Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 01:25, статья
Хотя опыт совершения покупок в Сети есть у 66% украинских пользователей в возрасте от 21 до 30 лет, для большинства населения по-прежнему непонятен механизм выбора и совершения покупки. В частности, 40% потребителей, не имеющих опыт покупок онлайн, отвергли для себя такую возможность в будущем, в качестве причины отметив недоверие к продавцам Интернет-магазинов. 38% опрошенных, кроме того, заявили, что не понимают преимуществ Интернет-магазинов перед обычными. Еще 13% отметили, что им не хватает навыков для совершения такого рода покупок. 12% указали на необходимость видеть реальный товар перед совершением покупки.