Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Декабря 2011 в 12:22, курсовая работа
Цель исследования состоит в проведении всестороннего анализа деятельности Сбербанка и в конечном итоге разработке теоретических, методических и практических рекомендаций по улучшению его деятельности.
Поставленная в работе цель исследования потребовала следующих задач:
составления исторической справки развития сберегательного дела;
определения места и роли Сберегательного банка в банковской системе России;
проведение анализа практической деятельности отделения Сбербанка, ее оценка;
определение возможных направлений расширения деятельности Сберегательного банка на рынке банковских услуг.
Введение Стр. 3
Глава 1 Теория организация производства Стр.6
1.1. Организация производства - общие понятия и сущность Стр.6
1.2. Организация производства на предприятиях сферы услуг Стр.10
Глава 2 Анализ деятельности Сбербанка Стр.13
2.1. Общая информация, организационная структура Сбербанка Стр.13
2.2. Проблемы , стоящие перед учреждениями Сбербанка Стр.19
Глава 3 Мероприятия по улучшению банковской системы Сбербанка Российской Федерации Стр.21
3.1. Разработка и обоснование мероприятий по усовершенствованию Стр.21
3.2. Экономическое обоснование предлагаемых мероприятий Стр.22
Заключение Стр.27
Список источников