Семейный бизнес

     Вы  всегда можете договориться с близкими об отсрочке зарплаты. Например, в случае если ваше дело будет переживать трудные  времена. Однако, стоит заметить, что  вы не вправе считать своих близких  обязанными «затянуть пояса». Родственники – такие же сотрудники, как все  прочие. Если вы пока не в состоянии  платить оговоренную зарплату, будьте готовы в каких-то вопросах идти им навстречу. Например, предоставить определенные льготы, гибкий график работы и т.д.

     Близким и родным гораздо труднее указывать  на допущенные ошибки. Особенно увольнять  тех, кто не справляется с порученной работой. С посторонними в этом плане  легче.

     Будьте  реалистами – реально оценивайте потенциал своих близких.Семейный бизнес и семья – не одно и  то же. А ваша фирма – не биржа  труда и не приют для безработных  родственников. Чем раньше вы придете  к этим выводам, тем больше нервов и сил сбережете. Помните, Вам  нужен работник, а не бездельник с правильными генами. «Хороший человек», как и «близкий», - не профессия.

     Относительно  семейного бизнеса существует две  точки зрения:

     Родственники  не могут организовать успешный и  процветающий бизнес в силу сложившихся  между ними отношений (доверительных  или, наоборот, недоверчивых).

     Именно  родственники способны создать стабильно  прогрессирующую структуру.

     И как ни удивительно, оба мнения имеют  твердые практические подтверждения. В чем причина существования  двух противоположных ответов на один и тот же вопрос?

     Причины неудач в семейном бизнесе

     Первая  ситуация, характерная для неудачного семейного бизнеса, создается тогда, когда в семье есть кто-то, задействованный  в бизнесе – в большинстве случаев между членами семьи начинает постепенно устанавливаться непонимание. Бизнесмен постоянно занят, у него никогда не хватает времени для семьи, он постоянно скрытен, молчалив и чем-то озабочен, а поскольку подобное состояние превращается в его образ жизни и принимает постоянный характер, то обстановка постепенно накаляется и начинаются скандалы. И тогда бизнесмен, решая исправить ситуацию и сплотить семью, предлагает членам семьи присоединиться к нему в бизнесе. МирСоветов считает такой шаг ошибочным, поскольку, как правило, с этого момента начинаются серьезные проблемы, как в личных отношениях, так и в бизнесе. Непонимание никуда не исчезает, а вдобавок начинает появляться раздраженность друг другом (у бизнесмена из-за того, что его родственники не так оперативны и компетентны, а у родственников – что им не уделяют должного внимания).

     Вторая  причина несовместимости родственников  в семейном бизнесе – это отсутствие делового авторитета в глазах друг друга. Типичным тому подтверждением являются неоднократные насмешки, когда кто-то из членов семьи решает заняться бизнесом и предлагает организовать семейное дело. В этом случае даже если родственники и соглашаются на это предложение, то только для того, чтобы наблюдать  весь ход событий и убедиться  в конечном фиаско. В подобных ситуациях  родственников предварительно следует  хорошенько подготовить психологически и склонить к точке зрения о  необходимости и целесообразности своего дела, а уж только потом, когда  они будут готовы, озвучить свою идею и предложить сотрудничество.

     Также часто встречающимися фатальными ошибками становятся неумение разграничивать личные и служебные отношения и назначение родственников на высокие должности. Отсутствие четкого и ясного понимания, что бизнес имеет свои правила  и законы, к которым нужно прислушиваться, дабы иметь успех, приводит к обидам, раздорам и в конечном итоге либо к рушению семьи, либо бизнеса. То же самое можно сказать и о  родственниках на хороших постах. Беря в команду на ответственную  должность родственника, который  не соответствует этой должности  по опыту и навыкам, вы и усугубляете  состояние дел, и тем самым  обижаете родственника (поскольку он либо постоянно остается виноватым, либо считает, что вы недостаточно ему  помогаете). МирСоветов рекомендует  сначала поручить члену вашей  семьи обязанности по силам, а  с приобретением им необходимых  знаний и опыта, повышать по службе.

     Очень часто причиной раздора в семейном бизнесе становятся амбиции и  гордыня, но, как правило, это относится  к дальним родственникам, а также  к супругам, братьям и сестрам (между родителями и детьми такие  конфликты случаются намного реже). Способности и хватка у разных людей разные, нередко получается так, что приглашенный родственник-новичок очень быстро осваивает новое дело и становится успешнее и авторитетнее, чем пригласивший его основатель. Заканчиваются подобные ситуации тем, что получивший навыки родственник открывает свое дело и уводит за собой часть персонала, а родственные отношения остаются испорченными зачастую навсегда.

     Преимущества  семейного бизнеса

     О преимуществах семейного бизнеса  можно говорить только в том случае, когда он правильно организован, успешно развивается и каждый задействованный в нем член семьи  доволен своими и чужими результатами, т.е. в случае успешного семейного  дела.

     Итак, первым очевидным преимуществом  является то, что прибыль в семье  от данного бизнеса максимальна, соответственно семейный бюджет, вложенный  в него, возвращается быстрее.

     Правильно выстроенные отношения в бизнесе  и общий интерес еще больше сближают членов семьи и увеличивают  количество плоскостей их взаимодействия.

     В семейном бизнесе, как правило, нет  недомолвок, которые могут стать  неожиданностью и повлечь за собой  финансовые потери. Члены семьи обычно в курсе личных планов друг друга (свадьба, рождение детей и др.), что  позволяет заранее предусмотреть  и избежать возможных пробелов в  делах. Сотрудники по найму, как правило, о подобных ситуациях молчат до последнего и ставят перед фактом зачастую в  самый неподходящий момент.

     По  мнению МирСоветов, одно из преимуществ  семейного бизнеса – возможность  приобщить к нему своих детей, начиная уже со среднего школьного  возраста. В процессе приобщения к  бизнесу детей вы учите не теоретически, а практически, используя свой опыт и знания, полученные в конкретном деле. Наглядный пример родителей  куда эффективнее действует, нежели ничем не подтвержденные поучения и  теоретические знания в учебных  заведениях.

     Стабильно прогрессирующий и приносящий постоянный доход бизнес можно передать по наследству, обеспечив тем самым будущее  детей (если только они будут продолжать начатое вами дело).

     Как избежать конфликтов в семейном бизнесе

     Решившись на семейный бизнес, необходимо заранее  обдумать возможные трудности и  попытаться максимально их исключить. Желательно разработать для себя и своих родственников-коллег четкие правила и обсудить их совместно, приняв какое-либо решение единогласно. И чтобы избежать нежелательных недоразумений следует каждому их придерживаться:

     Первым  делом при организации предприятия  оформляются уставные документы. В  зависимости от совместно принятого  решения относительно прав, обязанностей и роли каждого из членов семьи  в данном деле, необходимо в уставных документах прописать учредителей  и их долю в уставном капитале. Это  предотвратит конфликт в случае отрицательного исхода организованного дела при  разделе имущества.

     Закрепив  за каждым из членов семьи какую-либо оговоренную должность, МирСоветов рекомендует составить должностные  инструкции для каждой штатной единицы, в которых обязательно должны быть зафиксированы круг вопросов и  задач, обязанности и ответственность, соответствующие каждой должности. Должностные инструкции помогают систематизировать  трудовые ресурсы, рационализировать  трудовой процесс, а также ограничить возможность «сования носа не в свои дела» тех, из-за любопытности которых  зачастую и происходят серьезные  семейные и производственные конфликты.

     Помимо  этого должна быть четко определена вертикаль управления, чтобы никто  из родственников не брал на себя лишних полномочий, делая неуместные замечания  другим сотрудникам, поскольку подобные явления вызывают негодования в  коллективе и разлагают трудовую дисциплину.

     Обязательно необходимо очертить и прописать, например, в протокольном решении заседания  учредителей круг вопросов для совместного  семейного обсуждения. На семейный совет должны выноситься все вопросы, которые касаются финансовой стороны  не только предприятия, а и семейного  бюджета (расширение бизнеса, увеличение уставного капитала, пополнение оборотных  средств, кредитование, инвестирование, участие в тендерах и пр.).

     Прописать во внутреннем положении график работы и стараться придерживаться определенного  режима работы. Очень часто именно по причине отсутствия в кругу  семьи и постоянном пропадании на работе происходит распад семей и  конфликтные ситуации в бизнесе.

     Обязательно необходимо одинаково справедливое отношение абсолютно ко всем сотрудникам  независимо от родственных связей.

     Если  ваш бизнес приобрел более громоздкие масштабы, и вы уже не в состоянии  его контролировать прежними силами, целесообразно, отойти от дел и работы исполнителя, поставив на свое место  проявившего себя в профессиональном плане родственника, а самому уделить  больше времени и внимания семье.

     Очень важным моментом является привлечение  в бизнес детей. Во избежание конфликтов личностей и принципов бизнеса  необходимо руководствоваться в  первую очередь интересами ребенка. Ни в коем случае идея семейного  бизнеса не должна быть навязана вами. Ребенок должен сам прийти к тому, чтобы заниматься не просто бизнесом, а бизнесом, основанным его родителями. Причем заинтересовывать нюансами предпринимательства  необходимо, начиная со средней школы, и не отказывать в удовлетворении любопытства относительно теории, практики и технологии развития, как вашего дела, так и бизнеса в целом. Возможно, именно ваш ребенок превратит  начатое вами маленькое дело в  международный и признанный бизнес. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      4 Какие семейные решения о предложения труда можно считать идеальным? 

       Вероятно, они должен отвечать нескольким критериям:

      - Иметь высокую вероятность успеха  и быструю окупаемость

     - Приносить хороший доход, достаточный  для комфортного уровня жизни  семьи

     - Иметь широкий круг заказчиков

     - Быть не слишком сложным, чтобы  его можно было быстро освоить

     - Не занимать слишком много  времени, чтобы можно было не  оставлять текущую деятельность.

     - Получать постоянную заинтересованную  поддержку от опытных в данном  деле людей

     Можно попробовать самому создать такой  бизнес, вложив в это немало сил  и денег. Некоторые гуру советуют обучиться и заочно пройти школу  своего дела, а затем уже создать  его.

     Но  статистика, упрямая как компас вещь, подсказывает, куда предпринимателю  стоит направить внимание и средства. Это франчайзинг – метод тиражирования  успешного малого бизнеса. Если верить статистике, то вероятность успеха малого бизнеса, который ведется  по системе франчайзинга, значительно  выше, чем у доморощенного бизнеса. 

     Из 100 бизнесов, открытых самостоятельно, к концу 5-го года прекращают деятельность 90, а выживают лишь 10.

     Из 100 бизнесов, начатых с помощью  франчайзинга, к тому же сроку закрываются  лишь 14, а 86 продолжают успешную работу.

     Франчайзинг – это одновременно и Школа  Своего Дела и само дело.

     Франчайзор  передает свою бизнес-систему, технологию, торговую марку, обучает и оказывает  всестороннюю помощь франчайзи, которому благодаря такой поддержке значительно  легче войти на рынок и добиться успеха.

     Кроме перечисленных уже критериев  идеального семейного бизнеса, я  добавила бы еще несколько: желательно чтобы технология и продукция были новыми для нашей страны и позволяли всем партнерам группы насладиться отсутствием конкуренции. Также желательно, чтобы продукт этого бизнеса был интересным, красивым и нравился бы как самому предпринимателю, так и его клиентам. Чтобы в конце работы заказчик испытывал восхищение и благодарность за добавленный красивый штрих в его жизнь. 

     И вот в 2009 году благодаря усилиям  группы "" в нашей стране родилась целая новая индустрия в области  благоустройства, а также новая  производственная франшиза, которая  может претендовать на роль идеального семейного бизнеса.