Производство как объект управления

ВВЕДЕНИЕ 

     Для успеха экономических реформ, осуществляемых в России, крайне важны изменения  в различных сферах управления. Идет смена социально-экономической системы; возникают новые требования к  управлению предприятиями, выдвигаемые  рыночными отношениями.

     Современный этап переходной экономики России характеризуется  ростом предпринимательской активности и переходом к разнообразным  формам собственности; происходят, хотя и медленно, изменения в технологической  базе производства.

     Переход к эффективному управлению не только необходим, но и возможен. Говоря об общих условиях в производстве и  социально-экономической сфере, существующих в странах со зрелой рыночной экономикой, можно выделить ряд направлений  и концепций, в соответствии с  которыми развивается наука и  практика управления.

     Российские  предприятия стали больше уделять  внимание организации производства, формированию структур, обеспечивающих четкое разделение работ, контроль выполнения и стимулирование исполнителей по результат  труда.

     Управление  современными российскими предприятиями  сталкивается со многими проблемами. Ряд их низ связан с изменениями  в характере отношений между  реальными собственниками предприятий  и управляющими (менеджерами). Вместо одного собственника предприятия получили сразу нескольких. Существенно расширился круг задач, которые требуется решать и за которые нужно отвечать перед  новыми собственниками менеджерам предприятий.

     Вся деятельность предприятия должна быть ориентирована на достижение целевых  показателей (прибыльности, роста продаж и др.), для чего важно использовать современные принципы планирования и управления.

     Одним из путей выхода российских предприятий  из кризиса является использование  достижений теории и практики современного менеджмента, обеспечение рационального  сочетания отечественного и зарубежного  опыта в организации, планировании и управлении производством.

     Растущая  самостоятельность российских предприятий  вызывает интерес их работников к  вопросам организации и управления производством и изучению опыта  стран с развитой рыночной экономикой.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ПРОИЗВОДСТВА И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СИСТЕМЫ 

     Производственным  менеджментом (англ. management production — управление производством), называется система  взаимосвязанных элементов, характеризующих  производство, его организацию, техническое  обслуживание, а также управление в оперативном режиме производством, материальным обеспечением производства, качеством выпускаемой продукции, ценообразованием, расходами.

       Словарь иностранных слов определяет  менеджмент как управление производством  и как совокупность принципов,  методов и форм управления  производством с целью повышения  его эффективности и прибыльности.

     Объектами производственного менеджмента  являются производство и производственные системы. До недавнего времени основное внимание в теории и практике производственного  менеджмента уделялось производственной функции. Современный взгляд на производство стал более широким. Появился термин «интегрированное производственное предприятие», которым обозначают производственное предприятие, на котором все службы участвуют в процессе принятия решений  и выработке стратегии развития. Службы должны работать сообща на достижение конечного результата. При этом предполагается устранение границ между функциональными  службами (производства, маркетинга, НИОКР, финансов и трудовых служб). На многих крупных предприятиях происходит переход  к организации производства, ориентированной  на определенный процесс.

     Менеджеры — категория людей, чья работа состоит в организации и руководстве  усилиями всего персонала для  достижения целей предприятия. Поэтому менеджмент зачастую идентифицируют со службой менеджеров или с аппаратом управления. Без менеджмента — специфического органа современного производства — предприятие не может существовать как целостное образование и не может эффективно справляться с насущными проблемами.

     Аппарат управления является неотъемлемой частью любого предприятия. В его задачи входит эффективное и скоординированное  использование всех ресурсов предприятия  для достижения поставленных целей.

     Сущность  производственного менеджмента, состоит  в выполнении следующих функций:

     — организация,

     — планирование,

     — координация,

     — мотивация,

     — контроль.

     Рассмотрим  более подробно каждую из этих функций.

     Организация. Организовать — значит, создать  некую структуру. Существует много  элементов, которые необходимо структурировать, чтобы предприятие могло выполнять  намеченные планы и тем самым  достигать поставленной цели. Одним  из этих элементов является работа, конкретные задания предприятия, такие, как строительство жилых домов, или сборка радиоаппаратуры, или  обеспечение страхования жизни.

     Поскольку работу выполняют люди, другим важным аспектом функции организации является определение того, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание  из большого количества заданий, существующих в рамках организации процесса, включая  и работу по управлению. Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным работникам задания и полномочия или права использовать ресурсы предприятия. Эти субъекты делегирования принимают на себя ответственность за успешное выполнение своих обязанностей.

     Планирование. На этапе планирования происходит оценка того состояния, в котором находится  предприятие в данный момент, определяются дальнейшие пути развития и способы  достижения целей. Все это реализуется  на основе глубокого и всестороннего  анализа существующего положения, формулировки целей и задач, стоящих  перед предприятием, разработки стратегических действий, составления необходимых  программ и планов.

     Координация деятельности трудового коллектива предприятия имеет существенное значение, так как предприятие  существует за счет деятельности своих  работников, и их совместной деятельностью  необходимо управлять.

     Мотивация. Руководитель всегда должен помнить, что  даже прекрасно составленные планы  и самая совершенная структура  организации на предприятии не имеют  никакого смысла, если кто-то не выполняет  фактическую работу. И функция  мотивации заключается в том, чтобы работники предприятия  выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями  и сообразно плану.

     Исследования  в области поведенческих наук продемонстрировали несостоятельность  чисто экономического подхода. Руководители узнали, что мотивация, т.е. создание внутреннего побуждения к действиям, является результатом сложной совокупности потребностей, которые постоянно  меняются. Для того чтобы эффективно мотивировать своих работников, руководителю следует определить, каковы же на самом  деле эти потребности, и обеспечить способ для работников удовлетворять  эти потребности через хорошую  работу.

     Почти все, что делает руководитель, обращено в будущее. Руководитель планирует  достичь определенной цели в какое-то время, точно зафиксированное как  день, неделя, месяц, год или более  отдаленный момент в будущем. Непредвиденные обстоятельства могут заставить организацию отклониться от основного курса, намеченного руководством первоначально.

     Контроль  — это процесс учета расхода  ресурсов, выполнения планов, программ, заданий по реализации управленческих решений.

     Данная  функция призвана заблаговременно  предвидеть надвигающиеся опасности, обнаруживать ошибки, отклонения от существующих стандартов и тем самым создавать  основу для корректировки деятельности предприятия. Главная задача контроля состоит в определении причин возникновения ошибок и возможных  путей выхода из сложившегося состояния, т.е. профилактике возможных отклонений.

     Управленческий  контроль можно определить как систему, состоящую из элементов входа (информационное обеспечение контроля), элементов  выхода (информация об объекте управления, полученная в результате контроля) и совокупности следующих взаимосвязанных  звеньев: центры ответственности, техника  контроля (т.е. информационно-вычислительная техника и технология), процедуры  контроля, среда контроля, система  учета.

     Производство  — это технически законченная  ступень сложного производственного  процесса, имеющая четкие границы, обусловленные  особенностями технологии.

     Системный подход к организации производства порождает понятие «производственная  система». Производственная система (англ. production system,) — это система, использующая операционные ресурсы предприятия  для преобразования вводимого фактора  производства («вход») в избранную  предприятием продукцию или услугу («выход»). «Вход» может быть представлен сырьем, заказчиком либо готовой продукцией, полученной из другой производственной системы.

     Полная  система производственной деятельности предприятия называется операционной системой.

     Совокупность  подсистем подразделяется на управляемые  и управляющие объекты, т.е. на управляемую  и управляющую подсистемы.

     Чтобы обеспечить функционирование производственной системы, осуществляют сбор, хранение, обработку информации для расчета  показателей, характеризующих работы системы, и их анализ.

     Таким образом, производственная система  включает: планирование, анализ, контроль. В зависимости от особенностей производственной системы осуществляется процесс  управления.

     Основной  функцией производственной системы  является выпуск продукции. Производство включает непосредственно технологические  процессы и вспомогательные операции, связанные с изготовлением продукции.

     Управление  производством предполагает составление  календарных планов, установление норм выработки, совершенствование технологии, контроль качества, обработку материалов и т.п. 

     Функция, считающаяся частью подсистемы обеспечения  на одном предприятии, может быть составной частью перерабатывающей подсистемы на другом.

     Подсистема  планирования и контроля получает информацию из следующих источников:

     — от перерабатывающей подсистемы —  о состоянии системы и незавершенном  производстве;

     — из внутренней среды организации  — о целях, стратегии, политике и  т.п.;

     — из внешней среды — о спросе на продукцию, стоимости ресурсов, тенденциях развития технологии, нормативных актах  и т.п.

     Подсистема  планирования и контроля перерабатывает весь этот объем информации и выдает решение, определяет, как именно должна работать перерабатывающая подсистема. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ГЛАВА 2. ТИПОЛОГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ 

     Вся деятельность предприятия представляет собой единую сложную систему, состоящую  из сети подчиненных подсистем. Подсистема может быть представлена как подразделение  первого порядка единой или целой  сложной производственно-технической  системы. В структуру системы  могут входить подразделения  последующих (т.е. второго, третьего и  т.д.) порядков.

     Основу  производственно-технического единства составляет комплекс связанных и  дополняющих друг друга предприятий  — производств, образующих единое целое. Этот комплекс характеризуется общностью  потребляемого сырья, материалов, технологических  процессов, на основе взаимодействия которых  создаются конечные продукты (услуги).