Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 21:22, курсовая работа
Качество работы — это самый главный вопрос, поскольку некачественная работа подчас не только не стоит тех денег, которые за нее заплатили, но и требует переделки. Чтобы потребитель услуги мог понять, как определить желаемый уровень качества недвижимости, хотелось бы обрисовать ситуацию в целом, дать четкое определение роли недвижимости, её функции.
Введение 3
Глава 1. Теоретические и концептуальные положения в управление качеством недвижимости. 4
1.1 Общее положение. 4
1.2 Этапы формирования качества строительной продукции 7
Заключение 12
Список использованный источников 13