Основи ділового протоколу

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 20:13, контрольная работа

Описание работы

Мета: Розкрити сутність ділового протоколу а також яким чином ведуться переговори.
Завдання:
1. Визначити що таке діловий протокол.
2. Визначити як ведуться ділові переговори.
3. Складання ділових листів.
Предмет: Діловодство

Содержание

Вступ
1.Етикет телефонного спілкування……………………………………………..4-9
2.Ділове листування …………………………………………………………….9-15
3.Візитні картки……………………………………………………………….15-16
Висновок…………………………………………………………………………….17
Розрахункова частина:
Задача№1……………………………………………………………………………19
Задача№2……………………………………………………………………………20
Задача№3……………………………………………………………………………21
Задача№4…………………………………………………………………………..22
Задача№5………………………………………………………………………...23-24
Задача№6……………………………………………………………………………25
Задача№7……………………………………………………………………………26
Задача№8……………………………………………………………………………27
Задача№9……………………………………………………………………………28
Задача№10……………………………………………………………………….29-30
Задача№11………………………………………………………………………....31
Задача№12……………………………………………………………………........32
Задача№13………………………………………………………………………….33
Задача№14……………………………………………………………………........34
Список використаної літератури

Работа содержит 1 файл

Зед к.р. 2 Влад.docx

— 55.38 Кб (Скачать)

Особливе місце в діяльності ділової людини займає підбір партнерів. Тому Ваше завдання встановити, що фірма, з якою Ви збираєтеся мати справу, дійсно існує, що вона надійна і досягає  успіху.

У діловому світі широко поширені «листи про наміри». Компанії пишуть один одному, щоб проінформувати про свої наміри щодо співпраці в  якійсь справі. Це ні на кого не накладає ніяких зобов'язань. Такі листи указують лише на те, що люди серйозно відносяться  до бізнесу, і якщо у Вас дійсно є, що запропонувати, то провести переговори для укладення оборудки слід без  зволікання. Вчитеся мистецтву переговорів, ретельно готуйтеся до будь-якої ділової  зустрічі і тісної роботи з будь-яким партнером і обов'язково прорахуйте все аж до дрібниць, перш ніж почати будь-яку справу. Не приступайте  до виробництва товарів і послуг, поки не переконаєтеся, що зможете реалізувати  свою продукцію. Якщо на неї немає  попиту, то немає сенсу її випускати. Дізнатися, що потрібне людям, можна  після ретельного вивчення ринку, що вимагає часу і грошей. Але ці засоби багато разів окупляться в  майбутньому – ринком володіє  той, хто володіє інформацією.

Непогано задуматися про  те, як би Ви хотіли себе представити, який образ фірми створити. Імідж можна  створити за допомогою слоганів, що запам'ятовуються, фірмових бланків, конвертів, візиток. Не слід недооцінювати дії, яка надає на одержувача зовнішній  вигляд Вашого листа, Вашої візитної картки.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача№1

Розрахуйте обліковий  відсоток на суму облікового кредиту. Номінальна ціна векселя 600 тис. дол. Банк купує його за 270 днів до початку  укладання по ньому, облікова ставка 10%.

Розрахунок

1)Визначити денну ставку.

10 / 360 = 0,027%

2)Вираховуємо обліковий  відсоток за 270 днів.

0,027% * 270 = 7,3%

Висновок: Отже, при річній ставці 10%, облікова ставка за 270 днів становить 7,3%.

 

 

Задача№2

Розрахувати ставку плати  за факторинг. Відсоток за кредит 4% річних, середній строк оборотності засобів  розрахунку 87 днів.

Розрахунок

1)Визначаємо денну ставку.

4 / 360 = 0,011%

2)Вираховуємо ставку плати  за факторинг.

89 * 0,011% = 0,98%

Висновок: В даній задачі при середньому строку оборотності засобів, ставка плати за факторинг становить 0,98%.

 

 

Задача№3

Вартість лізингового  майна складає 7080000 дол. Строк лізингу 5 років, процентна ставка 4,5% річних. Виплата платежів по лізингу проводиться  рівними сумами два рази на рік. Знайти розмір одного платежу.

Розрахунок

1)Визначаємо річну суму  платежу.

7080000 * 0,045 = 318600 дол.

2)Вираховуємо піврічну  суму платежу.

318600 / 2 = 159300 дол.

Висновок: Враховуючи, що виплати за лізингом здійснюються два рази на рік то піврічна сума платежів становить 159300 дол.

 

 

Задача№4

Вартість обладнання, яке  здається в лізинг 295000 дол. Строк  лізингу 4 роки. Норма амортизації  відраховує 15% за кредит 2% річних. Ставка комісійної винагороди 2%. Послуго по доставці та монтажу обладнання по навчальному персоналу 20000 тис. дол.. Розрахувати:

Розрахунок

1)Розраховуємо щорічну  суму амортизації відрахувань.

2950000 * 0,015 = 44250 дол.

2)Розрахувати плату за  використанні лізингові обладнання.

2950000 * 0,02 = 59000 дол.

3)Вираховуємо річну суму  комісійної винагороди.

2950000 * 0,02 = 59000 дол.

4)Розраховуємо річну плату  за допоміжні послуги.

118000 : 4 = 29500 дол.

5)Визначаємо ПДВ.

191750 / 0,02 = 3835 грн.

6)Сума лізингових платежів.

191750 * 4 = 782340 грн.

Висновок: сума лізингових платежів становить 782340 грн.

 

 

 

Задача№5

В Україну із Італії надходить  товар взуття. Відповідно до зовнішньоекономічного  контракту доставляння на умовах DAF, вартість товару 4 євро за пару, загальна кількість товару 2 тис. пар. Курс становить 1 євро-12 грн.

Структура витрат в ціні

Витрати

Питома вага

1

Ціна товару а умовах поставки

100%

2

Перевірка якості

0,1%

3

Упаковка й маркування

0,3%

4

Навантаження на транспорт

0,2%

5

Доставка до основного  місця

4%

6

Експортне мито

3%

7

Навантаження на транспорт. засіб

0,2%

8

Страхування перевезень

1,5%

9

Оплата транспорту

6%

10

Розвантаження

0,2%

11

Доставка від основного  місця

2%

12

Розвантаження на складі покупця

0,2%


 

Визначити вартість угоди  за умови DAF.

Розрахунок

1)Розрахувати ціну товару  на умовах поставки.

2000 * 23,2 * 12 = 55800 грн.

2)Розрахувати вартість  перевірки якості.

55800 * 0,011 = 6124,8 грн.

3)Розрахувати вартість  упаковки і маркування.

55800 * 0,003 = 1670,4 грн.

4)Розрахувати вартість  навантаження та транспортний  засіб.

55800 * 0,002 = 111,36 грн.

5)Визначити вартість до  основного перевізника.

55800 * 0,04 = 2232 грн.

6)Визначаємо суму експортного  мита.

55800 * 0,003 = 167,4

7)Визначаємо витрати навантаження  на транспортний засіб.

55800 * 0,002 = 111,36 грн.

8)Визначаємо вартість  страхових перевезень.

55800 * 0,015 = 837 грн.

9)Визначаємо суму оплати  основного транспорту.

55800 * 0,06 = 3348 грн.

10)Визначаємо вартість  всієї угоди.

55800 + 6124,8 + 1670,4 + 111,36 + 2232 + 167,4 + 111,36 + 837 + 3348 = 70402,32 грн.

Висновок: Згідно з умови поставки DAF, контрактна угода складає 70402,32 грн.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача№6

Визначити ціну автомобіля, який придбиваеться в Німечинні  за такими даними:

  • Митна вартість автомобіля 69,6 тис. єаро.
  • Імпортне мито 6 євро за 1 см3 обєму двигуна.

Об’єм двигуна 2 тис. см3. Вартість транспортування та розвантаження  товару становить 650 євро, враховуючи, що 1 євро – 11 грн.

Розрахунок

1)Визначаємо імпортне  мито в євро.

2000 * 6 = 12000 євро.

2)Визначаємо вартість  автомобіля на українській території.

696000 + 12000 = 708000 євро.

3)Визначаємо вартість  в гривнях.

708000 + 650 * 11 = 785950 грн.

Висновок: Визначена ціна автомобіля, який придбавається в Німеччині становить 785950 грн.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача№7

Визначаємо роздрібну  ціну імпортного алкоголю міцністю 40 градусів, об’єм 750 мл. собівартість його складає 23,2 дол. акцизний збір складає 6 грн. із літри 100% спирту. Ринтабильність 20%. Імпортне мито 6% і ПДВ 20%. Курс 1дол. – 8грн.

Розрахунок

1)Вираховуємо суму прибутку з однієї пляшки.

23,2 * 0,2 = 4,64 дол.

2)Розраховуємо собівартість  плюс прибуток.

4,64 + 23,2 = 27,84 * 8 = 222,72 грн.

3)Визначаємо суму мита.

27,84 * 0,06 = 1,6704 * 8 = 13,3632 грн.

4)Переводимо собівартість  в грн..

1,6704 * 8 = 13,3632 грн.

5)Визначаємо суму акцизного  збору.

6 * 0,75 * 0,4 = 1,8 грн.

6)Визначаємо ПДВ.

38,4 + 1,6704 + 1,8 = 41,8704 грн.

7)Розраховуємо роздрібну  ціну.

41,8704 * 1,8 = 75,36672 грн.

Висновок: Визначина ціна алкоголю на укріїні становить 75,36672 грн.

 

 

 

 

 

 

Задача№8

Визначити роздрібну вартість пари взуття що імпортується з Італії за такими показниками: собівартість виробника 34,8 євро, рентабельність  28%, імпортне мито 1,5  євро, транспортування та розмитнення 2 євро, торгівельна надбавка посередника в Україні 20 грн., ПДВ 20%.

Курс 1 євро- 11грн.

Розрахунок

1)Вираховуємо суму прибутку  з 1 пари.

34,8 * 0,28 = 9,744 євро.

2)Вираховуємо собівартість  плюс прибуток.

34,8 + 9,744 = 44,544 євро.

3)Визначаємо суму мита.

44,544 * 1,5 = 66,816 євро.

4)Переводимо собівартість  в грн.

44,544 + 66,816 + 2 + 21,2 * 11 = 1480,16грн.

5)1480,16 + 10 = 1490,16 грн.

6)Надбавка посередника.

1490,16 * 1,2 = 1788,192 грн.

Висновок: Взявши дані з умови задачі та розрахувавши їх, визначити  роздрубну вартість товару який імпортується з Італії. І воно складає 1788,192 грн.

 

 

 

 

 

 

 

Задача№9

Праналізуйте ситуацію що склалася на ринку шкіри великої рогатої худоби. Міністерство економіки україни пропонує відмінити експортне мито на шкіру великої рогатої худоби, аргументуючи цим збільшення обсягів реалізації. Міністерство фінансів україни стверджує що державний бюджет потребує збільшення надходжень. Міністерство промислової політики вважає що такий захід негативно вплине на національного виробника.

Розрахунок

Для розв’язання ситуації що склалася на ринку потрібно керуватися інструментами зовнішньоекономічної діяльності, а саме квотами.

Квота – це кількісне  обмеження товару. Тому на мою думку  експорт шкіри відміняти не потрібно, а потрібно зробити експортнк квоту на цей товар. Таким чином Міністерсто економіки україни отримає збільшення обсягу реалізованої продукції. Міністерство фінансів україни буде отримувати надходженявід експорту шкіри, але невеликі. І такий захід не буде впливати негативно на національного виробника.

Висновок: Такий метод не зручний у використанні тому що його постійно потрібно змінювати.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задача №10

Визначте суму платежів, які необхідно сплатити при ввозі  продукції дитячого харчування , що реалізуеться через спеціалізовані установи за різними умовами поставки.

Таблиця №1

Товар

Показники

1

Найменування товару

Джем 

2

Код товару в ЗЕД

20,07

3

Країна експортер

Німеччина

4

Ціна за одиницю

0,63 дол.

5

Загальна кількість

60800 банок

 

 

 

6

 

 

 

Умови постачання

1)CIF (вартість страхування і фрахт)

2)DDU (безспалати мита)

3)DDP (зі сплатою мита)

7

Податок на додану вартість при ввезені товару

20%

8

Митний збір при оформленні товару курс НБУ:

20% 8грн/1 дол.


 

Таблиця №2

Витрати ( назва)

Питома вага витрат до відпускної ціни товару(%)

1

Витрати на транспортування

15%

2

Витрати на страхування

7%

3

Витрати на навантаження

3%

4

Витрати на розвантаження

4%

5

Комісійні експедитора

0,5%

6

Експортнві платежі

0,15%

7

Витрати на склад продавця

2%


 

Розрахунок

1)Визначити вартість всієї  партії товару.

Информация о работе Основи ділового протоколу