Шляхи оптимізації взаємодії зовнішнього та внутрішнього середовища

Для того, щоб визначити стратегію поведінки  організації і провести цю стратегію  в життя, керівництво повинно мати поглиблене уявлення як про внутрішнє середовище організації, так і про зовнішнє середовище, тенденції його розвитку і місця, що займає в ній організацією. При цьому і внутрішнє середовище і зовнішнє оточення вивчаються стратегічним управлінням в першу чергу для того, щоб розкрити ті загрози і можливості, які організація повинна враховувати при визначенні своїх цілей і їх досягнення. 

Для прийняття  ефективних управлінських рішень, керівництво  фірми має розуміти і аналізувати зовнішнє оточення. Для сканування зовнішньої середовища компанії можуть використовувати дослідження і збір інформації, вивчення споживчого ринку за допомогою ринкових досліджень (surveys) та фокус - груп (focus groups). Більш того, компанії повинні постійно відслідковувати події та тренди, що відбуваються в зовнішньому середовищі, разом з відстежуванням дій конкурентів (competitor intelligence). Відстеження зовнішнього середовища включає в себе збір інформації про соціальних, культурних, демографічних,економічних, політичних, державних і технологічних тренди. Для даної мети працівники компанії можуть використовувати як власніспо стереження, так і інші інформаційні ресурси, такі як журнали,періодичні видання та газети. 
 

Висновки 

Взаємозв'язок факторів зовнішнього та внутрішнього середовища визначають діяльність підприємства, організації, формують його прибутковість, ефективність його діяльності.

Внутрішнє середовище взагалі визначає діяльність підприємства. Воно визначає який продукт  буде виготовлятися, як саме він буде виготовлятися, за допомогою яких матеріалів та технологій; визначає роботу персоналу  підприємства, організацію управління цим підприємством та виробництвом.  

Внутрішнє середовище має велике значення в  формуванні діяльності підприємства. 

Зовнішнє  середовище, можна сказати, має регулюючий вплив на діяльність підприємства. Економічний стан держави, законодавча  база, міжнародне положення не може визначити те, як само необхідно  виготовляти програмне забезпечення, яку саме технологію необхідно застосовувати, як відноситися до своїх замовників, як будувати відносини з працівниками. Все це визначає внутрішнє середовище. Зовнішнє ж середовище здійснює нагляд і контроль за діяльністю підприємств, перевіряє відповідність їх діяльності діючому законодавству.

Фактори зовнішнього та внутрішнього середовища відіграють велике значення в діяльності підприємства, але мають різну  ступінь впливу. Вони як формують напрямки діяльності так і регулюють здійснення цієї діяльності. 
 
 
 
 
 

Список  використаної літератури

1. Кузьмін О.Є. Сучасний менеджмент / Кузьмін О.Є.  Навчально-прикладний посібник. – Львів: Центр Європи, 1995. – 176 с  

2.Ласкавий А.О. Менеджмент продуктивності: навчальний посібник / А.О. Ласкавий. - К.: КНЕУ, 2004. - 288 с. 

3.Осовська Г.В. Основи менеджменту. Практикум: Навчальний посібник/ Г.В. Осовська, І.В. Копитова. - К.: Кондор, 2005. - 581 с. 

4. Шершньова З.Є Стратегічне управління./ Шершньова З.Є., Оборська С.В. Стратегічне управління: Навч. посібник. – К., КНЕУ, 1999. – 384 с. 

5.Шегда А.В. Основы менеджмента: Учебное пособие. – К.: Товариство «Знання», КОО, 1998. – 512 с. 

6.Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. – К.: Вища шк., 1995. – 351 с. 

7.Кондратюк А.О., Основи менеджменту/ Кондратюк А.О., Кібенко М.Г., Олійник Г.А: Навчальний посібник. – ВКП «Аспект».– 1999. – 210 с. 

8.Кредісов А.І., Менеджмент для керівників / Кредісов А.І., Панченко С.Г., Кредісов В.А. - Т-во «Знання», КОО, 1999. – 556 с. 

.