Потребительский выбор

Введение 
 

      Спрос и предложение - наиболее  часто используемые в экономической теории термины (по вполне уважительной причине). Спрос и предложение - силы, приводящие в движение механизм рыночной экономики. Они определяют количество производимых товаров и цену, по которой продаются продукты.

Но, для того, чтобы знать, что предложить, необходимо выяснить наиболее интересующие потребителя области. В любой из них вниманию потребителя предлагается огромное количество товаров и услуг. Однако он не имеет возможности удовлетворить все свои запросы. Он стоит перед выбором. Теория потребительского выбора исследует компромиссы, без которых невозможно представить жизнь потребителя. Например, если он приобретет большее количество некоего товара, ему придется ограничить закупки других продуктов. Если индивид предпочитает труду отдых, ему придется смириться с неотвратимым снижением доходов и ограничением других потребностей. Так что же толкает потребителя сделать свой выбор в ту или иную сторону? В своей

работе я попытаюсь ответить на этот вопрос. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3

1.Бюджетное  ограничение. 

Кривые безразличия  отражают предпочтения потребителя, то есть его потребности.

Помимо этого  при анализе потребительского выбора следует принимать во внимание его возможности, т.е. бюджетное ограничение.

Бюджетное ограничение  характеризует  реальную покупательскую способность потребителя (I) с учетом величины и соотношения цен покупаемых товаров. Графически бюджетное ограничение выражается в виде бюджетной линии – отрезка прямой, все точки на которой показывают комбинации благ, которые потребитель в состоянии приобрести при данных ценах при полном расходовании его дохода. Угол наклона бюджетной линии (tg^a) определяется обратным отношением цен товаров (PF/PC).

Изменение дохода вызывает сдвиг бюджетной линии вправо – вверх при росте дохода I и влево – вниз при его снижении. Изменение цены одного из благ потребительской картины меняет соотношение цен товаров, а, следовательно, и угол наклона бюджетной линии. 

 

4

PF*F – затраты на питание;

PC*C – затраты на одежду;

Максимальные  комбинации продуктов, которые потребитель  может купить, лежит на прямой :

PF*F+PC*C=I

Теперь мы можем  ответить на вопрос «Каким количеством  одежды надо пожертвовать, чтобы получить какое-то количество продуктов питания?»

Для этого нужно  решить уравнение относительно С: ,

где = начальная точка ординат, -угловой коэффициент( tg^a).

       Набор кривых безразличия дает  нам полное представление о  гипотетических предпочтениях потребителя,  то есть мы получаем возможность с их помощью сопоставить два любых варианта набора товаров. Кривые безразличия отражают предпочтения потребителей и обладают определенными свойствами. Для большинства кривых безразличия характерны следующие отличительные особенности:

1. Чем выше расположена кривая, тем предпочтительнее  она для потребителя, т. к. покупатель стремится иметь большее количество товаров
2. Кривые безразличия имеют вид нисходящих
3. Кривые безразличия не пересекаются.

 
 
 
 
 
 
 
 

5

2.Выбор  потребителя. 

       Равновесие  потребителя – точка, в которой потребитель максимизирует свою общую полезность или удовлетворение от расходования фиксирования дохода; равновесие потребителя достигается в точке, в которой бюджетная линия касается наивысшей кривой безразличия. Оптимальный выбор благ  должен соответствовать требованиям: находится в пределах линии бюджетных ограничений ( на ней, а не под ней, иначе в модели появляется третье благо -  дающее удовлетворение сбережения.) Этому соответствует точка касания бюджетной линии и самой высокой кривой безразличия , с ней пересекающейся.  
 
 

         
 

Стремясь к  максимальному удовлетворению своих  потребностей,  потребитель приходит к положению потребительского равновесия – точка А -  точке касания  кривой U2 линии бюджетного ограничения. Она соответствует набору товаров,  представляющему реальный потребительский выбор, стимула менять этот набор на другой нет 
 

6

Условие максимизации полезности в точке А - при данном

бюджете предельная норма замещения (MRS) двух товаров равна

обратному соотношению  цен на них, так как угол кривой безразличия в этой точке равен бюджету наклона бюджетной линии:

MRSFC=-PF/PC 

Предельные  полезности товаров в точке  А  в расчете на одну денежную единицу  равны: 

Так как  , и , то при равновесии , и, следовательно . 

Предположим, что потребительская корзина формируется из товаров X и Y. При росте дохода бюджетные возможности покупателя будут расти, и точка потребительского выбора переместится на более высокие кривые безразличия. Как правило, при этом возрастает потребление обоих товаров потребительской корзины. Потребление одного из товаров может сократиться в   том редком случае, если это худший (низкокачественный) товар, который может быть замещен другим товаром, входящим в состав потребительской корзины.  
 

 

Лини «доход – потребление» проходит через все точки потребительского равновесия, связанные с различными уровнями дохода.  

7

Для нормальных товаров она имеет положительный  наклон:

если доход  растет, то бюджетная линия сдвигается вправо вверх. Показывает пропорции  потребьления товаров X и Y пр  различных доходах. 

 
 

Зависимость  между величиной дохода I и количеством потребляемого продукта Х получила название кривой  Энгеля.  На графике отображено построение кривой Энгеля  для товара Х случая, когда оба товара, входящие в состав потребительской корзины, являются лучшими. 
 
 
 
 
 

8

Характеристики  кривой Энгеля различаются в зависимости  от вида товара. Для нормальных (лучших) товаров наклон кривой положительный, для худших – отрицательный.

В случае нейтральных  по доходу товаров кривая Энгеля вертикальна. Так , например, количество потребляемой соли ( на графике -  товар Х) не зависит от дохода покупателей. 
 
 
 
 
 

9

 

Линия «цена -  потребления» проходит через все  точки потребительского равновесия, связанные с изменением цены одного из товаров.

С изменением цены меняется угол наклона бюджетной  линии, что вызывает изменение в  потреблении товаров X и Y при постоянном доходе.

На основе кривой «цена – потребление» строится кривая спроса. Цена товара Х для построения этой кривой находится из формулы  бюджетного ограничения: I=PX*X, при потреблении товара Y=0, например PX1=I/X1. 

10

Значение Хn=Qn – проекция точки оптимального выбора потребителя при разных значениях цены.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

11

3.Факторы,  определяющие поведение  покупателя. 
 

На выбор потребителя влияют не только бюджетное ограничение и

кривые безразличия, но и другие факторы:

1) Культурные факторы (культура, субкультура, социальные классы);

2) Социальные факторы (референтные группы, семья, роли и статусы);

3)Личностные  факторы (возрасты и этапы жизненного цикла семьи, род занятий, экономическое положение, образ жизни, тип личности и представление о себе);

4)Психологические  факторы (мотивация, восприятие, усвоение, убеждения и отношения). 

1)Культурные  факторы - оказывают самое сильное влияние на поведение потребителя, особенно общий его уровень, принадлежность к определенной субкультуре и социальному классу:

       Культура - определяющий фактор потребностей и поведения человека, который с детства усваивает в семье и через другие общественные институты определенный набор ценностей, стереотипов восприятия и поведения;       

       Субкультура - каждая культура состоит из более мелких                  субкультур, которые дают человеку возможность более полного отождествления и тесного общения с себе подобными. Субкультуры формируются на национальной, религиозной , расовой или региональной основе, многие из них образуют важные сегменты рынка, что должны учитывать производители при разработке продукции и планирования маркетинговых программ;

           Социальные классы - построенные в строгой иерархии, относительно однородные, стабильные общественные группы, объединенные  едиными ценностями, интересами и поведением. К отличительным признакам социального класса относят:

1. склонность  его представителей к более или менее одинаковому поведению;

12

2. наличие определенного  социального статуса;

3. образование,  род деятельности и уровень  доходов;

4. возможность   перехода из класса в класс.

      Представители социальных классов имеют определенные общие предпочтения в выборе различных товаров и торговых марок, включая одежду, домашнюю мебель, проведение досуга и автомобили. Некоторые производители, используют данное обстоятельство, фокусируют свое внимание на удовлетворении потребностей какого-то одного класса. 

2)Социальные факторы:

          Референтные группы - группы, которые оказывают (при личном контакте) прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему (кому)-либо и его поведение. Они оказывают влияние на индивида по крайней мере в трех направлениях: они могут подтолкнуть человека к изменению своего поведения и стиля жизни; оказывают влияние на отношение индивида к жизни и его представление о самом себе; могут воздействовать на выбор индивидом конкретных товаров и торговых марок.

          Семья - важнейшее социальное объединение потребителей покупателей. Члены семьи составляют самую влиятельную первостепенную референтную группу. Различают два типа семей: наставляющая и порожденная.

      Наставляющая семья состоит из  родителей индивида и его родственников. В ней он получает религиозные наставления, здесь определяются его жизненные цели, чувства самоценности и любви, в ней формируется его позиция по политическим и экономическим проблемам. В то же время влияние наставляющей семьи носит косвенный характер. Прямое влияние на поведение покупателя

оказывает его  порожденная семья - супруг(а) и дети. Маркетологу необходимо определить, кто из членов семьи оказывает наибольшее влияние на остальных при выборе товара. Обычно это один из супругов, обладающий большим авторитетом в семье либо хорошо разбирающийся в предмете покупки.