Договор розничной купли-продажи и его виды

    Согласно  абз. 2 п. 1 ст. 502 ГК и п. 2 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе требовать лишь обмена товара. Однако в том случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. При этом необходимо учитывать, что потребитель не вправе требовать возмещения убытков, а может лишь претендовать на возврат уплаченной за товар денежной суммы. Не производятся в данном случае и перерасчеты в порядке, установленном ст. 24 Закона о защите прав потребителей, ведь речь идет об обмене товара надлежащего качества.

    Кроме того, Закон о защите прав потребителей предоставляет потребителю возможность  по соглашению с продавцом дождаться  поступления аналогичного товара и  обменять его. Продавец в последнем  случае обязан незамедлительно сообщить потребителю, потребовавшему обмена товара, о его поступлении в продажу. Следует подчеркнуть, что согласно ст. 502 ГК и ст. 25 Закона о защите прав потребителей обмен производится только на аналогичный товар. В случае существования разницы в цене между обмениваемым и аналогичным товаром потребитель обязан произвести необходимый перерасчет с продавцом, так как цена за прошедшее время уже могла вырасти. 
 

Потребитель не вправе требовать обмена непродовольственного товара надлежащего качества на товар другой марки (модели, артикула). Вместе с тем такой обмен в принципе возможен с согласия продавца. Если согласие продавца на такого рода обмен имеется, то потребитель также должен по требованию продавца доплатить разницу в цене, поскольку речь идет о приобретении им иного более дорогого товара. Если же речь идет о том, что цена на обмениваемый товар упала, либо об обмене на более дешевый товар, то у потребителя имеются все основания потребовать от продавца возврата разницы в цене.²⁵

    Основными обязанностями покупателя по договору розничной купли-продажи являются принятие товара и уплата покупной цены. Обязанность покупателя принять  товар предполагает, как и в  договоре купли-продажи в целом, совершение им действий, которые в  соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения соответствующего товара. Если же покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора.

    Общие нормы ГК действуют и в отношении  порядка исполнения обязанности  покупателя в договоре розничной  купли-продажи по уплате покупной цены. Вместе с тем в случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара, неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон.²⁶

    К договорам розничной купли-продажи товаров в кредит, в том числе с условием оплаты покупателем товаров в рассрочку, не подлежат применению  

правила, предусмотренные абз. 1 п. 4 ст. 488 ГК; следовательно, покупатель в таких  случаях не обязан уплачивать продавцу проценты за пользование чужими денежными  средствами в соответствии со ст. 395 ГК. Покупатель вправе оплатить товар  в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара.

    При нарушении прав потребителей изготовитель (продавец) несет ответственность, предусмотренную  законом или договором. Убытки, если иное не установлено законом, причиненные  потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Таким образом, в данном случае применяется штрафная неустойка.

    Требования  потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или  договором, должны удовлетворяться изготовителем (продавцом) в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, половина суммы взысканного штрафа перечисляется указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам (ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

    Вред, причиненный жизни, здоровью или  имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению в полном объеме.²⁷ 
 
 

2.2. СИСТЕМА  ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ  КУПЛИ-ПРОДАЖИ 

    Деление договора розничной купли-продажи  на виды в законодательстве осуществляется по различным основаниям. В соответствии с ГК можно выделить следующие его виды:

    - продажа товара с условием  о его принятии покупателем  в определенный срок;

    - продажа товаров по образцам (описаниям,  каталогам);

    - продажа товаров с использованием  автоматов;

    - продажа товара с условием о его доставке покупателю;

    - договор найма-продажи.

    Единый  критерий выделения данных видов  договора розничной купли-продажи  отсутствует. Так, при продаже товара с условием о его принятии покупателем  в определенный срок, продаже товара с условием о его доставке покупателю и продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) основанием для их выделения следует считать момент исполнения продавцом обязанности по передаче товара покупателю. В отличие от этого при продаже товаров с использованием автоматов основанием для выделения в отдельный вид розничной купли-продажи является момент заключения договора, а в договоре найма-продажи - момент перехода права собственности на товар к покупателю.²⁸

    В соответствии с п. 4 ст. 426 ГК, п. 2 ст. 1 Закона о защите прав потребителей Правительство РФ вправе издавать для потребителя и продавца (изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) правила, обязательные при  

заключении  и исполнении публичных договоров, в том числе договоров розничной купли-продажи. В ст. 26 Закона о защите прав потребителей Правительству РФ предоставлено право утверждать правила продажи отдельных видов товаров. В настоящее время особенности продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров урегулированы Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55.²⁹

    Среди иных правил, рассчитанных на отношения  с участием потребителей, следует отметить Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. № 569.³⁰

    Продажа товаров с дополнительными условиями. При продаже товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок договор розничной купли-продажи заключается с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.³¹ Следовательно, на продавца возлагается дополнительная обязанность по выведению определенного товара из торгового оборота на обусловленное договором время.

    В связи с этим дополнительные расходы  продавца на обеспечение передачи товара покупателю в определенный договором  срок должны включаться в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором. Кроме того, неявка покупателя или несовершение им иных необходимых действий для принятия товара в  

определенный  договором срок могут рассматриваться  продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора, если, конечно, иное не предусмотрено договором.

    При продаже товара с условием о его  доставке покупателю продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное  покупателем, а если место доставки товара покупателем не было указано, то в место жительства гражданина (место нахождения юридического лица), являющегося покупателем.³² Если в договоре не было определено время доставки товара для вручения его покупателю, товар должен быть доставлен в разумный срок после получения требования покупателя.

    Договор при продаже товара с условием о его доставке покупателю считается  исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию  или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

    При продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) договор заключается на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом.³³ Покупатель, приобретая соответствующий товар, может оценить его качество и иные потребительские свойства исключительно по предоставляемой продавцом информации, поэтому до передачи товара он вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, но при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению им договора. 

    При продаже товаров по образцам (описаниям, каталогам) договор считается исполненным  с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место  передачи товара договором не определено - с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина (месту нахождения юридического лица), являющегося покупателем, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.

    Особенности продажи товаров по образцам (описаниям, каталогам) гражданам-потребителям определяются Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. №918.³⁴

      Продажа товаров с использованием  автоматов. При продаже товаров  с использованием автоматов договор  считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара, т.е. конклюдентных действий. Кроме того, на продавца закон возлагает дополнительные обязанности по предоставлению покупателю информации о самом продавце товаров, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Эта информация должна доводиться до сведения покупателей путем помещения на автомате или предоставления им иным способом сведений о наименовании (фирменном наименовании) продавца, месте его нахождения, режиме работы, порядке выполнения действий, необходимых для совершения покупки.

    Данная  информация позволяет покупателю в  случае непредоставления через торговый автомат оплаченного им товара реализовать  требование о передаче товара или  возврате уплаченной суммы. Продавец в такой ситуации обязан по требованию покупателя незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму. 
 

    Важно иметь в виду, что в тех случаях, когда автомат используется для  размена денег, приобретения знаков оплаты или обмена валюты, к отношениям, возникающим между продавцом и покупателем, применяются правила о розничной купле-продаже, если иное не вытекает из существа обязательства.

    Особенности договора найма-продажи товаров. Специфика  договора найма-продажи состоит в том, что до перехода права собственности на товар к покупателю он является нанимателем (арендатором) переданного ему товара.³⁵ При найме-продаже покупатель становится собственником товара с момента его оплаты, следовательно, покупатель всегда приобретает товар в кредит или с рассрочкой платежа. На покупателя-несобственника распространяются положения ст. 491 ГК. Покупатель не вправе до перехода к нему права собственности отчуждать товар или распоряжаться им иным образом, если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из назначения и свойств товара. Если в срок, установленный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар, если иное не предусмотрено договором.