Економика Италии

Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 21:50, реферат

Описание работы

Іта́лія — держава на півдні Європи, в Середземномор'ї. ЗаймаєАпеннінський півострів, Паданську рівнину, південні схили Альп, острови Сицилія, Сардинія тощо. На суходолі Італія межує з Францієюна північному заході, зі Швейцарією й Австрією на півночі та Словенією на північному сході.
На території Італії розташовані також такі державні утворення: Сан-Марино, Ватикан, Суверенний Мальтійський орден.

Содержание

1. Коротка характеристика країни
2. Встановлення контакту
3. Комунікації
4. Статус, ієрархія, влада і повага
5. Час та графіки
6. Невербальнаповедінкав бізнесі
7. Бізнес протокол та етикет
8. Культура та корупція
ВИСНОВОК
ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ

Работа содержит 1 файл

Италия.docx

— 40.27 Кб (Скачать)

Влада

Влада особи як менеджера, буде визначатися міцністю відносин з вищим керівництвом. Таким чином, в італійському діловому середовищі можна завоювати повагу підлеглих  і їхню готовність слідувати вашим  рішення.

Основні особливості

  • Повага в італійському діловому середовищі скоріше можна отримати завдяки особистими якостями людини, а не її технічними навичками у роботі.
  • Лідерські стилі досить різняться в італійському суспільстві. Але найчастіше представлені сильним авторитетним лідером який надає прямі інструкції підлеглим.
  • Делегування повноважень засноване скоріше на особистих відносинах ніж на професійних навичках
  • Командну роботу важко будувати на ієрархічних професійних відносинах, бо вони тісно переплітаються з особистими. Це необхідно брати до уваги при організації роботи.
  • Всі на засіданні мають право на думку. При оцінці ідеї чи висловлювання більше значення має статус і впливовість того хто висловлюється, ніж сама ідея.
  • При веденні переговорів італійці надають перевагу спілкуватися з особою що займає аналогічну посаду і уповноважена вести переговори на певному рівні.
  • Але зважаючи на те що італійці дуже цінять особисті відносини, то людина яка замає нижчу посаду, але вже встановила контакт з італійським партнерами, підійде більше для ведення переговорів.

 

5. Час та Графік 

Години роботи підприємств  та установ на півночі і півдні Італії розрізняються. На півночі працюють з 8-.30 до 12:45 і з 15:00 до 18:00 або 18:30 з  понеділка по п'ятницю. У Центральній  і Південній Італії через спеку  працюють з 8:30 до 12:45 і з 16:30 чи 17:00 до 1930 або 20:00. Багато організацій працюють і по суботах з 8:30 до 12:45. Італійці часто живуть недалеко від місця  роботи і обідати ходять додому.

Робочий день у приватному секторі може бути дуже довгим (з 8.00 до 19.30, і все півгодини на обід). Інша річ державна служба: є установи, відкриті для відвідувачів всього на дві години на тиждень. Банки –  час роботи регулюється законодавчо . Стандартно з 8.30 до 13.30 , обід , з 15.00- 16.00      ( понеділок – п’ятниця ) . Магазини, як правило, відкриті з вівторка по суботу повний робочий день, неділя вважається вихідним, в понеділок  до обіду вони також закриті.

Сієста ,одна с головних особливостей південних країн . Це традиція ,яка  створилася багато десятків років тому і зараз є важливою для італійців . Особливо довга сієста на півдні Італії , обід ( після якого часто йде  денний сон ) продовжується до 16.00 – 17.00 години . В цей час більшість  закладів  не працюють .

Більшість італійців працюють п’ять чи шість разів на тиждень . Відпустку беруть у серпні і  дужа велика кількість італійців  відправляються на море чи в гори . Щодо святкових днів ,то майже всі вони є вихідними днями . Особливістю  є те ,що в багатьох містах відзначаються  місцеві свята .

Зустрічі рідко носять офіційний характер. Часто зустрічі починаються з декількох хвилин світської бесіди (на півдні ця бесіда може тривати від 20 до 30 хвилин). Головне - дати кожному учаснику можливість висловити свою точку зору. Люди можуть говорити все разом або навіть проводити міні-наради в тій же кімнаті і відповідати на телефонні дзвінки. Це не вважається неввічливістю. Працюйте в цій атмосфері і не дивуйтеся.

Ділова людина може зіткнутися також з італійською бюрократією. З нею пов'язано так багато інтересів можновладців, що навряд чи таке положення коли-небудь зміниться. Держава отримує величезні прибутки від різних гербових паперів, до того ж бюрократичний апарат - це сотні  тисяч робочих місць. Чим довше  триває та чи інша юридична процедура, тим менше рівень безробіття.

Тут неможливо планувати  життя по хвилинах. Збираючись на ділову зустріч, треба обов'язково мати в  запасі доданий час. Італійці схильні  до квітчастим промовам і здатні говорити годинами, так що переговори можуть затягнутися.

Структура робочого дня в  Італії сильно змінилася в останні  роки, особливо в сфері інформаційних  технологій, медіа-бізнесу, телекомунікацій , консалтингу. Тут уже рідко йдуть з офісу в 17:00.

 

8. Культура та корупція

Італія славиться багатющими в світі культурними традиціями. Досягнення італійців в мистецтві, архітектурі, літературі, музиці і науці  зробили великий вплив на розвиток культури в багатьох інших країнах.

Література.

Чотирнадцяте століття вважають початком епохи Відродження в  Італії. Саме в цей час формується італійська література, адже до цього  часу переважна більшість творів писалась на латині і на релігійну  тематику. Три основні автори цього  періоду — Данте Аліґ'єрі, Франческо  Петрарка і Джованні Боккаччо.

Політична, історична, біографічна  і моральна література представлені роботами Нікколо Маківеллі, Франческо  Ґуккіардіні.

Італійська музика

Італійські композитори  зробили великий внесок у розвиток класичної музики. Найбільш відомими композиторами є : Антоніо Вівальді, Джузеппе Верді, Вітторіо Монті, Ніколо Паганіні, Ніно Рота. 
 Італійська естрада була популярною в СРСР. Найбільш відомими музикантами є: Тото Кутуньйо, Адриано Челентано, Аль Бано.

Архітектура.

В архітектурі Італії можна  знайти багато стилів, починаючи з  римської добі і закінчуючи сучасною архітектурою. Найбільше культурне  значення мають архітектурні пам’ятки доби Римської імперії, романська архітектура, італійська готика, а також бароко.

Найвідоміші пам’ятки риської  доби – Колізей,  центр Риму, акведуки, фонтани.

Романська архітектура: Середньовічна  площа Див у місті Піза, собор  Санта-Марія е Донато.

Готика: Сієнский собор, Міланський собор, Санта Кроче.

Бароко: Колонада собору Св. Петра в Римі, палаццо Памфілі  і церква Сан Аньєзе ін Ангон. Головними  представниками були Берніні і Борроміні.

Кіно

В італійському кінематографі  багато режисерів зі світовим ім'ям - Роберто Росселліні, Лукіно Вісконті, Мікеланджело Антоніоні, Федеріко Фелліні, П'єр Паоло Пазоліні, Франко Дзеффіреллі, Серджо Леоне, Бернардо Бертолуччі, Джузеппе Торнаторе.

Венеційський кінофестиваль (італ. Mostra Internazionale d’Arte Cinematografica) — найстаріший кінофестиваль у світі, заснований в 1932 році за ініціативи Беніто Муссоліні. Проводиться щорічно у вересні на острові Лідо. Головний приз — «Золотий лев».

Корупція

За підрахунками голови рахункової палати Італії Луїджі Джампаоліно, корупція щороку завдає країні збитків на €60 млрд.

 Останнім прикладом  стала справа члена регіонального  уряду Ломбардії Романо Ла  Русса. Ла Русса, який є братом  колишнього міністра оборони  Ігнаціо, звинувачується у порушенні  закону про фінансування партій.

 Під великим тиском  знаходиться і глава Ломбардії  Роберто Форміньйоні, якому загрожує  втрата посади через корупцію. 

 В поле зору італійської прокуратури потрапили також два провідних лівих діячі: мер міста Барі Мікеле Емільяно, який укладав угоди з дружніми будівельними компаніями; і президент регіону Емілья-Романья Васко Еррані, який підтримав компанію свого брата €1 млн.

 Втім, жоден з цих  випадків корупції не обурює  італійців більше за справу  лівого сенатора Луїджі Люсі. Скарбник лівої католицької партії Margherita привласнив майже €13 млн  з партійної казни. Лише на свої подорожі минулого року Люсі витратив €200 тис, а за сімейний відпочинок на Багамах родина Люсі заплатила більше €50 тис. Втім, Люсі досі так і не заарештували.

 Італійське видання  Corriere della Sera зазначає, що ситуація з корупцією наразі є навіть гіршою, ніж в 90-х роках. «Правлячий клас є настільки жадібним та ексгібіціоністським, що йому не вистачає грошей», - пише видання.

Корупційний скандал в  італійському футболі у 2006 році (італ. Calciopoli) - скандал, пов'язаний зі змовою команд-учасниць двох вищих дивізіонів чемпіонату Італії з футболу - Серії A і Серії B. Злочин було розкрито в травні 2006 року італійською поліцією, серед його учасників називається «Ювентус», «Мілан», «Фіорентіна», «Лаціо» і «Реджина». Записи телефонної прослушки, які були опубліковані в ЗМІ, показали що існував тісний зв'язок між керівниками цих клубів і суддями. Команди були звинувачені в покупці ігор і змові, до них були застосовані санкції.

 

 

ВИСНОВОК

Італієць поєднує в  собі французьку жвавість, веселість  з іспанською серйозністю та жорсткістю. Його природний характер - це смак, пов'язаний з ефектом. Міміка італійця відображає сильну гру почуттів, завдяки чому його обличчя є надзвичайно виразним. Італійці відверті й красномовні. Промови  італійських адвокатів перед  судом такі пристрасні, що нагадують  декламацію на сцені.

Італійці експансивні, гарячі, поривчасті і водночас товариські. Дуже цінують, якщо партнер виявляє  зацікавленість культурними та мистецькими  надбаннями італійського народу. Вияв знань в цій області завжди справляє сприятливе враження.

Що стосується італійських  бізнесменів, то вони надають особливого значення тому, щоб переговори велися між людьми, які мають зразкове та стабільне положення в діловому світі й суспільстві. Для налагодження ділових відносин достатньо обміну офіційними листами з пропозиціями. Нерідкі випадки, коли для встановлення ділових контактів вдаються до послуг посередників, інститут яких постійно розширюється. Важливе значення для  представників ділових кіл мають  неформальні відносини з партнерами, у тому числі в позаслужбовий  час.

Італійці люблять вирішувати ділові питання не за столом переговорів, а в неофіційній обстановці, наприклад, у невеличкому ресторані, але  легкість у спілкуванні та традиційна відкритість італійців не повинні  вас надто розслаблювати, оскільки в бізнесових питаннях ви зустрінете досить офіційний підхід.

Для ділових зустрічей  слід одягати класичний костюм. Характерно, що в Італії ви майже не зустрінете на керівних посадах жінок. Традиції суспільства утримують жінку  вдома більше, ніж в будь-якій іншій європейській країні. Тому якщо ви тут у діловій подорожі, і  якщо ви - жінка, вважайте, що одягаєтесь для чоловіків. Не забудьте, що італійці звертають увагу на стильний фасон. Вдягніть свої найкращі туфлі, візьміть модну сумочку. Сховайте подалі дешеву біжутерію і купіть (або позичте) для подорожі золоті прикраси. Італійці легко відрізняють справжню річ від підробки. Вечірній наряд потребує особливої ретельності, якщо ви вечеряєте у ресторані зі своїми колегами. Жінкам бажано одягати яскраві сукні з шовку або атласу і обов'язково діамантові сережки чи брошку.

Та хоча італійські бізнесмени легкі на підйом, після підписання спільних ділових документів продовження контактів з ними ускладнюється. Крім того, італійці - народ не надто організований та пунктуальний. Отож, якщо вас не зустріли в аеропорту - не впадайте у відчай: це не означає неповагу, це просто вияв неорганізованості. У такому випадку просто зателефонуйте вашим партнерам.

 

ДЖЕРЕЛА ІНФОРМАЦІЇ

  1. http://www.kwintessential.co.uk/etiquette/doing-business-italy.html
  2. http://www.worldbusinessculture.com/Italian-Management-Style.html
  3. http://www.worldbusinessculture.com/Business-Teams-in-Italy.html
  4. http://globaledge.msu.edu/Countries/Italy/Culture
  5. http://www.slideshare.net/roxanadarjan/doing-business-in-italy-12667200
  6. http://www.cyborlink.com/besite/italy.htm
  7. http://www.big-lib.com/book/40_Dilovii_etiket_y_mijnarodnomy_biznesi/4317_Rozdil_9_EVROPEISKA_KYLTYRA_BIZNESY
  8. http://internationalbusiness.wikia.com/wiki/The_effect_of_Italian_Business_Ethics_on_Financial_and_Capital_Markets

Информация о работе Економика Италии