регламентирующих служебную деятельность также совпали (4,2); самооценка умений накопления и обновления профессионального опыта (4) была выше, чем оценка экспертов (3,9); самооценка умений реализации опыта на занимаемой должности (4,2) также превышала экспертную оценку этих умений (3,9); умения творческого применения профессионального опыта оценивались примерно одинаково (4,0 и 4,1).

     4. На последнем месте мы наблюдаем  интернальность в области межличностных  отношений (Им). Высокие показатели  по шкале интернальности в  области межличностных отношений  говорят о том, что руководитель  несёт ответственность за своих  отношений с другими людьми.

     Уровень субъективного контроля повышается в процессе психокоррек-ционного воздействия  на личность. Например, применение методов  психологической коррекции позволило  в результате опытно-экспериментальной  работы повысить интернальность в отношении  здоровья и болезней (Из); интернальность в области неудач (Ин); интернальности в семейных отношениях (Ис); интернальность в области межличностных отношений (Им).

     Наше  исследование также подтвердило  связи высокого уровня субъективного  контроля с другими характеристиками личности. Руководитель с высоким  уровнем субъективного контроля (не считающий, что он мало влияет на то, что с ним происходит, и  не склонный считать свои успехи и  неудачи следствием внешних обстоятельств) обладает эмоциональной стабильностью (фактор +С); упорством, решительностью (фактор +С); общительностью (фактор -02); хорошим самоконтролем (фактор +03) и  сдержанностью (фактор - 04).

     ВЫВОДЫ  ПО ГЛАВЕ 2:

     1. Чувство ответственности, степень  активности собственных усилий, направленных на преодоление  жизненных трудностей, важнейшие  социально-психологические характеристики личности руководителя. Актуальное значение они имеют в процессе адаптации к резко меняющимся условиям современной жизнедеятельности, в развитии способности ориентироваться в новой для руководителя обстановке.

     2. На начальном этапе эксперимента  самооценка уровня развития профессионализма  зависит от наличия желания  работать руководителем, то есть  от соответствующей профессиональной  мотивации; расхождение между  самооценкой и оценкой экспертов  происходит из-за отсутствия полной  уверенности испытуемых в своих  силах.

     3. Действенным средством преодоления  кризисов являются тренинги личностного  и профессионального роста, способствующие  траектории профессионального становления  личности.

     4. К последнему этапу опытно-экспериментальной  работы руководители оценивают  свои управленческие возможности  достаточно высоко, что совпадает  с оценкой их значимыми другими.  Планирующие свой профессиональный  рост руководители отличаются  реалистической картиной самооценки  в отношении ее адекватности  и высоты.

Заключение

     Проведённое исследование, на наш взгляд, достигло цели, в нём выявлены и научно обоснованы психологические причины  динамики профессионально важных качеств  личности руководителей в процессе их профессионального роста.

     Как показано, формирование и развитие мотивации профессионального роста  руководителя представляет собой сложный  процесс, главным интегральным свойством  которого является закономерное изменение. На успешность этого изменения влияют:

• непрерывное повышение профессионально-управленческой квалификации;
• степень проявления коммуникативных и организаторских способностей руководителя;
• субъективные факторы личностного развития (и особенно: направленность, ответственность (локус контроля), самооценка, профессионализм, профессионально - важные качества);
• положительное отношение ближайшего окружения. Решены задачи исследования:

     В работе также определена психологическая  структура профессионального роста  руководителей; выявлены мотивы и детерминанты профессионального роста руководителей. Исследована динамика структуры  мотивационной сферы руководителя на разных этапах профессионального  роста.

     Большинство руководителей (62%) относится к интерналам; в других случаях формирование внешнего локуса контроля играет роль защитного  механизма, который, снимая ответственность  с личности за неудачи, позволяет  адаптироваться к периодически возникающим  мощным стрессовым ситуациям. Поэтому  мы и наблюдаем у 25% руководителей  слабовыраженную способность к  преодолению трудностей, недостаточно развитое чувство ответственности по отношению к негативным событиям, а также склонность к переносу ответственности за происходящее на других людей, на стечение обстоятельств.

     Проведенное исследование имеет перспективу. Например, требует научного обоснования система  психологической подготовки резерва  руководителей - практически единственного  источника пополнения управленческих кадров высокой квалификации. Направления  дальнейшего исследования мы связываем  с разработкой концепции построения профессиограммы руководителя и  индивидуальной карьерограммы, с формированием  диагностического инструментария для  изучения личностных и профессиональных характеристик кандидатов на замещение  управленческих должностей и созданием  достаточного арсенала психотехнологий  подготовки резерва руководителей.