Система «Клиент-банк»

     Преимущества  для клиентов от использования системы «Клиент-Банк» заключается в том, что они экономят время и средства на посещение банка, а также получают удобный интерфейс (правда, не во всех системах) для работы со своими платежными  документами. Так, большинство систем предусматривает следующие сервисные функции для клиента:[3;с.513]

      электронный обновляемый справочник банковский идентификационных кодов и других платежных реквизитов всех банков Р.Ф.

      автоматизированная подготовка платежных документов с использованием шаблонов и локальных справочников (назначение платежа, реквизиты контрагентов, статистические коды и т.п.);

      возможность экспорта  и  импорта данных их бухгалтерских программ клиента;

      ведение архива платежных документов  и выписок с возможностями поиска, сортировки и распечатки;

      контроль за прохождением  отправленного в банк платежного документа (если документ  содержит  ошибки, он возвращается клиенту и после исправления снова отсылается в банк) и др. 

     Банки также получают выгоду от обслуживания клиентов посредством системы удалённого доступа к счёту. Экономится время операционистов на прием и обработку документов, загружается операционные залы, появляется возможность наладить информационное обеспечение клиентов. У банков появляется возможность привлечь на обслуживание клиентов, территориально удаленных от его офисов. Кроме того, банк может получать дополнительный доход в виде платы за использование системы клиента.

Недостатками традиционных систем  «Клиент-Банк», работающих через интернет, являются:[3;514]

    сложности с установлением и поддержанием телефонной связи с банком;

    необходимость устанавливать программное обеспечение и хранить базы данных на компьютере у клиента (в некоторых системах они занимают достаточно много места на жестком диске);

    возможность пользоваться системой только с определённого компьютера и модема;

    офф-лайновый режим работы клиентской части системы (изменения, происходящие на счетах клиента, отражаются в его базе данных не в режиме реального времени, а только во время сеанса связи с банком).

     Для банков существенным недостатком является то, что необходимо либо затрачивать значительные средства  на создание  и обслуживание каналов связи и, как следствие, неудовлетворенностью клиентов качеством обслуживания. Устранить эти и другие недостатки призваны системы нового поколения, использующие возможности глобальной компьютерной сети Интернет.

    Чтобы ответить на вопрос, стоит ли внедрять систему, банк может получить, рассмотрев достоинства и недостатки такого внедрения для себя и своих клиентов. В таблице 1 приведены более подробно достоинства и недостатки системы «банк- клиент» для банка. (8;с 165)

Таблица 1

Достоинства и недостатки внедрения системы «банк-клиент» для банка 

     Клиенты также могут оценить эффект от использования систем типа «банк- клиент» в своей деятельности. В таблице  2 приведены более подробно достоинства и недостатки системы «банк- клиент» для клиента банка. [8;с 165]

Таблица 2

Достоинства и недостатки внедрения системы «банк-клиент» для клиента.

    Естественно, в зависимости от конкретной реализации системы вышеперечисленные «плюсы» и «минусы» могут быть, как дополнены, так и сокращены, и очевидно, что именно от неё в огромной степени зависит, оправдает ли система первоначальные затраты.

Механизмы обеспечения информационную безопасность системы «Клиент-банк”

     Система “Клиент-банк” обеспечивает необходимую информационную безопасность с помощью следующих механизмов:

1) Механизм электронной цифровой подписи под финансовыми документами для обеспечения целостности и аутентичности (доказательства авторства) передаваемой информации.

2) Криптографические алгоритмы шифрования данных при передаче информации между банком и клиентами для конфиденциальности передаваемы данных.

3) Механизм криптографической аутентификации при защищенном взаимодействии через Интернет.

Заключение

      В наше время новых информационных технологий  логическим развитием дистанционных платежных систем является их интеграция с универсальными банковскими системами. Технические аспекты такой интеграции проработаны на сегодняшний день хорошо. Банки проявляют  к этому делу интерес, такие локальные системы безналичным дистанционным  управлением банковского счета (вклада) платежей смогут стать основой для создания развитой инфраструктуры, эти расчеты получат более широкое распространение, как в больших городах, так и в регионах.

Опыт создания и эксплуатации описанной локальной дистанционной системы управления банковским счетом (вкладом) показал следующее: система оказалась достаточно эффективной. Хотя этот  проект особо не рекламировался,  за короткое время руководители и бухгалтера многих  как больших, так и малых предприятий устанавливали систему «Банк-Клиент», которая удобна, проста, и на много облегчает работу. 

Коммуникационные отделы в банках  обеспечивают субъектам дистанционной платежной системы доступ к сетям передачи данных.

Использование специальных высокопроизводительных линий коммуникации обусловлено необходимостью передачи больших объемов данных между географически распределенными участниками дистанционно-платежной системой.

Список литературы.

1.      Банки и банковское дело. Учебник./Под редакцией Баланова И. Г.- СПб: Питер-2003

2.      Банковское дело. Учебник./Под редакцией Коробовой Г. Г.- М: Магистр-2009

3.      Банковское дело. Учебник./Под редакцией Коробовой Г. Г.- М: Экономисть-2006

4.      Банковское дело. Учебник./Под редакцией Лаврушенко О. С. - М: Финансы и  статистика- 2005

5.      Инновации в платежных системах. В.И. Спиридонов, Москва, 2006 год.

6.      Инструкция по эксплуатации Системы "Клиент-Банк" SCROOGE-II”

7.      Новый взгляд на платёжно-расчетные операции. В.Г.Сидоренко. Москва. 2005 год.

8.      Рудакова О.С. Банковские электронные услуги. Учебное пособие. - М: Вузовский учебник- 2009

14