Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 00:36, реферат
Начало третьего тысячелетия становится периодом анализа огромных возможностей информационно-коммуникационных технологий для человечества и их использования в различных областях экономики и международного бизнеса. Современные достижения в развитии глобальных информационных и коммуникационных технологий (интернет-технологий) привели к стремительному росту экономической деятельности, называемой «электронной торговлей (коммерцией)».
3. Анализ состояния сферы электронной торговли
Новые информационные технологии работают в качестве двигателя экономического и социального развития, образования, культуры и искусства. Мир переживает новую мощную революцию, способную принципиально изменить жизнь людей - их работу, досуг, способы объединения в сообщества и даже отношение к самим себе. В отличие от предыдущих технологических революций, основанных на материи и энергии, это фундаментальное изменение затрагивает наше понимание времени, пространства и знания. В основе информационной революции лежит развитие информационных технологий, разнообразие и применение которых лимитированы лишь изобретательностью самого человека.
Все большее количество компаний в мире используют Сеть для развития своего бизнеса -- по оперативности онлайновые магазины во много раз превосходят физические аналоги.
Появление и развитие глобальной компьютерной сети Интернет привело к возникновению новых рынков, называемых "виртуальными". Данные рынки представляют собой новую неосвоенную территорию, размеры которой нелимитированы, а ресурсы на данном этапе неисчерпаемы.
Число
владельцев компьютеров и пользователей
Интернет быстро растет во всем мире. Их
наибольшее количество находится в
США, где около 70% населения имеет
выход в Интернет. Не отстает рынок
европейских пользователей
Активно развивается азиатский рынок Интернет. В частности, сегодня число пользователей в Японии составляет более 30 млн. чел., к сети подключены более 80% предприятий.
Сегодня
одна из новейших и наиболее перспективных
тенденций в мировой экономике
и бизнесе - это электронная коммерция.
Она проникает во все сферы
деятельности мировых организаций.
Технические достижения, создаваемые
на базе компьютеров и средств
связи, быстро изменяют традиционный уклад
социальной и коммерческой жизни
современного общества. Можно прогнозировать,
что в течение ближайших лет
электронная коммерция
Поскольку электронная коммерция - это сочетание различных технологий, программных приложений и стратегий бизнеса, то под ней следует понимать всеобъемлющую концепцию, направленную на объединение целого спектра услуг, обеспечивающих ведение хозяйственной деятельности. В широком контексте "электронная коммерция" представляет собой любые коммерческие сделки, совершаемые с помощью электронных средств связи. Она включает в себя следующие составляющие:
· электронная торговля;
· электронный обмен данными;
· электронный обмен сообщениями, электронную почту, факсимильную связь, передачу данных с компьютера на факс;
· электронные переводы денежных средств;
· электронные справочники, каталоги, доски объявлений;
· системы непрерывного сбора данных;
· службы новостей и информационные услуги;
· электронные бланки;
· доступ в Интернет и к другим оперативным информационным службам.
Стремительный рост объемов электронной коммерции обусловлен ее преимуществами и выгодами. Основные из них:
· глобальное сокращение затрат на проведение маркетинга и торговых операций (транзакционных издержек);
· решение проблемы расстояний;
· создание условий для прямых контактных отношений с взаимодействующими сторонами;
· предоставление конкурентных преимуществ на мировом рынке для малых и средних предприятий;
· повышение прозрачности рынков: покупатели и продавцы практически мгновенно могут получать информацию о ценах на продукцию, условиях поставки, предлагаемых конкурирующими фирмами;
· предотвращение ряда негативных явлений, таких как криминализация рыночных процессов, уклонение от налогов, и др. [2]
На рынке электронной коммерции лидирует США, причем ее основную часть составляет сектор В2В. Передовые позиции на Интернет-рынке в Европе на секторе B2B занимает Англия и Германия, которые сосредоточат около половины всего европейского электронного бизнеса. Довольно существенны доходы электронной коммерции и на азиатском рынке.
Вопрос
о внедрении технологий Интернет
в экономику должен решаться как
на уровне компании, так и в масштабах
страны. Сейчас рынок электронной
коммерции не разработан и не разделен
между странами и гигантами индустрии,
поэтому у каждой страны и компании
есть шанс занять свою нишу в нем.
Заключение
Электронная
коммерция - это вид деловых операций
и сделок, предусматривающих
В2В (обслуживание юридическими лицами юридических лиц);
В2С (обслуживание юридическими лицами физических лиц).
Существует шесть основных категорий коммерции, действующих в Интернете:
1) крупные
розничные торговые
2) электронные аукционы, которые работают как «биржевые площадки»;
3) коммерсанты торгующие продуктами, существующими в цифровой форме;
4) сайты, на которых создаются «сообщества», объединяющие потребителей, заинтересованных в продуктах одного класса;
5) электронная коммерция, ориентированная на обслуживание корпоративных клиентов;
6) разнообразные услуги по выставлению и оплате счетов.
Среди основных сфер деятельности, в рамках которых осуществляется электронная коммерция, можно выделить:
1) предоставление
или показ потенциальному
2) непосредственное
осуществление акта покупки
3) привитие клиентам приверженности определенному магазину, его марке;
4) реклама.
Список литературы