Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2012 в 07:15, реферат
Медиация (в переводе с латинского «посредничество») представляет собой переговорную процедуру при участии третьего незаинтересованного лица - медиатора (посредника), который содействует сторонам в урегулировании конфликта.