Культура общения

Автор: Пользователь скрыл имя, 29 Ноября 2011 в 22:54, контрольная работа

Описание работы

Наша жизнь наполнена общением. По мнению социологов, на общение в среднем у человека yxодит до 70% времени. Мы общаемся дома, на работе, в университете, клубе, кафе, транспорте, библиотеке, магазине и т.д. Мы общаемся c друзьями, с родственниками, знакомыми и незнакомыми, взрослыми и детьми... Мы общаемся лично, по телефону, Интернету... Мы общаемся устно и письменно. Мы общаемся с помощью слов и без них. Мы общаемся c современниками и (посредством письменных текстов) c авторами, давно ушедшими от нас. С нами пытаются общаться одновременно по всем телевизионным каналам и со всех радиостанций... Мы общаемся... Получается, что наша жизнь без общения немыслима.
Следовательно, роль общения в нашей жизни, и в общественной, и в профессиональной, и в частной, - огромна. Общение - под этим словом мы обычно понимаем только некую дружескую связь, приятное времяпрепровождение и т. п., скорее - отдых между делами. Но это слово имеет и дpyгие значения.

Содержание

Введение…………………………………………………………..…с. 3
Понятие и функции общения………………………………..….….с. 4
Сущность процесса общения……………………………………....с. 5
Формы общения……………….……………………………………с. 8
Классификация коммуникативных актов…………………………с. 10
Понятие установки………………………………………………….с. 12
Язык, как вид общения……………………………………………..с. 16
Соотношение общения с этикетом………………………...………с. 18
Заключение…………………………………………………….……с. 21
Список литературы……………………………………….….…..…с. 22

Работа содержит 1 файл

Реферат «Культура общения»2 - копия.doc

— 94.50 Кб (Скачать)

     В ходе выполнения работы были рассмотрены  основные понятия структуры и функций общения, соотношение этикета и общения, роль языка и слова в современном общении.

     Культура  общения - неотъемлемая часть поведения  в обществе, любая беседа, разговор, фраза, направленная в чью-либо сторону, должны быть культурными, красивыми  и достойными.

     Таким образом, нужно уважать собеседника, слушать его с возможным вниманием, не перебивая и давая высказаться, не "зашумлять" каналы связи. Необходимо, так же, выглядеть соответствующим образом, чтобы не было рассогласования, стараться говорить только то, что думаем, дабы не вносить диссоциации. Все это если не универсальные способы общения, то, по крайней мере, они помогут правильнее общаться и находить общий язык с людьми. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы: 

  1. Гуревич П.С. "Культурология"— М. : АСТ : Олимп, 1999
  2. Кравченко А.И. "Культурология".- М.: «Академический проект», 2001.
  3. Мамонтов С.П. "Основы культурологи". Учебное пособие для высш. учеб. завед. – 3-е изд., доп. – М.: Олимп, ИНФРА-М,
  4. Поликарпов В.С. "Лекции по культурологи". - М.: «Гардарика», 1997 г.
  5. Попов Е.В. “Введение в культурологию": учеб. пособие //М., - 1995 г.
  6. Радушина А.А. “Культурология” - СПб.: Речь, 1996.
  7. Чернышева М.А., “Культура общения” Л.: “Знание”, 1983 г.

Информация о работе Культура общения