Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2012 в 18:27, доклад
Цель данной работы: охарактеризовать особенности протокола и этикета при проведении деловых и официальных мероприятий. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.
Введение
1. Деловой этикет и его значение
2. Протокол - особенности этого вида этикета
2.1 Дипломатический протокол
2.2 Деловой протокол
Заключение
Список используемой литературы