Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2012 в 12:30, курсовая работа
Актуальность темы. Жизнедеятельность современного человека основана на потреблении товаров и услуг и сфера услуг представляет собой одну из важнейших областей общественной жизни.