Автор: a********************@mail.ru, 28 Ноября 2011 в 17:59, курсовая работа
Цель настоящей работы состоит в том, чтобы изучить значение пластиковых карточек в платежной системе России.
Для достижения поставленной цели в данной работе были поставлены следующие задачи:
- проследить историю пластиковых карт в России, выделить основные понятия использования пластиковых карт;
- дать характеристику пластиковых карт, их классификацию;
- исследовать современное положение пластиковых карт в России и перспективы их развития;
- провести анализ применения пластиковых карт в ОАО «МДМ Банк».
Введение
Глава 1.Основные понятия использования пластиковых карт
1.1. История пластиковых карт в России……………………………………….6
1.2. Характеристика пластиковых карт и их виды …………………………….9
1.3. Платежная система и ее участники…………………………………………18
1.4. Выгоды и недостатки карточных расчетов для участников платежной системы…………………………………………………………………………….24
Глава 2. Анализ деятельности ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт
2.1. Анализ развития рынка пластиковых карт в России……………………..26
2.2. Анализ динамики выпуска пластиковых карт ОАО «МДМ Банк»…..….37
Глава 3. Пути совершенствования деятельности ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт
3.1. Пути совершенствования деятельности ОАО «МДМ Банк» на рынке пластиковых карт………………………………………………………………….42
3.2. Тенденции развития рынка пластиковых карт в РФ……………………….47
Заключение………………………………………………..………………………56
Список литературы……………………………………………………………….58
Приложения
На лицевую сторону платежных карточек наносят логотип финансового института, торговые марки платежной системы, номер карты, имя владельца, срок действия карты. Кроме того, обычно на карточке присутствует голограмма с определенным символом платежной системы, может также присутствовать специальный элемент, видимый только в ультрафиолетовых лучах. На лицевой стороне чиповой карточки находится микросхема, ее расположение строго определено стандартом .На обратной стороне карточки находятся магнитная полоса, панель для подписи и наносимый полиграфическим способом текст банка. В некоторых платежных системах разрешается в определенном поле помещать фото держателя. В процессе подготовки к выпуску карточка претерпевает графическую, физическую и электрическую персонализации.
Под графической персонализацией понимают - нанесение с помощью специальных принтеров персональной информации о держателе.
Физическая персонализация служит для нанесения на карточку персональных данных: номера карточки, фамилии и имени владельца, срока действия карты, а также иногда некоторой дополнительной информации (например, наименование банка-агента, непосредственно выдавшего карточку своему клиенту, или организации, в которой работает держатель).
Номер платежной карточки состоит из последовательности цифр, обычно от 13 до 19, чаще всего - 16. В платежных системах банковских карточек номер карточки начинается с 6 цифр, называемых BIN (идентификационный номер банка). Заканчивается номер карточки контрольной цифрой, которая вычисляется исходя из предыдущих цифр с помощью несложного алгоритма.
Эмбоссирование (тиснение) - метод физической персонализации. Эмбоссирование необходимо для визуальной идентификации персональных данных о держателе кассиром или операционистом, и для переноса персональных данных с карточки на слип (счет-извещение).
При электрической персонализации кодируется магнитная полоса или осуществляется запись информации в микросхему. [18, с. 169-170]
Персонализация
карты позволяет
PIN-код - персональный идентификационный номер представляет собой последовательность цифр (обычно 4 - 6, но может быть и до 12), используемую для идентификации клиента. В связи стем, что РIN-код предназначен для идентификации и аутентификации клиента, его значение должно быть известно только клиенту.
Банк выдает клиенту карту, с которой связана определенная сумма. Эту сумму либо за счет кредита банка, либо за счет собственных вкладов клиента, держатель карты может потратить. Проведение платежа состоит в том, что при покупке по карте магазин «записывает» за клиентом долг в размере суммы платежа. А банк, получив от магазина соответствующий документ, списывает со счета клиента эту сумму в счет магазина.
Также было отмечено, что ЦБ России уделяет особое внимание пластиковым картам. Технология расчетов без участия наличных денег помогает снизить криминогенность обстановки вокруг предприятий и лиц, работающих с наличностью. Кроме того карточки рассматриваются ЦБ в качестве одного из способов сокращения наличных денег в обращении, чтопоможет сгладить и в некоторой степени снизить темпы роста инфляции в стране. [16, с. 21]
Классификация пластиковых карт
Существует много признаков, по которым можно классифицировать пластиковые карты.
1. По материалу, из которого они изготовлены:
* бумажные (картонные);
* пластиковые;
* металлические.
В настоящее время практически повсеместное распространение получили пластиковые карты. Однако для идентификации держателя карты часто используются бумажные (картонные) карты, запаянные в прозрачную пленку. Это ламинированные карты. В то же время, в отличие от металла пластик легко поддается термической обработке и давлению (эмбоссированию), что весьма важно для персонализации карты перед выдачей ее клиенту. [18, с. 72]
2. По общему назначению:
*идентификационные;
*информационные;
*для финансовых операций.
Крупная компания может выдать каждому своему сотруднику карту, которая:
- является пропуском, разрешающим проход в определенные зоны предприятия - идентификационная функция;
3. На основании механизма расчетов:
* двусторонние
системы - возникли на базе
двусторонних соглашений между
участниками расчетов, при которых
владельцы карт могут
* многосторонние
системы - предоставляют владельцам
карт возможность покупать
4. По виду проводимых расчетов:
* кредитные
карты, которые связаны с
* дебетовые
карты предназначены для
5. По
категории клиентуры, на
* обычные карты предназначены для рядового клиента. Это Visa Classic, Eurocard/MasterCard Mass (Standard);
* серебряные карты (Silver, Business) называется бизнес-картой и предназначена для частных лиц, для сотрудников компаний;
*золотые карты (Gold) предназначены для наиболее состоятельных богатых клиентов.
6. По характеру использования:
* индивидуальная
карта, выдаваемая отдельным
* семейная
карта, выдаваемая членам
*корпоративная
карта выдается юридическому
лицу, на основе этой карты
могут выдаваться
7. По принадлежности к учреждению-эмитенту:
* банковские карты, эмитент которых - банк или консорциум банков;
*коммерческие карты, выпускаемые нефинансовыми учреждениями: коммерческими фирмами или группой коммерческих фирм;
* карты,
выпущенные организациями,
8. По территориальной принадлежности:
* международные, действующие в большинстве стран;
* национальные,
действующие в пределах какого-
* локальные,
используемые на части
* карты,
действующие в одном
9. По способу записи информации на карту:
* графическая запись самая простая форма записи информации наносится фамилия,имя, образец подписи и информация об эмитенте;
* эмбоссирование - нанесение данных на карточке в виде рельефных знаков. Это позволило значительно быстрее оформлять операцию оплаты картой, делая оттиск на ней слипа. Информация, эмбоссированная на карте, моментально переносится на слип;
* штрих-кодирование - запись информации на карту с помощью штрих-кодирования применялась до изобретения магнитной полосы и в платежных системах распространения не получила;
* кодирование на магнитной полосе - один из самых распространенных на сегодняшний день способов нанесения информации на карту;
* чип - очень дорогая технология, наиболее надежное хранение информации;
* лазерная запись (оптические карты) - технология записи на них схожа с записью на лазерные диски. Она была изобретена в 1981 году Дж. Дрекслером. Карты оптической памяти имеют большую емкость, чем карты памяти, но данные на них могут быть записаны только один раз.
Магнитные карты имеют тот же самый вид, что и обыкновенные пластиковые карты, только на обратной стороне карты имеется магнитная полоса, а также возможны фотография держателя и образец его подписи. На лицевой стороне карточки указываются:
* имя держателя;
* номер его банковской карты;
* шифр его отделения банка;
* наименование банка;
* символы электронной системы платежей, в которой используются карточки данного вида;
* голограмма
- фирменный знак платежной
* срок
пользования карточкой (от
Наибольшее
распространение получил
Магнитные имеют множество недостатков:
* плохие
эксплуатационные
* слабая
защита от мошенничества (эти
карточки легко украсть,
Понятно, что магнитная полоса уже не обеспечивает необходимого уровня защиты информации от мошенничества и подделок. И специалисты начали искать более надежный способ записи информации. Им оказался чип (или микросхема. Карточки с чипом также очень часто называются смарт-картами. Название «смарт-карта» (smart - интеллектуальная, или разумная) связано с возможностью последней выполнять весьма сложные операции по обработке информации. Основными преимуществами этого вида карт является повышенная надежность и безопасность и многофункциональность. Существенным недостатком является ее высокая себестоимость.
Рассмотрим
типологию смарт-карт. В зависимости
от внутреннего устройства и выполняемых
функций специалисты
* карты с памятью;
* микропроцессорные карты.
Существуют два подтипа подобных карт с памятью: с незащищенной и с защищенной памятью.
В карточках с защищенной памятью используется специальный механизм для разрешения чтения/записи или стирания информации. Чтобы провести эти операции, надо предъявить карте специальный секретный код (а иногда и не один). Чтение записанных в память карты ключей защиты или копирование памяти карты невозможно. Карты с защищенной памятью годятся для универсальных платежных применений, хорошо защищены, и при этом недороги.
Суперсмарт-карты.
Примером может служить многоцелевая
карта фирмы Toshiba, используемая в
системе VISA. В дополнение ко всем возможностям
обычной микропроцессорной