Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 21:46, дипломная работа
коммерческая работа в торговле представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленной на совершение процессов купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли.
Введение 3
1. Обзор литературных источников 8
1.1. Понятие, сущность и принципы коммерческой деятельности 11
1.2. Особенности организации коммерческой деятельности в оптовой и розничной торговле 19
1.3. Роль и задачи развития коммерческой деятельности на современном этапе 28
2. Анализ организации коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «Север» 32
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 32
2.2. Коммерческая работа по оптовой и розничной продаже товаров 35
2.3. Формирование ассортимента и управление товарными запасами 39
2.4. Основные средства маркетинговых коммуникаций 41
Основные средства маркетинговых коммуникаций ООО «Север» 41
3. Направления совершенствования коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «Север» 55
3.1. Совершенствование системы снабжения предприятия 55
3.2. Совершенствование рекламно-информационной деятельности по сбыту товаров 63
3.3. Расчет эффективности предложенных мероприятий 69
4. БЖД 73
4.1. Наиболее распространенные профессиональные заболевания работающих за компьютером 73
4.2. Предпосылки развития экологического предпринимательства в России и за рубежом 75
4.3. Виды и особенности экологического аудита. Экологическое аудирование 78
Заключение 81
Список использованной литературы 87
Приложения 90