Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Апреля 2012 в 04:05, реферат
Исходя из этого, основная цель работы – изучить теорию потребительского поведения. Цель работы раскрывается через решение следующих поставленных задач, а именно:
-охарактеризовать сущность потребительского рынка;
-определить модель покупательского поведения и характеристики, влияющие на покупательское поведение;
-рассмотреть процесс принятия решения о покупке.
1. Введение 3
2. Потребительский рынок и основные теории потребления 4
3. Модель покупательского поведения. Характеристики, влияющие на покупательское поведение 9
4. Процесс принятия решения о покупке 13
5. Заключение 16
Список литературы 17