Понятие источника права. Виды, роль и место законов и подзаконных актов в системе источников права

"justify">     Права потребителя  в случае приобретения товара с недостатками.

     Глава II Закона «О защите прав потребителей»  рассматривает права потребителя  при продаже ему товаров. В  частности, ст. 18 Закона указывает на последствия продажи потребителю  товара ненадлежащего качества. Однако в преамбуле к закону и тексте статьи не разъясняется, что подразумевается  под «ненадлежащим качеством» товара. Поэтому можно предположить, что  это товар, в котором есть недостатки или существенные недостатки.

     Под недостатками понимается «несоответствие  товара стандарту, условиям договора или  обычно предъявляемым требованиям  к качеству товара».

     Недостатки  могут быть двух типов: явные, которые  обнаруживаются при принятии, осмотре  товара, и скрытые, которые выявляются лишь только в процессе эксплуатации, хранения или употребления товара.

     В порядке исключения следует отметить, что если продавец указал потребителю  на явные и скрытые недостатки товара при покупке, то потребитель  не имеет права воспользоваться  положениями ст. 18 закона.

     Однако  если потребитель приобрел товар  ненадлежащего качества, и это  не было оговорено продавцом, он имеет  право по своему выбору предъявить одно из нижеуказанных требований:

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их устранение потребителем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
• замены на такой же товар другой марки (модели, артикула);
• расторжение договора купли-продажи.

     При этом потребитель обязан возвратить продавцу товар с недостатком, а  также потребовать полного возмещения убытков, причиненных некачественным товаром.

     Что касается технически сложных товаров, потребитель имеет право предъявить продавцу только требования, указанные  под № 1 и 2. Остальные же требования потребитель предъявляет только при обнаружении в товаре существенных недостатков. Перечень таких товаров  утверждается Правительством Российской Федерации.

     В отношении товаров, реализуемых  через комиссионные магазины, требования потребителя об устранении недостатков  товара или возмещении расходов на исправление недостатков и о  замене товара на товар аналогичной  марки (модели, артикула) удовлетворяются  только с согласия продавца. Потребитель имеет возможность выдвинуть иные требования: о соразмерном уменьшении покупной цены, о замене товара на такой же товар другой марки (модели, артикула), о расторжении договора купли-продажи. Такие требования подлежат удовлетворению на общих основаниях, как и при покупке не в комиссионном магазине.

     По  тем товарам, на которые установлены  сроки годности, потребитель вправе по своему выбору предъявить следующие  требования: о замене товара или  о возврате уплаченной за него суммы (п.4 ст.18 Закона). Эти требования предъявляются  только продавцу и лишь в случае, если недостатки обнаружены в пределах срока годности.

     Основным  условием для удовлетворения требований потребителя является предъявление им товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые  установлены гарантийные сроки, — технического паспорта или иного  заменяющего его документа.

     Закон возлагает обязанность на продавца выдавать товарный чек или иной документ, удостоверяющий факт и время покупки  товара у определенного продавца.

     «Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов  для ремонта, уценки, замены и возврат  их потребителю осуществляется силами и за счет продавца (изготовителя) или  организации, выполняющей функции  продавца (изготовителя) на основании  договора с ним» (п.6 ст.18 Закона). Это  значит, что выше указанные лица должны обеспечить подготовку купленного товара к упаковке, транспортировке, погрузке, разгрузке, перевозке до места, указанного потребителем. Потребитель имеет право на документальное оформление принятия товара к перевозке. Это могут быть накладная, договор перевозки, квитанция и т.п. Стоимость доставки или возврата товара определяется согласно документу, выданному транспортной организацией, или на основе расценок данной местности (например, за один километр — 7 рублей). На основании договора между потребителем и продавцом (изготовителем) доставка и возврат товара могут осуществляться силами потребителя, а расходы потребителю оплачивают продавец (изготовитель) или организация, выполняющая их функции.

     Расчеты с потребителем в случае замены товара с недостатком  или расторжения договора

     Ст. 24 Закона определяет порядок перерасчета  цены товара, приобретенного потребителем.

     При замене товара с недостатком на товар  той же марки (модели, артикула) перерасчет цены не производится.

     Требования, сформулированные в п.2 ст. 24, предполагают замену товара на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим  перерасчетом цены за товар. Если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, представляемого взамен, то потребитель должен оплатить разницу, если же — наоборот, то потребителю  выплачивается разница суммы  за товар. Цена товара, предоставляемого взамен, определяется в день предъявления требований потребителем, а в случае понижения цены — на день покупки  товара потребителем. Если требования потребителя о перерасчете цены не были добровольно удовлетворены  продавцом, то согласно п. 2 ст. 504 ГК РФ потребитель имеет право произвести расчеты исходя из цен товара на момент вынесения решения суда. Указанное  требования должно быть исполнено в  те же сроки, что и требование о  замене товара на товар аналогичной  марки (модели, артикула). За просрочку  этого требования также предусмотрена  неустойка.

     При расторжении договора купли-продажи  потребитель обязан возвратить товар  с недостатком, и имеет право  на возмещение убытков. Если никаких  убытков у потребителя нет, то расчет между ним и продавцом  производится просто.

     При расторжении договора в случае повышения  цены на товар, расчеты, с потребителем производятся аналогичные возвращенному  товару с недостатками, исходя из цены на день удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи. В случае снижения цены товара следует исходить из цены товара на день его покупки.

     Защита  прав потребителей заключается в  информировании о товарах и услугах, имеющихся на рынке, об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Кроме того, законодательство предусматривает  имущественную (гражданско-правовую), административную и уголовную ответственность  за нарушение прав потребителей.

     Вопросы защиты прав потребителей и ответственности  за их нарушение получили дальнейшее развитие в разъяснениях «О некоторых  вопросах, связанных с применением  Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 г. №-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях»)", утвержденных приказом Государственного антимонопольного комитета Российской Федерации от 20.05.98 г. №60.

     Одна  из примет последних лет — появление  ранее не встречавшихся в судебной практике категорий гражданских  дел, предметом которых стали  требования о защите прав неопределенного  круга лиц.

     Традиционно российские суды общей юрисдикции в  порядке гражданского судопроизводства осуществляли защиту субъективных прав и интересов конкретных их носителей. При рассмотрении же названных категорий  дел защищаются однородные права  и интересы неопределенного круга лиц. 
 
 
 

70.  Понятие, содержание, порядок и сроки заключения коллективного договора.

Проверка  исполнения коллективных договоров и ответственность за их нарушение. 

      Коллективный договор - это правовой акт, регулирующий социально-трудовые отношения в организации и заключаемый работниками и работодателем в лице их представителей. В коллективном договоре устанавливаются взаимные обязательства сторон социально-трудовых отношений в данной организации с учетом специфики и условий труда, согласованные сторонами договора.

Содержание  и структура коллективного  договора (статья 41 ТК РФ)

Содержание  и структура коллективного договора определяются сторонами.

В коллективный договор могут включаться взаимные обязательства работников и работодателя по следующим вопросам:

• формы, системы и размеры оплаты труда;
• выплата пособий, компенсаций;
• механизм регулирования оплаты труда с учетом роста цен, уровня инфляции, выполнения показателей, определенных коллективным договором;
• занятость, переобучение, условия высвобождения работников;
• рабочее время и время отдыха, включая вопросы предоставления и продолжительности отпусков;
• улучшение условий и охраны труда работников, в том числе женщин и молодежи;
• соблюдение интересов работников при приватизации организации, ведомственного жилья;
• экологическая безопасность и охрана здоровья работников на производстве;
• гарантии и льготы работникам, совмещающим работу с обучением;
• оздоровление и отдых работников и членов их семей;
• контроль за выполнением коллективного договора, порядок внесения в него изменений и дополнений, ответственность сторон, обеспечение нормальных условий деятельности представителей работников;
• отказ от забастовок при выполнении соответствующих условий коллективного договора;
• другие вопросы, определенные сторонами.

В коллективном договоре с учетом финансово-экономического положения работодателя могут устанавливаться  льготы и преимущества для работников, условия труда, более благоприятные  по сравнению с установленными законами, иными нормативными правовыми актами, соглашениями.

В коллективный договор включаются нормативные  положения, если в законах и иных нормативных правовых актах содержится прямое предписание об обязательном закреплении этих положений в  коллективном договоре.

Порядок разработки и заключения коллективного  договора регламентируется ст.40 - 51 ТК РФ и федеральным законом от 11.03.1992 № 2490-1 «О коллективных договорах и  соглашениях». Инициатором коллективных переговоров по разработке, заключению и изменению коллективного договора вправе выступить любая из сторон. Сторона, получившая письменное уведомление  о начале переговоров от другой стороны, обязана в семидневный срок начать переговоры(ст. 6 ФЗ № 2490-1). Для ведения коллективных переговоров и подготовки проекта коллективного договора стороны на равноправной основе образуют комиссию из наделенных необходимыми полномочиями представителей. Состав комиссии, сроки, место проведения и повестка дня переговоров определяются решением сторон (ст. 7 ФЗ № 2490-1) и оформляются приказом по организации (учреждению) и решением представителей работников. Единый проект рассматривается в подразделениях организации и дорабатываются с учетом поступивших предложений, затем доработанный проект утверждается общим собранием и подписывается сторонами.

При недостижении согласия между сторонами по отдельным положениям проекта коллективного договора в течение трех месяцев со дня начала коллективных переговоров стороны должны подписать коллективный договор на согласованных условиях с одновременным составлением протокола разногласий.

Неурегулированные разногласия могут быть предметом  дальнейших коллективных переговоров  или разрешаться в соответствии с настоящим Кодексом, иными федеральными законами.

Коллективный  договор может заключаться в  организации в целом, в ее филиалах, представительствах и иных обособленных структурных подразделениях.

При заключении коллективного договора в филиале, представительстве, ином обособленном структурном подразделении организации  представителем работодателя является руководитель соответствующего подразделения, уполномоченный на это работодателем.

В соответствии со ст. 50 ТК РФ коллективный договор  в течение семи дней со дня подписания направляется представителем работодателя на уведомительную регистрацию в  соответствующий орган по труду. Вступление колдоговора в силу не зависит от факта уведомительной регистрации. Условия колдоговора, ухудшающие положение работников, недействительны и не подлежат применению.

Коллективный  договор заключается на срок не более  трех лет и вступает в силу со дня подписания его сторонами  либо со дня, установленного коллективным договором.

Стороны имеют право продлить действие коллективного  договора на срок не более трех лет.

Действие  коллективного договора распространяется на всех работников данной организации, ее филиала, представительства и  иного обособленного структурного подразделения.

Коллективный  договор сохраняет свое действие в случае изменения наименования организации, расторжения трудового  договора с руководителем организации.

При реорганизации (слиянии, присоединении, разделении, выделении, преобразовании) организации коллективный договор сохраняет свое действие в течение всего срока реорганизации.

При смене  формы собственности организации  коллективный договор сохраняет  свое действие в течение трех месяцев  со дня перехода прав собственности.

При реорганизации  или смене формы собственности  организации любая из сторон имеет  право направить другой стороне  предложения о заключении нового коллективного договора или продлении  действия прежнего на срок до трех лет.