Деловое письмо

С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными. Глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте. Неважно на чем, но человек старался высказать свои мысли и чаяния посредством письма. Наверняка уже тогда существовали деловые письма, с помощью которых человек осуществлял обмен информацией, делал предложения и вел переговорное общение.

Введение………………………………………………………………. 3
1. История делового письма………………………………………… 4
2. Классификация деловых писем…………………………………... 5
3. Виды деловых писем……………………………………………… 7
3.1. Виды некоммерческих деловых писем………………………… 7
3.2. Виды коммерческих деловых писем…………………………… 8
3.3. Электронные письма…………………………………………….. 9
4. Правила оформления и структура деловых писем...................... 9
5. Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции... 11
Заключение……………………………………………………………. 14
Список литературы............................................................................ 15