1. Общая информация  о состоянии экономики. Источник: информационно-аналитические материалы,  специализированные журналы, газеты, ресурсы Интернета. Примером является  сервер «Росбизнесконсалтинга» (www.rbc.ru), предоставляющий следующую информацию:

• оперативные экономические новости (несколько десятков новостей в день);
• оперативная информация с СЭЛТ/FОRЕХ;
• биржевые индексы (АК&М, NIKKEY и пр.);
• информация по валютному, фондовому, вексельному, кредитному рынкам;
• аналитическая информация.

2. Специализированная  экономическая информация. Например, на сервере Центробанка (www.crb.ru) можно найти всю информацию по финансовому рынку (межбанковский кредитный рынок, ставки привлечения рублевых депозитов, рынок облигаций Банка России, рынок государственных ценных бумаг, валютный рынок, курсы валют на заданную дату, динамика курса заданной валюты, кросс – курсы валют).

3. Информация  по ценам на товары. Источник: специализированные журналы и  бюллетени, каталоги, базы данных  в Интернете. В российской части  Интернет – в основном по  компьютерной технике. Одним из  серверов, предоставляющих подобную  информацию, является Dzik! Computer Database. На нем собрана информация по ценам на московском рынке по следующим разделам (в каждом из разделов может осуществляться поиск): компьютеры; компоненты; аксессуары; программное обеспечение, игры, книги, видеопродукция, услуги.

4. Тематическая  информация. Различные источники,  в том числе и Интернет. При  поиске такой тематической информации, по которой сложно найти специализированные  серверы, используются поисковые  системы. Одной из самых больших  (по количеству известных ей  документов) российских поисковых  систем является Rambler (www. rambler. ru). Выполняется поиск документов в Интернете по ключевым словам с учетом морфологии русского языка. Кроме того, любой крупный поисковый сервер содержит информацию о серверах по определенным тематическим группам. Например, тот же Rambler содержит такие разделы: бизнес-финансы, работа, законы, реклама, компании, товары/услуги, недвижимость, образование, экспертиза.

5. Информация  из государственных органов и  органов управления (законы, постановления,  сообщения налоговых органов  и т.п.). Информационными ресурсами, как любыми другими, можно управлять. Хотя еще не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребности в них. И, тем не менее, на уровне организации можно и нужно изучать информационные потребности, планировать и управлять информационными ресурсами.

     Суть  управления информационными ресурсами  составляет:

• оценка информационных потребностей на каждом уровне и в рамках каждой функции управления;
• изучение и рационализация документооборота организации; стандартизация и унификация типов и форм документов; типизация информации и данных;
• преодоление проблемы несовместимости типов данных;
• создание системы управления данными и т.п.

2. Классификация экономической информации. Методы классификации.

      Классификация определяет кодирование номенклатуры объектов и представляет собой упорядочение экономических явлений и предметов  с учетом их взаимосвязей. Каждый объект классификации характеризуется  рядом свойств, которые называются признаками классификации. В процессе классификации образуются множества  и подмножества, объединяющие часть  объектов классификации по одному или  нескольким признакам. Так, определяются классификационные группировки. Различают  иерархическую, фасетную и дескрипторную системы классификации, к каждой из которых предъявляются следующие требования:

• достаточная вместимость, обеспечивающая учет всех объектов классификации;

 • гибкость, позволяющая расширять множества классифицированных объектов и вносить изменения;

 • возможность функционирования вместе с другими классификаторами однородных объектов;

 • простота  введения классификатора.

     Классификатор –  это систематизированный свод названий классификационных группировок, их кодовых обозначений.

       Иерархическая система классификации  предусматривает установление между  классификационными группировками  отношение подчинения (иерархии). Большие группировки делятся на ряд мелких, последовательно конкретизируя свойства объектов. Например, группа материалов, подгруппа и разновидность их. Итак, классифицированные понятия строятся в виде иерархического логического дерева с последовательной конкретизацией свойств объектов. В результате создается сложная многоуровневая иерархия понятий.

  Фасетная система классификации – многоаспектная, где классифицированное множество образует независимые группировки по целым наборам признаков, сформированные в параллельные независимые фасеты (группировки). Например, признаки объектов переписи населения. При фасетной системе классификации набор признаков обеспечивает решение конкретных задач. Например, подсчет количества населения по национальности, полу, возрасту. Отдельные признаки внутри фасетов при этом часто образуют иерархическую структуру.

     Дескрипторная система основана на применении координатного  метода информирования, который предусматривает, что содержание документов или показателей  можно достаточно полно и точно  отразить с помощью списка или  списка ключевых слов. Дескриптор – это нормализованное ключевое слово или словосочетание. Дескрипторы объединяются в слова или тезаурусы.

       Тезаурусы – это систематизированные списки объектов, их признаков (свойств) с ключевыми словами. Все системы классификации имеют свои преимущества и недостатки. Выбор той или иной системы зависит от цели исследований экономических данных и должен проводиться с учетом требований всего комплекса задач управления.

     Классификация экономической информации по отношению  к объекту управления или органу управления подразделяется:

• на внутреннюю и внешнюю, входящую и исходящую;
• по степени законченности обработки информации: на первичную и вторичную (промежуточную и результатную);
• по фазе управления экономической информацией: плановая, учетная, статистическая, аналитическая и т.д.;
• по полноте: достаточную, недостаточную и избыточную;
• по стабильности: условно – постоянная и переменная;
• по признаку формы сигналов: в виде букв, цифр, алфавитно – цифровая, графическая;
• по срочности обработки и использования: срочная и несрочная;
• по признаку обработки использования: систематическая, эпизодическая, случайная;
• по способу представления: устная, письменная, визуальная, не визуальная.

При обмене экономической  информацией участвуют 4 базовых элемента:

1) отправитель

2) информация

3) канал

4) получатель

     Требования  к информации: достоверность, своевременность, достаточность, надёжность, адресность, правовая корректность, многократность использования, актуальность, высокая скорость сбора, обработки, передачи.

     Свойства  информации:

1. в её основе лежат материальные процессы
2. передача и использование не уменьшает её количество
3. способность накапливаться
4. имеет качественные и количественные характеристики
5. состояние существования информации определяется её использованием.

     Виды  коммуникаций:

1. внутриличностная
2. коммуникация в малой группе
3. межличностная
4. общественная
5. внутренняя оперативная
6. внешнеоперативная
7. личностная

3. Информационная система финансов, ее структура.

     Для того, чтобы поддерживать производство, маркетинг и другие виды деятельности, на фирме должно быть достаточно денег. Отсюда вытекает задача контроля финансовых ресурсов фирмы для обеспечения их эффективного использования.

     Все или почти все менеджеры фирмы  несут финансовую ответственность  в рамках своих основных функций. По меньшей мере они обязаны соизмерять свои расходы с бюджетными ограничениями данного года. Однако финансовое состояние фирмы волнует не только ее работников. Многие частные лица и организации зорко наблюдают за финансовым положением фирмы, имея в этом свой собственный интерес. Это, прежде всего, держатели акций фирмы, финансовые организации, поставщики, конкуренты, правительственные чиновники и т.п. Информационная система финансов фирмы должна удовлетворить информационные потребности как менеджеров фирмы, так и ее окружения в отношении финансового состояния фирмы.

     ИС  финансов предназначена для обеспечения  соответствующей финансовой информацией  работников и заинтересованных лиц как в самой организации, так и за ее пределами. Информация при этом может быть представлена в виде периодических и специальных отчетов, результатов математического моделирования, электронной коммуникации и советов ЭС. Структура ИС финансов изображена на рис. 3.

     Так же, как и другие функциональные подсистемы ИС организации, ИС финансов включает в себя ряд входных и  выходных подсистем. Среди входных  подсистем мы видим уже знакомые нам по ранее рассмотренным функциональным подсистемам ИС организации бухгалтерскую  подсистему и подсистему внешней  информации. Третья входная подсистемы оригинальна. Ее целью является внутренний аудит (проверка) правильности обработки  финансовых данных.

     Три выходные подсистемы ИС финансов созданы  для управления потоками финансовых средств в организации. Подсистема прогнозирования создана для  предвидения поведения фирмы  совместно с ее окружением в долгосрочной перспективе. Подсистема управления финансами  имеет целью достижение сбалансированности потоков средств, циркулирующих  между фирмой и ее окружением. Подсистема контроля призвана контролировать эффективность  использования менеджерами всех доступных им видов финансовых ресурсов. Выходные подсистемы ИС финансов содержат различные типы программного обеспечения, трансформирующего данные (содержащиеся в базе данных), в информацию, обеспечивающую поддержку принимаемых решений. 

Рис. 3. Структура  ИС финансов

     Программное обеспечение ИС финансов более разнообразно, чем для других функциональных подсистем  ИС организации. Реализуя в основном информационный и модельный вид  поддержки, оно может включать в  себя разнообразные стандартные  пакеты (общие или специализированные по отраслевому принципу) прикладных программ, такие как расчет зарплаты, управление дебиторскими счетами и  запасами. Финансовые менеджеры широко используют электронные таблицы  как программные средства повышения  персональной производительности труда. Строки в этих таблицах используются для выражения таких финансовых показателей, как объем продаж, себестоимость, прибыль и др., а столбцы –  для интерпретации временных  периодов (годы, кварталы, месяцы).

     Использование готовых программных продуктов  даёт возможность даже небольшим  фирмам эффективно использовать ИС финансов без значительных затрат на содержание компьютерных специалистов. Ниже мы рассмотрим каждый из элементов структуры ИС финансов.

     Входные подсистемы

     Бухгалтерская ИС. Бухгалтерская информация и данные используются в качестве входных при работе ИС финансов.

     Бухгалтерский учет контролирует все события, происходящие в организации и имеющие экономическое  содержание. Бухгалтерские данные могут  анализироваться различными функциональными  менеджерами в различных направлениях. Менеджер по маркетингу анализирует  данные об объемах продаж. Менеджер по производству анализирует затраты  производства при создании продукции  в цехах. Финансовый менеджер анализирует  движение дебиторских счетов. Поскольку  бухгалтерские данные являются единственным общим входным компонентом всех функциональных ИС организации, можно  сказать, что бухгалтерская информационная система является фундаментом их работы.

     Подсистема  внутреннего аудита. Обычно для проверки правильности финансовых расчетов фирмы обращаются к внешним аудиторам, специализирующимся в делах такого рода. Однако часто большие фирмы создают свои собственные подразделения внутреннего аудита. Поскольку задачей таких подразделений является своевременная оценка работы фирмы с финансовых позиций, мы включили их с состав входных подсистем ИС финансов.

     В своей деятельности подразделения  внутреннего аудита независимы от других подразделений фирмы и ответственны только перед ее руководством. Это  способствует проведению независимой  экспертизы финансовых решений, принимаемых  на фирме. С другой стороны, работа внутреннего  аудита никак не связывается с  текущими результатами деятельности фирмы. Работая в режиме советников, работники  внутреннего аудита предоставляют  свои рекомендации руководству, которое  решает – следует ли внедрять их в жизнь. В работе подразделений  внутреннего аудита выделяют четыре вида деятельности: финансовый аудит, операционный аудит, проведение проверочных  мероприятий и совершенствование  внутренней системы контроля.