Міжособистісних відносин у колективах

Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 20:23, курсовая работа

Описание работы

Мета дослідження вивчити процеси формування міжособистісних відносин у колективах.

Об’єкт дослідження – трудовий колектив як соціально-психологічний феномен.

Предмет дослідження – особливості побудови міжособистісних відносин у трудовому колективі.

На реалізацію поставленої мети спрямовані наступні завдання:

1. Здійснити теоретичний аналіз дослідження проблеми формування ефективних міжособистісних взаємовідносин.

2. Вивчити особливості формування взаємовідносин у конкретній виробничій групі.

3. Дібрати діагностичний інструментарій для дослідження взаємостосунків у трудовому колективі та провести їх емпіричне дослідження.

Содержание

Вступ

3

Розділ 1. Теоретичні дослідження проблеми конфлікту 6


1.1. Наукові визначення конфліктів 6

1.2. Класифікація конфліктів 9

1.3. Структурні та динамічні характеристики конфлікту 11


Розділ 2. Конфлікти, як засіб врегулювання

міжособистісних стосунків 16


2.1. Позиція К.Левіна: задоволення потреб 16

2.2. М. Дойч: залежність від конфлікту 17

2.3. Основні стилі поведінки при вирішенні конфлікту 18


Висновки 21


Використана література 24

Работа содержит 1 файл