Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Мая 2013 в 19:13, реферат
История электронного бизнеса уходит корнями в начало революции в сфере информационных технологий 1960-70х годов. Стремительное развитие ИКТ — собирательного названия отраслей микроэлектроники, компьютерной техники и телекоммуникаций — сделало возможным упростить и удешевить обмен данными между и внутри предприятий. Безбумажные технологии электронного обмена данными (EDI, далее ЭОД) начали внедрять крупные корпорации, чтобы снизить нагрузку и издержки документарной работы, а также повысить скорость обмена.
Введение
1. Глобальная сеть Интернет
2. Сетевые блага
3. Электронная почта
4. Электронная коммерция
5. Электронная реклама
6. Торговля и услуги
7. Поддержка клиентов
Заключение
Список используемых источников
Приложение №1