Имидж как средство воздействия на массовое сознание

Автор: Пользователь скрыл имя, 08 Ноября 2010 в 00:00, доклад

Описание работы

Механизм воздействия на массовое сознание известен человечеству, по крайней мере, уже с античности. Такие обращения, как и любая пропаганда во время войны, – своего рода «психическая анестезия», в задачу которой входит торможение некоторых естественных реакций человека в пользу других, более социально оправданных на данный момент. Военная пропаганда – всегда успешна, разжечь праведный гнев удается легко. Однако в мирное время массовое сознание более апатично и трезвомысляще. Почему же тогда манипуляция массовым сознанием все-таки имеет место? Посмотрим на природу восприятия человеком действительности.
Массовое сознание – всегда консерватор, «лидеры мнений» (в социологии), т. е. готовые к восприятию нововведений, составляют ничтожно малые пять процентов социума. Оно предпочитает не рисковать и дорожит тем, что имеет. Поэтому массовое сознание (как адресат) всегда обрабатывает полученную информацию как бы с дополняющей позиции. Физиология восприятия такова, что, увидев или услышав нечто новое, мозг ищет ему соответствие, тождество, подобие или схожесть. Всякий раз при восприятии происходит попытка вписать новую строчку в сценарий (по Э. Берну), который уже существует в нашем сознании как неоспоримый образ реальности. В глобальном понимании для массового сознания такой образ – суть миф. Таков общий закон человеческой психики.
Средства массовой информации с момента своего появления занимались созданием символов или даже мифотворчеством. Кроме того, в качестве адресанта в схеме коммуникативного процесса СМИ выступают как поставщики новой информации, которая способствует формированию и дальнейшей жизни мифов в массовом сознании. Газеты, радио, телевидение – суть режиссеры-постановщики пьесы, которой наше сознание заменяет реальный мир. Усиливает воздействие и описанный принцип дополнения. СМИ предлагают нам актеров на уже прописанные в сознании роли. Достаточно назвать одного «врагом», а другого «героем», – и мы сами начнем интерпретировать их поведение по модели, которая существует у нас в сознании. Американские специалисты в области PR четко формулируют основные правила законного эффективного общения с массовым сознанием: контроль потока информации, определенная последовательность сообщений, многократное повторение, все СМИ должны говорить в один голос, ограничение доступа «чужим» журналистам, активная наступательная тактика. Таким образом, манипуляция аудиторией СМИ представляет собой целый комплекс определенных мероприятий, паразитирующих на стереотипности и символичности массового сознания.
Сегодня уже не вызывает сомнения, что одним из важнейших направлений деятельности по связям с общественностью является создание позитивного имиджа организации или конкретной личности. Собственно формированию эффективного имиджа и доверительного доброжелательного отношения и посвящены специально проводимые многочисленные PR-акции.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 2
1. ИМИДЖ КАК СРЕДСТВО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ ЛЮДЕЙ 4
1.1. Структура и составляющие имиджа. 4
1.2. ПР как средство повышения эффективности на подсознание людей. 7
2. ТЕХНОЛОГИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА 15
2.1. Создание имиджа фирмы. 15
2.2. Формирование имиджа политического лидера. 18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25

Работа содержит 1 файл

Имидж.doc

— 178.50 Кб (Скачать)

    Образ компании должен быть упрощённым. Не смотря  на  конкретность,  образ  должен  быть  в  некоторой  степени неопределённым и  витать  где-то  между  чувствами  и  рассудком,  между ожиданиями  и  реальностью.  Он  должен  устоять  перед   непредвиденным развитием событий, изменениями во вкусах.

    Имидж  должен  обрести собственное существование, стать отдельной ценностью и  использоваться  при всяком удобном случае.

    Имидж – это впечатление, производимое человеком, компанией  или  институтом на одну или несколько групп общественности. Это не рисунок, не  калька,  не точное изображение, а, скорее, несколько деталей, оказывающих эмоциональное воздействие.

    2.2. Формирование имиджа политического лидера.

 

    Важным  аспектом общего восприятия и оценки политика есть  впечатление, которое  он производит, то есть его имидж. Независимо от желаний, как  самого политика, так  и  специалистов  PR,  имидж  –  объективный  фактор,  играющий большую роль в оценке любого социального явления или процесса16.

    Имидж –  это  искусственная  имитация  или  преподнесение  внешней формы  какого-либо объекта или лица. Он является мысленным  представлением  о человеке, товаре или институте,  целенаправленно  формирующимся  в  массовом сознании с помощью PR, рекламы  либо  пропаганды.  Имидж  можно  направленно формировать, уточнять или переделывать с помощью  модификации  деятельности, поступков и заявлений социального субъекта.

    Значение  имиджа в достижении политического  успеха очень важно.  Потому что  имидж - один из механизмов  воздействия  на  других  людей,  возможность  психологического влияния на толпу.  Чаще  всего,  при  формировании  имиджа, политику не достаточно оставаться самим  собой.  Формирование  политического имиджа может быть полностью контролируемым и выстраиваемым по схеме.  Приемы могут меняться в зависимости от обстоятельств.

    Специалист  по связи с общественностью имеет  дело не с  теми  имиджами, которые формируются в сознании индивида путем непосредственного общения,  а с теми,  которые касаются   восприятия   личности,   складывающегося   под воздействием  их   практических   действий,   устных   заявлений,   печатных материалов и других сообщений.

    Знание  основ  психологии  способствует   правильным   и   эффективным действиям для создания имиджа на всех этапах этого  процесса,  от  появления идеи до ее воплощения.

    Имидж политика – это образ, который  специально  формируется  в  глазах различных  социальных  групп.  Он  возникает  не  спонтанно,   а   благодаря целенаправленным усилиям, как самого политика, так и его команды. Имидж – это  сформированный  стереотип,  используемый  в  политической коммуникации. Рекламные ролики кандидата во время  предвыборной  кампании  – это мощное средство по созданию имиджа политиков17. Набор кадров, сменяющих друг друга, где кандидат  показан в моменты своей работы,  чтобы напомнить избирателям,   что   он   уже   сделал   и подсознательно внушить  мысль  о  том,  что  он  еще  может  сделать.  Важно использовать кадры, где кандидат находится среди  людей,  общается  с  ними. Необходимо использовать яркие  эмоциональные  моменты,  как  привлекательная улыбка, мимика кандидата, удачная шутка.

    Стандартный ход в ролике – рассказ кандидата о  себе  самом.  Кадры, текст, голос кандидата – все должно работать на позитивный имидж кандидата. Чтобы полнее выявить взгляды политика на определенную проблему,  можно устроить пресс-конференцию. Она ускоряет поступление информации в  редакции, отличаясь  авторитетностью  источников  новостей,  достоверностью  сведений. Если нужно узнать более полное мнение политика по определенному вопросу,  то прибегают к интервью.

    Основной  задачей кандидата в предвыборной кампании является то,  чтобы завоевать  голоса  избирателей.  Поэтому   он   обязан   сосредоточиться   и использовать все свое время для работы с людьми.       Лидеры в разной степени одарены  способностью  выступать  по  радио  и телевидению. Кто-то более успешно выступает  по  радио.  Во  время  стресса, мускулы лица как бы фиксируются,  поэтому  для  выступления  по  телевидению лидеров следует  учить  тому,  как  раскрепощать  мускулатуру  для  создания эффекта оживленного общения.  Если  этого  не  будет,  не  будет  и  доверия аудитории, которая тщательно следит за выступающим.

    Важными  характеристиками  лидера  являются   его   компетентность   и  профессионализм. Компетентность и  профессионализм  могут  вводиться  в массовое сознание подчеркиванием  ситуаций  принятия  решений,  в  которых принимал участие лидер.

    Не  каждый политик – прирожденный лидер. Но он  должен  быть  смелым  в принятии решений, мог убедительно и ярко  выступать перед людьми,  уметь предвидеть ситуацию. От политика ожидают заинтересованного  отношения  к  проблемам  людей, желания помочь им. Он должен обладать искренностью и доступностью.

    В сегодняшней политической жизни  самым  мощным  и  надежным  средством воздействия политика на публику является коммуникация. С ее помощью  политик не только передает свои мысли и чувства, но  и  конструирует  свой  образ  и даже создает специфическую политическую реальность.

    Построение  удачного  имиджа  политического  лидера  главным   образом зависит  от следующих условий. От знания и  понимания  настроений,  требований  и  установок  своих избирателей. Одна из самых  действенных  стратегий  для  завоевания  доверия публики – показать, что Вы похожи на  них,  что у Вас одинаковые  с ними заботы и проблемы, что Вы – «один из них»18.

    Чрезмерная  оригинальность  при формулировании  программ,  построении имиджа политического лидера недопустима, оттолкнёт большую часть людей. Построение имиджа политического лидера  требует не  только  учитывать требования момента и действовать по ситуации. Нужно всегда  демонстрировать некоторые черты и качества характера, которые в сознании публики однозначно связаны с "лидерскими" качествами. Не обязательно обладать этими качествами на самом деле, но  всегда  важно выглядеть обладающими этими качествами.

    Лидер должен выглядеть деятельным, решительным, справедливым и заботливым  к  тем, кто признает его лидерство, беспощадным к  врагам,  преодолевающим  все препятствия, выходящим  победителем  из  любой  ситуации.  Большинство  этих качеств конструируются с помощью слов. Однако лидером становятся  не  только благодаря некоторому набору личностных свойств. Структура  качеств  личности политического  лидера  должна  находиться  в   соответствии   с   множеством факторов, в  том  числе  с  характером  осуществляемых  политических  задач, эволюционными потребностями страны.

    Если  политик только начинаете  свою  карьеру,  легко  построить  такой  имидж, какой он сочтёт нужным. Однако самое главное в этот  период  –  чтобы его заметили и запомнили. Если это уже известный политик, то радикально изменить имидж  довольно сложно. Но если такая необходимость  возникла,  главная  задача  политика  – сформировать  новые  ассоциации  его  имиджа.  Это  цель –  не  переубедить аудиторию,  что  этот  политик  обладаете  совсем  другими   качествами,   а доказать, что именно эти качества  больше  всего  соответствуют  требованиям момента.

    Основной  аксиомой работы в области PR для  политиков является  то,  что  население не имеет непосредственного  выхода на политика,  оно  реагирует  на его образ,  имидж,  телевизионную картинку.  Выбор избирателя  не   имеет отношения к реальности. Выбор относится именно к образу, а не  к человеку, поскольку у 99 % избирателей не было и не  будет контактов с кандидатом. Засчитывается не то, что есть на самом деле, а  то,  что  видят  на  экране. Поэтому важно изменить не кандидата, а получаемое от него впечатление. Являясь основным действующим персонажем на  политическом  поле,  лидер предстает перед электоратом не сам по себе,  а  в  том  образе,  при  помощи которого он имеет наибольшие шансы  реализовать  свою  цель  –  победить  на выборах.

    На  имидж  политика  влияют  многие  факторы:  и  его репутация, и  внешний вид,  и  политическая  программа,  и  его  соответствие ожиданиям людей. Репутация политика отражена в слухах и историях  про  него, передаваемых устно и через СМИ. В  них  подчеркиваются  его  человеческие  и деловые качества, способность быть лидером.

    Правильно построенные  отношения специалистов Public Relations со СМИ  помогут  сформировать  привлекательный имидж политика. Поэтому ключ к успеху - в  правильности  концепции  развития общественных   связей.   Какой   бы   непредсказуемой   ни   была    реакция общественности в период формирования облика, вся система обязательно должна подчиняться единой системе.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

    Имидж - целенаправленно формируемый образ, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо с целью популяризации, рекламы.

    Под имиджем, в основном, подразумевают: константы фирменного стиля, их трансляцию в рекламных текстах;  впечатление, складывающееся у потребителей, о фирме в целом, что автоматически переносится на ее продукцию. Имидж может существовать лишь в головах его создателей. Нередко он остается только индивидуальной идеальной конструкцией, что равнозначно провалу.

    Цель  состоит в превращении индивидуального  идеального образа в коллективный, который выступает для массы  людей как фактор принятия решения  о сотрудничестве. Индивидуальный образ, став коллективным, превращается в социальную конструкцию, оказывающую мощное воздействие на поведение людей.

    Почему  именно имидж становится реальным средством  воздействия на массовое сознание?

    Дело  в том, что с массовым сознанием  мы можем работать только с помощью  коммуникативной единицы, которой и является имидж. Отбор из практически бесконечного объема характеристик до весьма ограниченного и формирует имидж. Зато воздействие уже отобранных характеристик происходит в достаточно интенсивном режиме. Ведь они отобраны таким образом, чтобы безошибочно преодолевать “пороги” восприятия аудитории. Берутся только те характеристики, которые заранее “обречены на успех”19.

    При этом значимым становится совпадение (гармонизация) характеристик с требованием  канала передачи. Имидж мы также  можем рассматривать под углом зрения обработки сложного объекта массовым сознанием. Вероятно, что при этом происходит кристаллизация характеристик. Практически каждый объект внимания, окружающий нас обладает своей имиджевой структурой, будь-то телевизионная звезда или авиакомпания.

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 
 
  1. Бабич К., Лахно И. Оценка имиджа предприятия. – Спб.: 2003.
  2. Бове КЛ, Арене У.Ф. Современная реклама: Пер. с англ. – Тольятти, 2003.
  3. Гоулд Ф. Стратегическое планирование избирательной кампании. // Политические исследования. – 2003. – № 4.
  4. Грушин Б.А. Массовое сознание. – М.: 2002. – 367 с.
  5. ДоротиД. Паблисити и Пабликрилейшнз. – М.: Филинъ, 2004.
  6. Кривоносов А.Д. PR текст в системе публичных коммуникаций. – СПб.: Петербургское Востоковедение, 2003.
  7. Кузнецов М., Цыкунов И. Практическая психология PR и журналистики. Как позволить другим делать по-вашему. Учебно-практическое пособие. – М.: РИП-Холдинг, 2004. – 148 с.
  8. Лебедева Т.Ю. Искусство обольщения: Паблик рилейшнз по-французски: Концепции. Практика /отв. ред. Я.Н. Засурский. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 2003. – 134 с.
  9. Массовое сознание и массовые действия. – М., 2004.
  10. Махатадзе И.Г. Система формирования общественного мнения «Паблик рилейшнз». Организация и проведение пресс-конференций. – М., 2005.
  11. Надирашвили Ш.А. Психология пропаганды. – Тбилиси: Мецниереба, 2003. – 122 с.
  12. Почепцов Г.Г. Имидж и выборы: имидж политика, партии, президента. – Киев, 2002.
  13. Почепцов Г.Г. Как «переключают» народы. Психологические/информационные операции как технологии воздействия на массовое сознание в ХХ веке.–  Киев, 2002.
  14. Почепцов Г.Г. Как ведутся тайные войны. Психологические/ информационные операции. – Харьков, 2004.
  15. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефлбук. – К.: Ваклер, 2004.
  16. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или Как успешно управлять общественным мнением. – М., Центр, 2003. – 352 с.
  17. Почепцов Г.Г.  Теория и практика коммуникаций (от речей президентов до переговоров с террористами). – М.: Центр, 2005.
  18. Радунски П. Ведение избирательной кампании – форма политической коммуникации // Политические партии в условиях демократии. – Санкт Аугустин: Фонд Конрада Аденауэра, 2003.
  19. Реклама в бизнесе. Учеб. Пособие /Сост. Т.К.Серегина, Л.М.Титкова; Под общ. ред. Л.П.Дашкова. – М., 2002.

Информация о работе Имидж как средство воздействия на массовое сознание