Анализ деятельности аэропорта «Пулково»

Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 20:08, реферат

Описание работы

Аэропорт «Пулково» — это один из крупнейших, динамично развивающихся авиатранспортных узлов России. По итогам 2008 г. аэропорт «Пулково» занимает четвертое место среди аэропортов России по количеству перевезенных пассажиров, уступая аэропортам московского авиационного узла – Домодедово, Шереметьево и Внуково. В 2008 году пассажирообмен аэропорта «Пулково» достиг 7 070 000 человек, что на 15,2% больше по сравнению с аналогичным показателем 2007 года.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
Историческая справка 4
Устройство аэропорта «Пулково» 11
Деятельность аэропорта «Пулково» 16
Библиографический список 20

Работа содержит 1 файл

Пулково.docx

— 44.98 Кб (Скачать)

 

Вокзал имеет четыре технологических  уровня, обеспечивающих разделение пассажиропотоков.

 

Первый уровень - обслуживание прилетающих пассажиров и обработка  багажа;

 

Второй уровень - регистрация  вылетающих рейсов и обеспечение  режимных мероприятий (досмотр, паспортное и таможенное оформление), а также  продажа авиабилетов;

 

Третий и четвертый  уровни включают в себя зоны отдыха, комнату матери и ребенка, бизнес-салон, почту, бары, ресторан, а также офисы  представительств авиакомпаний РФ и  СНГ, что в общем итоге обеспечивает высокий уровень сервиса.

 

Помимо вышеперечисленных  уровней, аэровокзал разделен на три  зоны обслуживания пассажиров:

 

Зона "А" - для делегаций  высокого уровня. Данная зона имеет  отдельный подъезд для автотранспорта, выход на перрон, и стоянку для  самолета.

 

Зона "Б" - для пассажиров внутренних Российских рейсов и рейсов в страны СНГ;

 

Зона "В" - для особо  важных пассажиров (VIP), иностранных  пассажиров и для обслуживания рейсов на линии Санкт-Петербург - Москва.

 

Аэровокзал имеет два  пассажирских сателлита, расположенных  непосредственно у стоянок самолетов  и соединненых подземными тоннелями  с аэровокзалом с помощью двух уникальных ленточных конвейеров. Один из конвейров доставляет вылетающих пассажиров к месту посадки в самолет, второй -прилетевших пассажиров в аэровокзал.

 

Аэровокзальный комплекс "Пулково-2"

Большинство авиарейсов в  дальнее зарубежье обслуживается  в аэровокзальном комплексе "Пулково-2". На сегодняшний день он является в  России вторым по величине международным  аэропортом c пропускной способностью 800 пассажиров в час.

 

Этот терминал был построен в начале 50-х годов, последняя  реконструкция его проводилась  в конце 80-х - начале 90-х. Именно тогда  были увеличены зоны отлета и прилета: их соединила просторная галерея, где  к услугам пассажиров удобные  места для отдыха, телевизор и  бар, в котором можно скоротать  время до посадки в самолет  за чашечкой ароматного кофе.

 

В "Пулково-2" используются три телескопических трапа американской фирмы JET WAY SYSTEMS, что дает возможность  прямо из уютной галереи переместиться  в салон комфортабельного авиалайнера.

Значительно повысить уровень  обслуживания пассажиров также помогает использование автоматических систем регистрации пассажиров, багажа и  регулирования загрузки лайнеров SDCS. В международном терминале действуют VIP-зал и два бизнес-салона: "Пулково" и "Санкт-Петербург", которые предоставляют  своим посетителям сервис, необходимый  деловому человеку.

 

К услугам пассажиров международная  телефонная и факсимильная связь, различные  газеты и журналы на русском и  иностранных языках, а также широкий  ассортимент крепких и прохладительных  напитков, чай, кофе, легкие закуски.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Деятельность  аэропорта «Пулково»

Основные эксплуатационные показатели деятельности аэропорта  «Пулково» за 2010 - 2011 год

 

Основные эксплуатационные показатели деятельности аэропорта  «Пулково» за декабрь и двенадцать месяцев 2010 года

По итогам двенадцати месяцев 2010 года пассажирообмен аэропорта «Пулково»  составил 8 443 753 человек, что на 24,9% больше показателя за аналогичный период 2009 года, в том числе:

Пассажирообмен на международных  воздушных линиях (МВЛ) в страны дальнего зарубежья за двенадцать месяцев 2010 года составил 3 677 699 человек, что на 25,4% больше количества пассажиров, перевезенных за двенадцать месяцев 2009 года.

Пассажирообмен на внутренних воздушных линиях (ВВЛ) составил 4 056 736 человек, что на 23,9% больше показателя за аналогичный период 2009 года.

На 28,6% вырос пассажирообмен по направлениям в страны СНГ и  составил 709 318 человек.

 

Количество взлето-посадочных операций за двенадцать месяцев 2010 года увеличилось на 15,9% и составило 101 498 единиц. Объем обслуженной максимальной взлетной массы составил 3 374 214 тонн, рост по сравнению с аналогичным  периодом 2009 года достиг 9,9%.

Основные  операционные показатели деятельности аэропорта «Пулково» за октябрь 2011 года

октябрь

2011

2011 —  2010

Пассажирообмен  (прибывающие + убывающие пассажиры)

 
806 376

 
14,0%

В том числе на МВЛ

338 510

15,4%

В том числе на ВВЛ

377 483

8,3%

В том числе в  страны СНГ

90 383

38,5%

 

 

Показатели  за первые 10 месяцев 2011 года

первые 10 месяцев

2011

2011 —  2010

Пассажирообмен (прибывающие + убывающие пассажиры)

 
8 233 414

 
13,4%

В том числе на МВЛ

3 617 685

11,4%

В том числе на ВВЛ

3 758 568

9,9%

В том числе в  страны СНГ

857 161

44,6%

Взлетно-посадочные операции 
(ед. взлет+посадка)

 
97 273

 
14,6%

MTOW (тонн)

3 184 433

12,3%

 

 

В ноябре 2011 года в аэропорту "Пулково" было обслужено 806 376 человек, что на 14,0% больше аналогичного показателя прошлого года. Пассажиропоток на международных  воздушных линиях в страны дальнего зарубежья за октябрь 2011 года составил 338 510 человек, что на 15,4% больше количества пассажиров, перевезенных за аналогичный  период 2010 года. Пассажиропоток на внутренних воздушных линиях составил 377 483 человек, что на 8,3% больше показателя октября 2010 года. Пассажиропоток в страны СНГ  за октябрь 2011 года вырос на 38,5% и  составил 90 383 человек.

Количество взлето-посадочных операций за октябрь 2011 года увеличилось на 14,6% и составило 9 957 единиц. Объем обслуженной максимальной взлетной массы составил 321 019 тонн, рост по сравнению с аналогичным периодом 2010 года достиг 14,6%.

По итогам 10 месяцев 2011 года пассажиропоток аэропорта "Пулково" составил 8 233 414 человек, что на 13,4% больше показателя за аналогичный период 2010 года, в том числе:

Пассажиропоток на международных  воздушных линиях в страны дальнего зарубежья за 10 месяцев 2011 года составил 3 617 685 человек, что на 11,4% больше количества пассажиров, перевезенных за 10 месяцев 2010 года. 
Пассажиропоток на внутренних воздушных линиях составил 3 758 568 человек, что на 9,9% больше показателя за аналогичный период 2010 года. 
На 44,6% выросло количество пассажиров по направлениям в страны СНГ и составило 857 161 человек. 

Количество взлето-посадочных операций за 10 месяцев 2011 года увеличилось на 14,6% и составило 97 273 единиц. Объем обслуженной максимальной взлетной массы составил 3 184 433 тонны, рост по сравнению с аналогичным периодом 2010 года достиг 12,3%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

1.    http://ru.wikipedia.org/wiki/Пулково_(аэропорт)

2.     http://www.rossiya-airlines.com (Историческая справка)

3.    http://www.pulkovoairport.ru (Официальный сайт аэропорта «Пулково»)   

4.    http://blog.aviasg.com/на-русском/рост-показателей-аэропорта-пулково/

       (Показатели  аэропорта «Пулково» за начало 2011 года)

5.     http://www.aviatrans.ru/aeroport-pulkovo.html

       (Информация  о терминалах   аэропорта «Пулково»)

 


Информация о работе Анализ деятельности аэропорта «Пулково»