Основные аспекты социальных конфликтов

     Разрешение  социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной  ситуации. Это изменение может  принимать разные формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной  ситуации, позволяющим погасить конфликт, считается устранение причины конфликта. При рациональном конфликте устранение причины с неизбежностью приводит к его разрешению, но для эмоционального конфликта наиболее важным моментом изменения конфликтной ситуации следует считать изменение установок  соперников относительно друг друга.

     Возможно  также разрешение социального конфликта  путем изменения требований одной  из сторон: соперник идет на уступки  и изменяет цели своего поведения  в конфликте.

     Социальный  конфликт может быть также разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей  силы, создающей подавляющий перевес  одной из сторон, и, наконец, в результате полного устранения соперника. Во всех этих случаях непременно происходит изменение конфликтной ситуации.

     Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов. Одним из важных условий является своевременный  и точный анализ его причин. А  это предполагает выявление объективно существующих противоречий, интересов, целей. Проведенный под таким  углом зрения анализ позволяет очертить “деловую зону” конфликтной ситуации. Другим, не менее важным условием является обоюдная заинтересованность в преодолении  противоречий на основе взаимного признания  интересов каждой из сторон. Для  этого сторонам конфликта надо стремиться освободиться от враждебности и недоверия друг к другу. Достичь такого состояния возможно на основе цели, значимой для каждой группы на более широкой основе. Третьим, непременным условием является совместный поиск путей преодоления конфликта. Здесь возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры с участием третьей стороны и т.д.

     Конфликтология  выработала ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта: 1) во время переговоров  приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов; 2) стороны  должны стремиться к снятию психологической  и социальной напряженности; 3) стороны  должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу; 4) участники переговоров  должны стремиться превратить значительную и скрытую часть конфликтной  ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друг друга  и сознательно создавая атмосферу  публичного равноправного обмена мнениями;

     4.Последствия  социального конфликта.

     Последствия социального конфликта весьма противоречивы. Конфликты, с одной стороны, разрушают  социальные структуры, приводят к значительным необоснованным затратам ресурсов, а  с другой - являются тем механизмом, который способствует решению многих проблем, сплачивает группы и в конечном счете служит одним из способов достижения социальной справедливости. Двойственность в оценке людьми последствий конфликта  привела к тому, что социологи, занимающиеся теорией конфликтов, или, как еще говорят, конфликтологией, не пришли к общей точке зрения по поводу того, полезны или вредны конфликты для общества.

     Так многие считают, что общество и отдельные  его составные части развиваются  в результате эволюционных изменений, и вследствие этого предполагают, что социальный конфликт может носить только негативный, разрушительный характер.

     Но  существует группа ученых, состоящая  из сторонников диалектического  метода. Они признают конструктивное, полезное содержание всякого конфликта, так как в результате конфликтов появляются новые качественные определенности.

     Предположим, что в каждом конфликте существуют как дезинтегративные, разрушительные, так и интегративные, созидательные  моменты.

     Конфликт  способен разрушать социальные общности. Кроме того, внутренний конфликт разрушает  групповое единство.

     Говоря  о позитивных сторонах конфликта, следует  отметить, что ограниченным, частным  последствием конфликта может явиться  усиление группового взаимодействия. Конфликт может оказаться единственным выходом из напряженной ситуации.

     Таким образом, налицо два типа последствий  конфликтов: дезинтегрированные последствия, которые усиливают ожесточение, ведут к разрушениям и кровопролитию, к внутригрупповому напряжению, разрушают  нормальные каналы кооперации, отвлекают  внимание членов группы от насущных проблем; интегративные последствия, которые  определяют выход из сложных ситуаций, приводят к разрешению проблем, усиливают  групповую сплоченность, ведут к  заключению союзов с другими группами, приводят группу к пониманию интересов  ее членов.

     5.Социальные  конфликты в современном обществе.

     В современных условиях, в сущности, каждая сфера общественной жизни  рождает свои специфические виды социальных конфликтов. Поэтому можно  говорить о политических, национально-этнических, экономических, культурных и других видах конфликтов.

     Политический  конфликт - это конфликт по поводу распределения  власти, доминирования, влияния, авторитета. Этот конфликт может носить скрытый  или открытый характер. Одной из ярких форм его проявления в современной  России является длящийся на протяжении всего времени после распада  СССР конфликт между исполнительной и законодательной властью в  стране. Объективные причины конфликта  не устранены, и он перешел на новую  стадию своего развития. Отныне он реализуется в новых формах противостояния и Президента Федерального Собрания, а также исполнительной и законодательной власти в регионах.

     Заметное  место в современной жизни  занимают национально-этнические конфликты - конфликты на основе борьбы за права  и интересы этнических и национальных групп. Чаще всего это конфликты, связанные со статусными или территориальными претензиями. Также значительную роль играет проблема культурного самоопределения  тех или иных национальных общностей.

     Большую роль в современной жизни России играют социально-экономические конфликты, то есть конфликты по поводу средств  жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального  и интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам.

     Социальные  конфликты в различных сферах общественной жизни могут протекать  в форме внутриинституциональных  и организационных норм и процедур: дискуссий, запросов, принятия деклараций, законов и т.п. Наиболее яркой  формой выражения конфликта являются различного рода массовые действия. Эти  массовые действия реализуются в  форме предъявления требований к  власти со стороны недовольных социальных групп, в мобилизации общественного  мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ, в прямых акциях социального протеста. Массовый протест - это активная форма конфликтного поведения. Он может выражаться в  различных формах: организованного  и стихийного, прямого или косвенного, принимая характер насилия или системы  ненасильственных действий. Организаторами массовых протестов выступают политические и  
“группы давления”, объединяющие людей по экономическим целям, профессиональным, религиозным и культурным интересам. Формами выражения массовых протестов могут быть такие, как : митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки. Каждая из этих форм употребляется в определенных целях, является эффективным средством решения вполне конкретных задач. Поэтому, выбирая форму социального протеста, его организаторы должны четко осознавать, какие конкретные цели ставятся перед этой акцией и, какова общественная поддержка тех или иных требований.