Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Апреля 2013 в 10:33, курсовая работа
Основные цели курсовой работы заключаются в следующем:
- Более углубленно изучить теоретические и практические положени по теме «Внутренняя и внешняя среда маркетинга»;
- получить навыки самостоятельного сбора , обработки, обобщения, анализа информации по данной теме.
Поставленная цель определяет необходимость решения ряда задач:
- определить сущность и содержание маркетинговой среды предприятия;
- изучить влияние факторов внешней и внутренней среды на маркетинг фирмы
- изучить виды анализа маркетинговой среды;
- провести исследование маркетинговой среды предприятия ООО «Мегахим»;
- выявить приоритетные направления развития предприятия.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА 4
1.1 Понятие и сущность маркетинговой среды. 4
1.2. Внутренняя среда. 5
1.3 Микросреда. 7
1.4 Макросреда. 13
2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 19
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия. 19
2.1.1 Анализ внешней среды. 19
2.1.2 Анализ внутренней среды. 20
2.1.3. STEP-анализ. 21
2.1.4 SWOT-анализ. 23
2.2 Анализ маркетинговой среды на примере ООО «Мегахим». 25
2.2.1 Краткая характеристика предприятия. 25
2.2.2 Отдел маркетинга и внутренняя маркетинговая среда. 26
2.2.3 Отдел маркетинга и внешняя маркетинговая среда. 26
2.2.4 SWOT-анализ для ООО Мегахим. 27
2.2.5 STEP – анализ для ООО «Мегахим». 30
3. ВЫВОДЫ ПО ИЗУЧЕННОМУ МАТЕРИАЛУ 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 34