Сертификация и стандартизация

 

Вариант 7.

Содержание:

 

Введение………………………………………………………………….3

1. Цель, основные принципы определения эффективности стандартизации, показатели……………………………………………………………………….4

2. Сертификация систем качества: значение, основные принципы, структура «Регистра систем качества»……………………………………………………11

3. Метрологическое обеспечение сферы услуг, сертификация продукции и систем качества………………………………………………………………….15

Заключение………………………………………………………………..18

Список использованной литературы…………………………………….19

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Сертификат (лат. certum - верно + facere - делать) означает «сделано верно». Сертификация представляет собой  деятельность направленную на установление и подтверждения соответствия рассматриваемого объекта определенным требованиям.

На рынке  присутствуют множество товаров  как высокого так и низкого  качества. Защитить потребителя от недобросовестности производителя  и продавца некачественной или фальсифицированной продукции призвана сертификация.

Сертификация  учитывает интересы противоположных сторон в роли своеобразного арбитра в получении объективной оценке качества продукции. Поэтому испытания и принятие решения по их результатам не могут быть доверены ни потребителю, ни производителю, а поручается третьей независимой стороне - организации, чья компетентность, независимость и объективность признаны официально.

В тех случаях, когда продукция может представлять опасность для жизни и здоровья человека, его имуществу или окружающей среде, сертификация регулируется и  контролируется исключительно государством.

Таким образом, сертификация призвана защитить потребителя  от некачественной и опасной продукции, предоставляя достоверную объективную  и точную информацию об ее качестве, освобождая тем самым покупателя от необходимости самостоятельно проводить сложную и трудоемкую оценку качества продукции.

Сертификация  в настоящее время является наиболее эффективной формой подтверждения  произведенной продукции или  услуги установленным на них требованиям  и повышения их конкурентоспособности как на внутреннем так и на внешнем рынках.

 

 

1. Цель, основные принципы определения эффективности стандартизации, показатели

    Стандартизация продукции

Стандарт –  в переводе с английского «норма», «мерило», «образец». Стандартизация –  это деятельность по установлению норм, правил и характеристик (далее – требования) в целях обеспечения: безопасности продукции, работ, услуг (объектов стандартизации) для жизни и здоровья людей, окружающей среды, имущества; технической и информационной совместимости, а также взаимозаменяемости продукции; качества продукции и услуг в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии; единства измерений; экономии всех видов ресурсов; безопасности хозяйствующих субъектов с учетом риска возникновения природных и техногенных катастроф и других чрезвычайных ситуаций; обороноспособности и мобилизационной готовности страны.

Объектами стандартизации являются продукция, работа (процесс), услуги, которые в равной степени относятся к любому материалу, компоненту, оборудованию, системе, правилу, процедуре, функции, методу или деятельности. Перечень нормативных документов по стандартизации, допускаемых к применению на территории России, и общие требования к ним закреплены Законом «О стандартизации».

К нормативным  документам по стандартизации, действующим на территории России, относятся:

государственные стандарты Российской Федерации  – ГОСТ Р;

применяемые в  установленном порядке (ГОСТ Р 1.5-92) международные (региональные) стандарты;

общероссийские  классификаторы технико-экономической информации;

стандарты отраслей (ОСТ);

стандарты предприятий (СП);

стандарты научно-технических, инженерных обществ и других 
общественных объединений;

нормы и правила  по стандартизации.

Государственный стандарт Российской Федерации (ГОСТ Р) – стандарт, принятый Комитетом РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарт России) или Государственным комитетом РФ по вопросам архитектуры и строительства (Госстрой России). Международный (региональный) стандарт – стандарт, принятый международной (региональной) организацией по стандартизации (ИСО).

В зависимости  от специфики объекта стандартизации и содержания, устанавливаемых к нему требований, разрабатываются стандарты следующих видов: основополагающие стандарты; стандарты на продукцию (услуги); стандарты на работы (процессы); стандарты на методы контроля (испытаний, измерений, анализа).

Основополагающим  документом в России по стандартизации является Закон Российской Федерации  от 10.06.93 № 5154–1 “О стандартизации” [20]. В России действует Государственная система стандартизации (ГСС) – комплекс взаимоувязанных Нормативно технических документов, регламентирующих все сферы деятельности по разработке и контролю за внедрением и соблюдением стандартов в стране.

ГОСТ Р 1.0-92 "Государственная  система стандартизации (ГСС) Российской Федерации. Основные положения" определяет понятие стандартизации следующим образом.

Стандартизация - это установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон и, в частности, для достижения всеобщей оптимальной экономии при соблюдении условий эксплуатации (использования) продукции и требований безопасности.

 

Цели и задачи стандартизации.

Стандартизация  как целенаправленная деятельность общества преследует достижение следующих основных целей:

ускорение технического прогресса, повышение эффективности  общественного производства и производительности труда (в том числе инженерного  и управленческого);

улучшение качества продукции и обеспечение его оптимального уровня, установление рациональной номенклатуры выпускаемой продукции;

развитие специализации  в области проектирования и производства продукции;

экономию материальных и трудовых ресурсов, обеспечение  охраны здоровья населения и безопасности труда;

развитие международного экономического, технического и культурного  сотрудничества, создание условий для  развития экспорта товаров, отвечающих требованиям мирового рынка.

Для достижения поставленных целей в области  стандартизации необходимо решить следующие основные задачи:

установление  требований к качеству готовой продукции  на основе стандартизации ее качественных характеристик, а также характеристик  сырья, материалов, полуфабрикатов и  комплектующих изделий;

разработки  и установления единой системы показателей качества продукции, методов и средств контроля и испытаний, а также необходимого уровня надежности изделий с учетом их назначения и условий эксплуатации;

установление  норм, требований и методов в области  проектирования и производства с целью обеспечения оптимального качества и исключения нерационального многообразия видов, марок и типоразмеров продукции;

развитие унификации промышленной продукции как важнейшего условия специализации производства, комплексной механизации и автоматизации производственных процессов, повышения уровня взаимозаменяемости, эффективности эксплуатации и ремонта изделий;

обеспечение единства и достоверности измерений в  стране, создания государственных эталонов единиц ФВ и совершенствования методов  и средств измерений высшей точности;

установления единых систем документации, в том числе унифицированных, используемых в автоматизированных системах управления, установления систем классификации и кодирования  технико-экономической информации;

установления  систем стандартов в области обеспечения безопасности труда, охраны природы и улучшения использования природных ресурсов.

По последующему влиянию на развитие народного хозяйства  различают стандартизацию по достигнутому уровню, опережающую стандартизацию и комплексную стандартизацию.

Стандартизация  по достигнутому уровню устанавливает  показатели, отражающие свойства существующей и освоенной в производстве продукции (фиксирует достигнутый уровень  производства). Такой подход используется при стандартизации показателей  качества продукции массового производства межотраслевого применения (например, радиокомпоненты, крепежные изделия, некоторые виды сырья и др.)

Опережающая стандартизация устанавливает повышенные по отношению  к уже существующему на практике уровню норм и требований к объектам стандартизации, которые согласно прогноза будут оптимальны в последующее время. Опережающие стандарты - наиболее прогрессивная форма стандартов. Они, как правило, устанавливают несколько ступеней качества и сроки их внедрения в действие. Первая ступень - действующая - является обязательной и действует на правах Государственного стандарта. Последующие ступени являются перспективными для внедрения и вводятся после прекращения действия предыдущей ступени. Количественные показатели, регламентированные стандартом, могут при этом уточняться.

Комплексная стандартизация осуществляет целенаправленное и планомерное  установление и применение требований как к самому объекту комплексной  стандартизации в целом, так и  к его основным элементам. Она  призвана обеспечивать разработку и внедрение комплексов взаимосвязанных и согласованных стандартов к объектам стандартизации: изделиям, их составным частям, сырью, материалам, покупным изделиям, технологии изготовления, упаковке, транспортировке и хранению, эксплуатации и ремонту. Кроме норм и требований к материальным объектам комплексная стандартизация охватывает также общетехнические нор Стандартизация - это деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного и многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения продукции, работ и услуг.

Результатом такой деятельности является стандарт - документ, в котором в целях  добровольного многократного использования  устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки или оказания услуг. Стандарт может содержать требования к терминалогии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения.

Основными целями стандартизации являются: 

— повышение  уровня безопасности жизни и (или) здоровья граждан, имущества, физических или  юридических лиц, экологической  безопасности, безопасности жизни и (или) здоровья животных и растений и содействие соблюдению требований технических регламентов;  
— повышение уровня безопасности объектов с учетом риска возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;  
— обеспечение научно-технического прогресса;  
— повышение конкурентоспособности продукции, работ и услуг;  
— рациональное использование ресурсов;  
— достижение оптимальной технической и информационной совместимости;  
— обеспечение сопоставимости результатов исследований (испытаний) и измерений, технических и экономико-статистических данных;  
— достижение взаимозаменяемости продукции.

Исходя  из сформулированных в Законе целей  стандартизации, можно сказать, что  основными задачами стандартизации являются:  
— установление на основе технических регламентов оптимальных требований к номенклатуре и качеству продукции в интересах потребителей и государства, обеспечивающих безопасность продукции для жизни, здоровья людей и имущества, а также окружающей среды;  
— установление требований по совместимости (конструктивной, электрической, конструкционной и т.п.), а также взаимозаменяемости продукции;  
— установление и применение параметрических и типоразмерных рядов, и на их основе унификация базовых конструкций, унифицированных блочно-модульных составных частей изделий;  
— нормативно-техническое обеспечение контроля (испытаний, анализа, измерений) продукции.

Стандарт  может распространяться:  
— на готовую продукцию или отдельные требования к их свойствам, например требования к безопасности и взаимозаменяемости; группы однородной продукции - машины в целом, сборочные единицы (например, автомобильные двигатели) отдельные детали (например, автомобильные стекла или свечи) или даже отдельные размеры (например, присоединительные размеры аккумуляторов); технологические процессы производства, обслуживания и сервиса изделий и их составных частей, в первую очередь - обеспечивающие безопасность готовых изделий; требования по информационной и технической совместимости продукции; методы контроля эксплуатационных характеристик, требования к упаковке, маркировке, транспортировке, хранению, применению и утилизации продукции или ее составных частей (если они не оговорены техническими регламентами); терминологию и условные обозначения общепромышленного или межотраслевого применения.