Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»

Автор: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2011 в 23:35, научная работа

Описание работы

Объектом инвестиций по настоящему проекту является интернет-магазин. Основными покупателями магазина должны стать корпоративные клиенты . Основной вид деятельности – снабжение корпоративных клиентов товарами офисного ассортимента и канцелярские товары для школьников и студентов.

Работа содержит 1 файл

Бизнес-план интернет-магазина.doc

— 528.00 Кб (Скачать)
 

     Все эти и ряд других предприятий  могут перевести деятельность своих служб снабжения, АХО и т.п. в электронный режим без дополнительных затрат.

     Кроме преимуществ автоматизированного  учёта и анализа динамики и  структуры сбыта (согласно договору о сотрудничестве с предприятиями-поставщиками) интернет-магазин берёт на себя обязательства предоставления периодических отчётов и аналитических данных о конъюнктуре рынка для предприятий потребителей. Дополнительно в рамках магазина реализован ряд алгоритмов, позволяющих повысить объёмы товарооборота:

  • механизм корпоративного заказа;
  • программный «робот снабженец» (на основе технологии веб-служб);
  • механизм сохранения в памяти предыдущих заказов клиента (позволяет покупателю, не тратя времени на выбор товаров, продублировать предыдущий заказ, что эффективно в случае с заказами в десятки и сотни ассортиментных позиций, характерными для средних и крупных предприятий).

     Автоматизация закупок позволяет избавить службу снабжения от рутинных операций. Самостоятельно провести автоматизацию предприятия-потребители  не могут в силу:

  • инертности мышления;
  • отсутствия квалифицированных кадров;
  • относительно небольшого объема закупок, обуславливающего невысокий экономический эффект от их автоматизации (отдельные потребители не могут получить экономию на масштабе).

     По  данным сайта-каталога «SamaraWeb» в  Самаре нет работающих электронных магазинов в секторе продажи офисных товаров. Характеристика представленных в каталоге магазинов приведена в таблице 2.

     Таблица 2

  Анализ  рынка 
  Рыночные  сегменты   2007   2008   2009
  Офисы   345 500,00р.   360 000,00р.   365 000,00р
  Дети  от 5 до 9 лет   1 994 500,00р.   1 995 000,00р.   1 995 500,00р.
  Дети  от 10 до 14 лет   1 961 700,00р.   1 962 200,00р.   1 962 700,00р.
  Родители   13 000 000,00р.   14 000 000,00р.   15 000 000,00р.
  Школы   120 000,00р.   140 000,00р.   160 000,00р.
  Домашние  учителя   7 000,00р.   9 000,00р.   11 000,00р.
  Иностранные родители   26 000 000,00р.   28 000 000,00р.   30 000 000,00р.
  Иностранные школы   225 000,00р.   225 000,00р.   225 000,00р.
  Всего   43 653 700,00р.   46 691 200,00р.   49 719 200,00р.
 

     Большинство компьютерных фирм Самары имеют работающие интернет-магазины. В целом в самарском сегменте Интернета присутствует более 30 компьютерных интернет-магазинов. Предложение рынку еще одного подобного магазина не вызовет существенного притока посетителей.

     Преимущество  предложенного интернет-магазина в  комплексном характере обслуживания юридических лиц по полному перечню товаров офисного ассортимента – этого не предлагает ни один из существующих интернет-магазинов.

     Этапы проведенного в Интернете маркетингового исследования:

  • сформулирован словарь целевых поисковых запросов (снабжение офисов в Самаре, корпоративное снабжение в Самаре, канцелярка для офисов в Самаре, расходники для офисов в Самаре, поставка канцтоваров в Самаре, канцелярские товары в Самаре);
  • по этим запросам проанализирована выдача в поисковых системах и определен уровень конкуренции, спрашиваемость и интересы пользователей для выбора целевых сегментов аудитории, оптимальных направлений поисковой оптимизации и рекламы.

     Дальнейшими этапами должны стать:

  • формирование семантического ядра сайта, текстов ссылок на сайт и контента сайта;
  • определение параметров поисковой рекламы (покупаемые слова и словосочетания, минус-слова, таргетинг, тарифный план);
  • определение параметров баннерной рекламы (выбранные баннерообменные, банерозакупочные сети, формат и график баннеропоказов, таргетинг, тарифный план и т.п.).

     По  запросу «снабжение офисов в Самаре»  Яндекс дает только две адекватные тематике ссылки (обе не работают).

    Запросы «канцелярка для офисов в Самаре», «расходники для офисов в Самаре», «поставка канцтоваров в Самаре» не дают адекватных тематике ссылок.

    Запрос  «канцелярские товары в Самаре»  дает несколько ссылок по теме:

    1. http://ooo-zebra.narod.ru/ – самарское предприятие.

    На  сайте можно скачать прайс-лист, но нельзя оформить заказ. Хостинг на бесплатном сервере. Нет интерактивного заказа, можно скачать прайс-лист, цены розничные…

    Запрос  «Самара оптовая и розничная  продажа канцелярских товаров» не дал  результатов.

    Основной  конкурент на данном рынке – всероссийский  оптовый поставщик канцтоваров «КОМУС» (http://www.komus.ru) практически не виден из поисковой системы Яндекс. Но «КОМУС» лидирует в рейтинге «Рамблер Топ 100» в разделе «Офис–> Канцелярские товары», большинство компаний из данного рейтинга не представлены в Самаре (см. табл. 3). Из представленных фирм только у Комуса и Графики-М есть самарские филиалы.

    Таблица 3

№ п/п Название Представлены в Самаре
1 Комус.ru - Товары для офиса, школы и дома

Канцтовары, бумага, оргтехника, расходные материалы, картриджи, бытовая химия - товары для офиса, школы и дома.

Есть офис в Самаре
  …………………………………………  
11 ГРАФИКА-М

Самые низкие цены при заказе от 15000 рублей на штемпельную  продукцию, краску, фольгу горячего тиснения, пластик и др.

Есть офис в Самаре (высокие цены)
 

    Из  статистики по поисковым запросам с  участием словосочетания «канцелярские товары» в Яндексе за месяц (см. табл. 4) видно, что пользователи ищущие канцелярские товары интересуются также офисной мебелью, электро-, хозтоварами и другими офисными товарами (фоном выделены запросы, наиболее интересные с коммерческой точки зрения). Это целевые потребители данного проекта.

 

     Таблица 4

Статистика  поисковых запросов по словосочетанию «канцелярские товары»

Что искали со словом «канцелярские товары» — 4901 показов в месяц.
Слова Показов в месяц
канцелярские товары 4901
магазины канцелярских товаров 378
канцелярские товары оптом 155
интернет магазин канцелярских товаров 132
канцелярские товары продажа 110
оптовые канцелярские товары 79
рынок канцелярских товаров 76
доставка канцелярских товаров 48
производители канцелярских товаров 48
канцелярские товары каталог 44
канцелярские товары офис 36
фирмы канцелярские товары 34
производство канцелярские товары 26
канцелярские товары оптовая продажа 26
поставки канцелярских товаров 24
канцелярские товары склад 23
оптовая торговля канцелярские товары 23
организации канцелярских товаров 20
канцелярские товары купить 20
приобретение канцелярских товаров 20
канцелярские товары покупка 17
канцелярские товары для офиса 16
канцелярские товары цены 14
договор поставки канцелярских товаров 14
канцелярские товары со склада 12
российские канцелярские товары 11
заказ канцелярских товаров 10
обзор рынка канцелярских товаров 10
оптовая база канцелярских товаров 10
большой объем канцелярских товаров канцелярии 8
розничная торговля канцелярскими товарами 8
 
Что еще искали люди, искавшие «канцелярские товары»:
Слова Показов в месяц
канцелярия 3728
канцелярские принадлежности 308
канцтовары 9500
электролампы 1008
электротовары 2012
*товары для дачи 343
хозяйственные товары 1202
хозтовары 3197
картридж 81572
катридж 8925
одноразовая посуда 3302
пластиковая посуда 837
ручки 28321
офисная мебель 25807
*товары для офиса 547
офисные товары 127
канцлер 1609
визитница 1785
*зажим для денег 714
папки бумажные 22
папки 34638
расходные материалы 7865
бумажные пакеты 3088
крафт пакеты 246
полиэтиленовые пакеты 3327
салфетки 9290
швабра 971
скотч 8830
мебель россии 4406
мебель шатура 8489
шатура мебель 8489
шатура 17082
 
 

    

И

з

 

с

т

а

т

и

с

т

и

к

и

п

о

п

о

и

с

к

о

в

ы

м

 

з

а

п

р

о

с

а

м

с

 

у

ч

а

с

т

и

е

м

с

л

о

в

о

с

о

ч

е

т

а

н

и

я

«

о

ф

и

с

н

ы

е

 

т

о

в

а

р

ы

»

в

 

Я

н

д

е

к

с

е

 

з

а

м

е

с

я

ц

(

с

м.

т

а

б

л.

5

)

в

и

д

н

о

,

 

ч

т

о

 

п

о

л

ь

з

о

в

а

т

е

л

и

 

и

щ

у

щ

и

е

 

о

ф

и

с

н

ы

е

 

т

о

в

а

р

ы

 

и

н

т

е

р

е

с

у

ю

т

с

я

т

а

к

ж

е

 

к

а

р

т

р

и

д

ж

а

м

и

 

и

 

к

а

н

ц

е

л

я

р

с

к

и

м

и

 

т

о

в

а

р

а

м

и.

    

Т

а

б

л

и

ц

а

5

С

т

а

т

и

с

т

и

к

а

 

п

о

и

с

к

о

в

ы

х

 

з

а

п

р

о

с

о

в

п

о

с

л

о

в

о

с

о

ч

е

т

а

н

и

ю

«

о

ф

и

с

н

ы

е

 

т

о

в

а

р

ы

»

Что искали со словом «офисные товары» — 127 показов в месяц.

Слова Показов в месяц
офисные товары 127
доставка офисных товаров 16
куплю офисные товары 14
магазин офисных товаров 9
офисные товары куплю покупка приобрету 7
офисные и канцелярские товары 6
оптовая продажа канцелярских товаров офисных 6
 
Что еще искали люди, искавшие «офисные товары»:
Слова Показов в месяц
канцелярские товары 4901
комус 11344
канцелярия 3728
кассовая лента 439
чековая лента 724
*товары для офиса 547
*интернет магазин канцелярских товаров 132
*магазины товаров для офиса 17
картридж 81572
катридж 8925
 
 

    Из  статистики по поисковым запросам с  участием слова «бумага» в Яндексе за месяц (см. табл. 6) видно, что пользователи ищут также товары для дачи, электро-, хозтовары и другие офисные товары.

    Таблица 6

Статистика  поисковых запросов по слову «бумага»

 Что искали со словом «бумага» — 109151 показов в месяц.
Слова Показов в месяц
бумага 109151
рынок бумаги 13782
для бумаг 10176
туалетная бумага 5492
бумага с 2688
продажа бумаги 1600
 

Что еще искали люди, искавшие «бумага»:

Слова Показов в месяц
продажа бумаги 1600
*товары для дачи 343
*хозяйственные товары 1202
хозтовары 3197
*одноразовая посуда 3302
салфетки 9290
*hewlett packard laserjet 242
электролампы 1008
электротовары 2012
 
 

    Из  статистики по поисковым запросам с  участием слова «картридж» в Яндексе  за месяц (см. табл. 7) видно, что пользователи ищут также канцелярские товары, хозтовары и офисную технику.

    Таблица 7

Статистика  поисковых запросов по слову «картридж»

Информация о работе Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»