Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2011 в 00:21, контрольная работа
Задание: Составить бизнес – план проекта по открытию нового турагенства.
1. Изложение сути проекта.
2. Организационный план реализации проекта.
3. Маркетинг план.
4. Финансовый план.
2. вследствие высокого уровня преступности, туристы опасаются приезжать в Россию;
3. нестабильная
и противоречивая система
4. недостаток
гостиничных мест ( только 40 тысяч
мест достаточно высокого
5. сезонность туризма (3-4 месяца в году).
В то время как первые три проблемы приходится воспринимать как данность и приспосабливаться к сложившейся ситуации, четвертая проблема может быть решена размещением клиентов в русских семьях. Сезонность туристического бизнеса делает необходимым развитие других направлений деятельности, таких как обслуживание бизнесменов, посещающих Санкт – Петербург в течении всего года.
Конкуренция. Есть основание ожидать, что некоторые из конкурентов отреагируют на появление фирмы «ALL WORLD TRAVEL» на рынке. Компании, занимающиеся туризмом, уже изменили свой подход к маркетингу и теперь подчеркивают стоимость и уникальность их туров.
В силу этого, а также того факта, что наша компания не будет предлагать свои услуги в одном ряду с традиционными, ожидается от этих компаний умеренно враждебной реакции на общенациональный рынок. Кампания по рекламированию и продвижению услуг будет направлена на то, чтобы подчеркнуть очевидное различие между услугами нашей фирмы и услугами конкурентов.
Краткие
сведения о основных
конкурентах.
Компания | Достоинства | Недостатки. |
«Пегас» | Акционерное общество закрытого типа, появившееся в результате распада крупных советских государственных компаний – монополистов. Их сила заключается в том, что они унаследовали большинство прежних связей, и следовательно, велик объем выпускаемых услуг. | Обслуживание клиента в большинстве случаев поставлено на поток и мало учитывается конкретные интересы личности. |
«Атлас» | Совместное предприятие, путевки которых продаются иностранным учредителям за границей через обширную сеть турагенств. Ориентированы на обслуживание больших групп. | Индивидуальное обслуживание мало осуществимо. |
«Wings» | Частная компания с небольшим объемом работы, заинтересованные в сотрудничестве с иностранными партнерами – поставщиками клиентов. Предлагают более высокое качество обслуживания и индивидуализированный подход к клиенту. | Специализируются в основном на спортивном и оздоровительном туризме. |
Конкурентные
преимущества «ALL WORLD TRAVEL».
Фирма «ALL WORLD TRAVEL» будет единственной в отрасли, которая предлагает полный ассортимент уникальных услуг для туристов, а также различные программы, способствующие привлечению туристов и тем саамы росту объема продаж.
Все усилия компании
по маркетингу сосредотачиваются в
области индивидуальных услуг для
туристов, а спрос будет увеличиваться
благодаря широкой рекламе. Фирма «ALL WORLD
TRAVEL» будет подчеркивать свое отличие
от других турфирм, утверждая свое положение
как фирма, ориентированная на индивидуальных
туристов.
Ценовая конкуренция.
Фирма «ALL WORLD TRAVEL»
намерена назначить несколько более высокую
цену на свои услуги в сравнении с ценами
на аналогичные услуги других фирм, поскольку,
будет предложены индивидуальные услуги.
Согласно расчетам цены на услуги индивидуального
туризма будут находиться в диапазоне
от 70$ до 300$ за туро – день.
Стратегия маркетинга.
- Реклама, связи с общественностью и продвижение услуг.
Конкретные детали программ и стратегий маркетинга будут разработаны фирмой «…», которая выступит в качестве консультанта по вопросам рекламы и маркетинга в течении первых трех месяцев производственной деятельности «ALL WORLD TRAVEL». Ниже представлено краткое описание программы и конкретных стратегий для ее выполнения.
Связь с общественностью: Фирма «ALL WORLD TRAVEL» планирует продолжить усилия по развитию связи с общественностью: участие в радиопередачах, публикация статей и книг. Эти усилия и в дальнейшем позволят регулярно помещать в средствах массовой информации крупные материалы, посвященные деятельности компании.
Реклама:
Мы собираемся разработать материалы,
которые будут свидетельствовать об уникальности
услуг «ALL WORLD TRAVEL». Хотя окончательно еще
не определены средства массовой информации,
которые предполагается использовать,
фирма «ALL WORLD TRAVEL» предполагает, что большинство
рекламных материалов будет представлять
собой объявления в отраслевых периодических
изданиях. Программа разработана в расчете
на специализированную рекламную прессу,
на которую придется большая часть информации
о компании и ее услугах.
4. Финансовый план.
Чистый объем продаж.
Исходя из целей планирования, фирма «ALL WORLD TRAVEL» не пытается привлечь инвестиции, которые были бы необходимы для развертывания деятельности компании, а намерена вначале сосредоточить все свои усилия на создании одной фирмы в Санкт – Петербурге. Выручка от продажи акций, денежные поступления от реализации услуг в совокупности дадут средства для дальнейшего расширения.
Основываясь на
информации, полученной фирмой «ALL WORLD
TRAVEL» от вышеупомянутой исследовательской
компании «…» и от многих специалистов,
компания рассчитала следующие показатели
от выручки реализации и себестоимости
реализованных услуг.
Выручка от реализации (долл.)
Год | Спрос на услуги в сезон | Спрос на услуги в остальное время | Общий объем продаж за год |
1 | 10890 | 7630 | 18520 |
2 | 17200 | 10071 | 27271 |
3 | 26500 | 13290 | 39790 |
Оценки для
первого года основываются на производственных
расценках. В себестоимость реализованных
услуг включена заработная плата
работников (гидов). Срок реализации 30
дней.
Себестоимость реализованных услуг
(% от объема продаж)
Год | Услуги в сезон | Услуги в остальное время |
1 | 1089 | 763 |
2 | 1720 | 906 |
3 | 2650 | 1329 |
85 % от себестоимости
реализованных услуг
Операционные затраты.
Премии всех работников компании оцениваются в размере 20 %от их годовой заработной платы. Затраты на разработку и испытание новых услуг предполагается ежегодно увеличивать на 10%.
Затраты на продажи и маркетинг, определенные на основе маркетинг плана, представлены ниже по годам:
Год первый
Начальная кампания маркетинга.
(долларов)
Статьи доходов и расходов. | Переменные | Постоянные | Всего |
Объем реализации | |||
Путевки | 41600 | ||
Себестоимость реализованных услуг | 23080 | ||
Валовая прибыль | 18520 | 18520 | |
Расходы | |||
Заработная плата | 3520 | 3600 | |
Налоги на фонд заработной платы | 1514 | 1548 | |
Реклама и рекламные материалы | 200 | ||
Оплата консультаций специалиста | 280 | ||
Лицензии | 425 | ||
Разное | 419 | 150 | |
Всего | 5453 | 6403 | 11856 |
Чистая
прибыль до налогообложения |
Год второй – третий.
Затраты на продажи и маркетинг предполагается в размере 20% от объема продаж плюс расходы на продвижение новых услуг. Также увеличится заработная плата работников на 15%.
Общие и административные
затраты в детальной разбивке представлены
ниже. Статья «Заработная плата» в этой
таблице включает заработную плату всех
работников, кроме тех, кто занят исследованиями,
маркетингом.
Общие и административные затраты
(долларов).
Год первый | Год второй | Год третий | |
Заработная плата | 3520 | 4048 | 4855 |
Премии | 704 | 810 | 971 |
Поездки | 500 | 520 | 567 |
Телефон/факс | 420 | 500 | 512 |
Канцпринадлежности | 114 | 114 | 119 |
Почтовые расходы | 85 | 90 | 98 |
Бухгалтерские и юридические услуги | 100 | 120 | 153 |
Аренда помещений | 105 | 110 | 121 |
Прочие расходы | 150 | 163 | 178 |
Итого | 5698 | 6475 | 7574 |
Затраты на
аренду помещений
Расходование денежных средств. Предполагается, что в последующие годы приобретение оборудования для офиса и других основных активов будет составлять 1% от объема продаж. Эти данные составляют статью «основные средства» баланса.
Налог с прибыли выплачивается в квартала, непосредственно следующим за тем, для которого он рассчитывается.
Краткосрочные
займы и их погашения. Предполагается
осуществлять краткосрочное финансирование
за счет возобновляемой кредитной линии
при максимальной величине лимита в любом
квартале в размере 50% от общего объема
дебиторской задолженности и остатков
запасов. Для финансирования деятельности
по подготовке производства планируется
получить краткосрочный заем в сумме 17
тыс. долларов. Погашение его предусмотрено
в первом квартале первого года. В каждом
квартале предусматриваются дополнительные
займы для покрытия дефицита денежных
средств и поддержания минимального их
остатка на уровне 15 тыс. дол ларов. Краткосрочный
долг выплачивается по мере поступления
денег.
Отчеты о планируемой прибыли.
Год первый | Год второй | Год третий | |
Абсолютные показатели | |||
Чистый объем продаж | |||
Спрос на услуги в сезон | 10890 | 17200 | 26500 |
Спрос на услуги в остальное время | 7630 | 10071 | 13290 |
Общий объем | 18520 | 27271 | 39790 |
Себестоимость | |||
Спрос на услуги в сезон | 1089 | 1720 | 2650 |
Спрос на услуги в остальное время | 763 | 906 | 1329 |
Общая себестоимость | 1852 | 2626 | 3979 |
Валовая прибыль | 16668 | 24645 | 35811 |
Операционные затраты | |||
Затраты на исследование и развитие | 1970 | 2170 | 2680 |
Затраты на продажи и маркетинг | 1500 | 1256 | 1480 |
Общие и административные затраты | 5698 | 6475 | 7574 |
Операционные затраты всего | 2560 | 2140 | 2350 |
Чистая прибыль до вычета налогов | 6664 | 12604 | 22407 |
Чистая прибыль после выплаты налогов | 5465 | 10335 | 18373 |
Информация о работе Контрольная работа по "Бизнес - планированию"