Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Октября 2011 в 14:30, реферат
Метою написання цієї роботи було виявити головні сутнісні характеристики бенчмаркінгу і з'ясувати обсяг його можливого використання у практичній діяльності українських підприємств, а також проаналізувати стратегічну ефективність бенчмаркінгу на підприємстві.
Вступ...............................................................................................................стор. 3
1. Сутність бенчмаркінгу, і зв’язок з стратегічним управлінням................. стор.4
2. Принципи, види, ознаки та фази бенчмаркінгу.......................................... стор.7
3. Значення бенчмаркінгу для економічної діяльності підприємства........ стор.12
Висновок....................................................................................................... стор.14
Список використаної літератури............................................................