Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2011 в 13:08, творческая работа
В силу специфики финансовой деятельности, достаточно тяжело разграничить понятие банковской услуги и продукта. Банковская услуга - это предоставляемые клиентам технические, технологические, финансовые, интеллектуальные и профессиональные виды деятельности банка, сопровождающие и оптимизирующие банковские операции. А продукт – это комплекс банковских услуг и операций, направленный на удовлетворение потребностей клиентов в видах банковской деятельности. Иначе говоря, банковская услуга - часть банковского продукта.