Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2011 в 19:32, курсовая работа
Цель курсовой работы выяснить и рассмотреть коммуникативные характеристики Интернета.
Задачи курсовой работы:
- рассмотреть модели коммуникации интернета,
- рассмотреть эффективность коммуникации
- исследовать аудиторию интернета
Введение
1. Интернет как коммуникационная среда.
1.1.Модели коммуникации Интернета
1.1.1.- Pull- и Push-модели
1.1.2. Интерактивность
1.1.3. Гипертекст
1.1.4. Мультимедиа
1.1.5. Эффект присутствия
1.1.6. Сетевая навигация
2. Интернет и традиционные СМИ
2.1. Характеристики аудитории интернета
2.1.1. Общемировые характеристики пользователей Интернета
2.1.2.Аудитория российской части Интернета
2.2. Интересы аудитории
3. Управление взаимоотношениями с клиентами
3.1. Системы CRM
3.1.1. Функции систем CRM и выполняемые ими задачи
3.1.2. Составляющие систем CRM
Заключение
Список литературы
Содержание
Введение Глава 1. Теоретические
основы исследования
Согласно нашему пониманию, единое информационное пространство применительно к СМИ есть равнодоступное пространство, в котором коммуникации осуществляются в интересах всех ...
Основными
средствами массовой
Тип: дипломная работа Просмотров: 1913 Комментариев: 0 Похожие работы
Оценило: 0 человек
Средний балл: 0 Оценка: неизвестно
Скачать
Зашита авторского права в интернете
Министерство
по образованию Российской
При рассмотрении
любых правовых вопросов
Можно защищать
авторские права в Интернете
посредством записи информации
с Web-страниц на лазерный