Інтернет магазин компютерної техніки

Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Апреля 2013 в 03:08, курсовая работа

Описание работы

Фірма «NoCash», планує працювати над ринком комп'ютерна техніка. Послуги надаватимуть найширшому колу користувачів комп'ютерна техніка: від домашніх користувачів до корпоративних об'єднань. Географія послуги – м.Львів.
Замовлення товарів буде відбуватись за в мережі інтернет або по телефону. Оплата буде нараховуватись через банківські рахунки або буде включена під час доставки.
Доставка товарів буде відбуватись за допомогою курєра, або фірм організацій які спеціалізуються на доставці (за потребою покупця)
Також будуть надаватись послуги з складання комп'ютерів, і гарантійного обслуговування замовникові, які в свою чергу будуть безплатними.
Проект планується на довгий термін з можливістю відкриття філій по області та Україні, що дозволить збільшити прбуток.

Содержание

резюме;
Суть проекту;
Цілі проекту;
історія бізнесу;
опис продуктів (послуг);
аналіз стану справ в галузі;
план виробництва;
Розташування організації
Закупка товарів;
Пошук товару. Замовлення та обробка;
Доставка;
Програмне забезпечення;
Сайт;
план маркетингу;
Опис пропозиції;
Аналіз конкурентів;
Реклама на сайтах;
Вихід на ринок;
організаційний план;
Персонал;
Організаційна структура;
Порядок замовлення;
фінансовий план;
Ціна товарів;
Спосіб оплати;
Витрати підприємства;
Заробітня плата;
Стартовий капітал;
Період окупності;
Ризики та їх уникнення;
Можливі ризики;
Уникнення ризиків;
Майбутні плани;
Висновки;
Список використаної літератури.

Работа содержит 1 файл

курсова фініш-1.doc

— 262.00 Кб (Скачать)

 

Інформаційні  ресурси

 

Для роботи організації  потрібні такі інформаційні ресурси:

 

  • Мобільний звязок;
    • Лайф;
    • МТС;
  • Вихід в інтернет.

 

Енергетичні ресурси

 

Для роботи робочих станцій та комфортних робочих умов необхідні енеретичні ресурси, такі як електроенергія.

Робоча станція - 40кВт/год  в місяць

Інші потреби - 20кВт/год  в місяць

 

Фінанси.

 

Для успішного виходу на ринок, потрібні фінанси для закупки  товарів.

 

8.4 Заробітня плата

 

Заробітня плата буде наступною:

Назва посади

Тип заробітньої плати

Місячний уклад

$

Річна ставка

1

Керівник

 

погодинна

600

7200

2

Бухгалтер

 

погодинна

400

4800

3

Оператор

 

погодинна

400

4800

4

Курєр

Відрядна

Від 5 до 10$ за 1 посилку.




 

Погодинна заробітня  плата буде оплачуватись 2 рази в  місяць.

В першій половині місяця (15-19 числа) 40% та в кінці місяця решту.

Виплата відрядної заробітньої  плати буде уточнюватись у котракті при прийнятті курєря на роботу.

У разі виникрення непорозумінь між клієнтом та круєром - курєр отримує  половину від вартості яку він мав отримати за доставку даного товару.

 

8.5 Стартовий капітал.

 

Розрахунок необхідного  стартового капіталу, для повноцінної роботи магазину 6 міс. (без урахування часу доставки товарів ззакордону).

 

Вид витрат

Сума за 6 міс в $

1

Інформаційні ресурси

100

2

Енергетичні ресурси

96

3

Людські ресурси

11461

4

Закупівля товарів

~5000

5

Всього

16657


 

8.6 Період окупності

На перших етапах, 1-й  місяць, планується в середньому 10-15 продаж в тиждень.

На наступні місяці (2-й  та 3-й) планується 20 продаж в тиждень.

Далі в планах зростання  середніх продаж на 5 товарів в місяць.

Беручи до прикладу середню  ціну товару (1тис.грн.) і враховуючи скільки чистого прибутку буде від  продажу одного товару(25%) можна вирахувати що після 4 продажів магазин повністю окупить 1 товар.

Якщо все піде по плану  – то прибуток за перші 3 місяці повинен  складати приблизно 5,4 тис. доларів  США.

Наступні 3 місяці – 11 тис. доларів США.

За рік роботи магазину планується більш ніж 50 тис доларів  США, з яких 10 тис піде на закупівлю нового асортименту товару, близько 25 тис піде за зарплатню та інші ресуси.

Чистий річний прибуток буде складати 15 тис доларів за перший рік роботи магазину, що повністю окуповує стартовий капітал на 6 міс.

 

 

 

 

 

9 РИЗИКИ ТА  ЇХ УНИКНЕННЯ

9.1 Можливі ризики.

Таблиця 1. Види ризиків і причини їх виникнення

№ п/п

Вид ризику

Причини виникнення

1

2

3

1

Ризики, пов'язані з неправильним вибором місії, економічних цілей  підприємницької діяльності

Необґрунтоване визначення пріоритетів  загальної і ринкової стратегії фірми

Неправильний прогноз кон'юнктури  на ринках продуктів, ресурсів, капіталу, праці тощо

Неадекватна оцінка потреб сфери споживання і власного виробництва

2

Ризики, пов'язані з незабезпеченістю підприємницької ідеї (проекту) фінансовими  ресурсами (інвестиціями)

Відсутність або недостатність  коштів для самофінансування Відсутність  реального джерела зовнішнього  інвестування Недоліки вибрано™ методу фінансування Утрата джерела фінансування проекту в процесі Гюго реалізації

3

Ризики, пов'язані з недотриманням запланованих строків

реалізації підприємницької ідеї

Недотримання графіка запланованих витрат Порушення прогнозних термінів одержання доходів

4

Маркетингові ризики

Невідповідність цін, передбачених бізнес-планом, та реальних ринкових цін

Відмова постачальників кін віл попередньо укладених контрактів

Недостатнє ресурсне забезпечення виробництва Зайва кількість  персоналу, не виправдана кінцевими  результатами діяльності

Недостатньо обґрунтована сегментація  ринку збуту Помилковий вибір  цільовою сегмента ринку, стратегії продажу продукту, організації мережі збуту: системи логістики та трансфертних моделей реалізації продукту Неадекватні результати маркетингових досліджень через їх нераціональну організацію

Помилкова стратегія і тактика  ціноутворення Неефективна реклама

Нарахування сезонної циклічності  обсягів продажу

5

Ризики, пов'язані із системою взаємодії  з партнерами та контрагентами

Недостатньо налагоджена система  взаємодії з партнерами та контрагентами

6

Ризики, пов'язані з непередбаченою конкуренцією

Проникнення на ринок значної кількості  днверсифікованих та інших фірм Виникнення нових фірм-конкурентів Експансія ч боку іноземних експортерів Створення продуктів-замінників Зниження конкурентами цін на аналогічну продукцію

7

Ризики, пов'язані із забезпеченням прав власності на запатентовані вироби

Недостатні обсяги запатентованих технічних, маркетингових, дизайнерських  рішень

Низький рівень патентного захисту 

Тривалі строки одержання патентів

Низький рівень збереження комерційних  таємниць

8

Ризики непередбачених витрат і  збільшення кошторису

Непередбачене збільшення ринкових цін  на ресурси Зростання процентних кредитних ставок

Витрати на непередбачені бізнес-планом заходи Виплати за термінові роботи

Штрафні санкції, арбітражні виплати 

Зниження депозитних ставок на кошти, які зберігаються па банківських рахунках

9

Ризики, пов'язані з конфліктними ситуаціями (iз законодавством, громадськістю)

Нарахування в бізнес-плані можливості впровадження нових екологічних, ергономічних нормативів, ліцензії! та ін.

Зміна податкової політики, системи  штрафних санкцій тощо

Додаткові витрати на «паблік рілейшнз»

10

Ризики, пов'язані з виникненням  конфліктів у процесі формування певного підприємницького проекту  у розвитку поточної діяльності фірми

Використаний тимчасово вільних коштів па поточні потреби фірми

Фінансування із проектних коштів інших видів робіт Завищення  нормативів накладних витрат

11

Ризики, пов'язані зі впровадженням  інновацій, венчурного бізнесу

Недосягнення бажаних економічних  результатів у процесі розробки та впровадження інновацій Перевищення кошторису витрат у процесі досліджень Недосягнення прогнозних технічних параметрів у процесі проведення науково-дослідних, конструкторських і технологічних розробок, які становлять основу інноваційного проекту

Одержані результати випереджаючі, технічні її технологічні можливості виробництва 

Виникнення небажаних економічних  наслідків у процесі реалізації інноваційних проектів


 

9.2 Уникнення ризиків

 

Єдиний спосіб для  зменшення ризику в даній ситуації - є плавний вихід на ринок.

Тобто спершу немає необхідності набирати персонал, оскільки на перших місяцях роботи очікується дуже мала кількість продаж, тому що у магазину не буде свого іміджу і він не буде користуватись довірою у  людей.

В цей період організатор зможе саомстійно підтримувати роботу магазину, через що не буде витрат на заробітню плату, значно зменшаться витрати на електроенергію, хоч вони і не значні, та буде відсутня плата курєрам, оскільки організатор саб буде розвозити товар.

Через деякий час, після регулярної реклами та набору асортименту товарів магазин почне набирати довіру і тоді очікуються часті замовлення.

В час коли поступово  почнуть зростати продажі потрібно буде взяти на роботу оператора, який буде частково займатись документами, тобто буде виконувати деякі обовязки бухгалтера.

Коли все буде гаразд і кількість продаж буде стабільно  зростати, не зважаючи на різні умови  такі як свята і т.д., можна буде підвищити зарплатню оператору  та найняти курєра, а згодом і  бухгалтера, якщо буде на те потреба.

 

Також під час такого плавного виходу на ринок можна буде досліджувати які товари швидше продаються, а які довше затримуються на складі або не продаються взагалі, що дасть  змогу прискіпливіше вибрати  асортимент товару яким буде займатись магазин, і виключити з замовлень у постачальників певні групи товарів.

 

Тобто ризики в данопу проекті мінімальні, оскільки підприємство (магазин) буде розрозтатись поступово, і якщо будуть якісь непередбачувані обставини іх можна буде оперативно усунути не створюючи великих втрат магазину.

 

10 МАЙБУТНІ  ПЛАНИ

 

    1. Постійне оновлення асортименту товарів, закуплення товарів новітніх технологій, тобто розвиток компанії в ногу з ринком.

 

    1. Налагодження постачання товарів напряму від виробника, що значно зменшить витрати.

 

    1. Розширення функції веб-сайту.

 

    1. Створення нових акцій, відповідно до умов.

 

    1. Після тривалої роботи магазину, якщо покупки будуть стабільно зростати то планується при потребі наймати більше кваліфікованих працівників на посади кур’єр та оператор. Якщо кількість людей на цих посадах буде більше 4 то буде обиратись найкращий з них для підвищення його до головного в цій посаді і відповідно збільшення зарплатні.

 

    1. Після 2-3 років повної окупності магазину планується оренда офісу-складу, а ще після 3 років роботи – створення своєї повноцінної кур’єрської служби.

 

 

    1. Після приблизно 10 років успішного позиціонування на ринку, якщо продажі будуть стабільними або навіть будуть зростати, то планується я відкриття філій по львівській області, з урахуванням всіх послуг (безкоштовної доставки), оскільки цей ринок там не є насичений – ці філію повинні стати перевагою даного магазину. У філії буде працювати 1 працівник кур’єр, що не сильно вплине на фінансовий стан магазину. В обов’язки кур’єра буде входити отримання товару у головному офісі та доставка до клієнта його району обслуговування.

 

11 ВИСНОВКИ

Даний проект розрахований на створення Інтернет магазину, малого підприємста.

В ньому описаний план роботи цього магазину на термін 10 і  більше років.

Цей проект є мало затратний і мало ризикований, що описано вище.

Основною метою є  збільшення прибутку підприємства, його ріст та позиціонування на ринку.

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

 

http://referaty.net.ua/referaty/referat_123536.html 
http://refs.co.ua/59902-Biznes_plan_komp_yuternaya_kompaniya.html

http://agroua.net/economics/documents/category-85/doc-151/

http://pidruchniki.ws/1522012237470/meditsina/yuridichniy_plan_galuzi_ohoroni_zdorovya

http://buklib.net/books/29633/

http://referaty.net.ua/referaty/referat_29367.html

http://referat.parta.ua/view/13928/

http://www.br.com.ua/referats/Pidpriemnictvo/23059.htm?dl

http://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%92%D1%96%D0%B4%D1%80%D1%8F%D0%B4%D0%BD%D0%B0_%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0_%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B8_%D0%BF%D1%80%D0%B0%D1%86%D1%96

http://www.melochey.net/pervye-shagi-pri-otkrytii-e-magazina-planirovanie-3-chast.html

http://buklib.net/books/28758/

http://index.minfin.com.ua/tarif/electric.php

https://www.paypal.com/

http://deshevshe.net.ua/

 

 




Информация о работе Інтернет магазин компютерної техніки