Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 17:43, курсовая работа
Целью написания курсовой работы является исследование социально-психологических правил воздействия на людей, для чего они используются и как их правильно применять.
Введение 2
1.Понятия «управление персоналом» 4
1.1Формирование системы управления персоналом (региональный
и микроэкономический аспекты) 5
2. Социология и психология управленческого воздействия. 8
2.1. Личность как субъект управления 8
2.2.Методы воздействия на личность. 14
2.2.Манипуляция и манипулирование. 18
2.3.Деловое общение. 24
3. Исследование практического опыта работы управленческого персонала 38
Вывод 45
Список литературы 47