Воздействие на аудиторию

Но дело  не в технических приемах, имеющих целью наладить связь с аудиторией. Факт  почти необъяснимый, но если вы действительно обращаетесь к людям, они это чувствуют. Если вы смотрите на них и все ваше существо воодушевлено поставленной целью, слушатели будут сознавать, что речь обращена  именно к ним, и чувствовать вашу целеустремленность как свою собст­венную. Речь—действительное  общение  только тогда, когда в сознании оратора сам он, слушатели и слово сольются в нераздельном единстве.

8. ПОЗА

Не все хорошие ораторы держатся одинаково. Дей­ствительно, они могут говорить хорошо, невзирая на бросающуюся  в глаза оригинальность позы. Вы  тоже должны уметь это делать. Но если усвоена привычка к правильной и удобной манере стоять, затраченный вами труд даст. многое и для позы и для чувства уверенности. Упражняйтесь  в .описанной ниже  манере  правильно стоять, пока не появится привычное ощущение устойчи­вости, равновесия, легкости и подвижности всей позы.

Ноги расставлены на пять-шесть дюймов в за­висимости от роста; носки слегка раздвинуты; од­на нога выставлена чуть вперед; упор неодинаков на обе ноги и по крайней мере в наиболее выразительных местах речи делается более на носок, чем на пятку: колени гибки и податливы: в плечах и руках нет напряжения; руки не притиснуты плот­но к грудной клетке; голова и шея несколько вы­двинуты вперед по отношению  к грудной клетке; грудь выставлена, живот подтянут, но не настоль­ко, чтобы это мешало свободе дыхания.

Если  чувствуется скованность в ногах, согните их несколько раз в колене; если напряжена шея или свя­заны  плечи, сделайте  головой несколько  свободных медленных  кругообразных  движений,  несколько сво­бодных  взмахов  руками  и  кругообразных движений плечами. Если дыхание  затрудненное и поверхностное, необходимы  поясные упражнения. Как только появится ощущение  легкости и удобства позы, научитесь сразу принимать и оставлять ее. Не пытайтесь ступить на ле­вую ногу и сделать весь упор на нее, выставив правую вперед и наискось к левой. Наоборот, переместите упор на правую ногу и затем выступите левой. Обратите вни­мание, что при ходьбе лучше всего начать с полушага. Практикуйтесь отступать на шаг в одну сторону, в дру­гую, выступать вперед, назад; следите за перемещением центра тяжести при каждом  шаге. Добейтесь, чтобы упор был там, где он желателен, а когда останавливае­тесь, чтобы фигура при этом не откидывалась  в сто­рону.   

Учтите, что для правильной координации движений и течения мыслей  движение скорее должно  предшест­вовать или как бы слегка предвосхищать ход мысли, а не отставать от него. Следите за тем, чтобы более выра­зительные места речи подчеркивались   движением  на шаг вперед или  выносом ноги вперед; паузы и  пере­дышки —  подходящие моменты, чтобы  отступить на ко­роткий шаг.

9. ЖЕСТЫ

9.1. СУЩНОСТЬ И НАЗНАЧЕНИЕ ЖЕСТА

Все мы жестикулируем, в большинстве случаев даже не отдавая себе в этом отчета. Обычно считается, что жесты заключаются в движениях рук и кистей, и действительно, это самые выразительные и  бросающиеся в глаза жесты. Но и любое  телодвижение с целью  под­черкнуть значение произносимых слов тоже жест. Почти невозможно говорить с увлечением и убежденно без не­уловимо сложного  сочетания движений   головы, шеи, плеч, корпуса, бедер и ног. Таким образом, в жестику­ляции нет ничего не свойственного всем и каждому и присущего только одним  профессиональным  ораторам.   

Впрочем, для начинающего оратора, еще не привык­шего к жестикуляции руками  при публичном выступле­нии, правильно пользоваться жестами - трудная задача. Сначала ему необходимо приобрести должную  осанку и умение владеть собой во время выступления. А  затем почему бы не заняться работой над  жестом? Если во время учебных занятий на курсах искусства речи у вас возникает острое желание сделать, скажем, жест руками, не подавляйте его, дайте рукам  сделать движение в соответствии с возникшим импульсом. Если  таких им­пульсов при выступлении нет, никогда не прибегайте к произвольной и механической жестикуляции. Практико­ваться в технике жеста можно во время подготовки или на занятиях, когда преподаватель дает соответствующее указание. При достаточной тренировке и развитии под­вижности мышц,  возможно,  возникнет и естественный импульс к соответствующему жесту.   

Секрет особой целесообразности жестикуляции  ру­ками  скорее всего заключается в том, что в значитель­ной части  человеческая деятельность осуществляется при помощи  рук, и поэтому их положение и движения стали наиболее характерными  для  выражения  наших переживаний. Руки, как и речь, определили переход че­ловека на высшую   ступень развития по сравнению с животными. Руками  человек не только держит плуг, то­пор или перо; руками он приветствует друзей, угрожает врагам, ласкает любимое существо. Восприимчивость к жестикуляции руками глубоко заложена в сознании слу­шателя. В сочетании со словами жесты  тоже говорят, усиливая их эмоциональное звучание.  Когда жестами пользуются при описаниях, или  с целью подражания,  или при желании указать место и движение, они помога­ют вносить в изложение нужную ясность.

Жест  имеет ценное значение и как физическое вы­ражение творческих усилий оратора, дающее нам неко­торое удовлетворение. В известных пределах нам даже нравится наблюдать за оратором в самом процессе его работы. И ему самому  при передаче своих мыслей до­ставляют удовлетворение  физические проявления чувств, сопровождающих мысль и  ищущих   выхода. Вкрадчивая и гладкая речь оратора, у которого слова льются без всякого видимого усилия, оставляет какой-то осадок предубеждения и недоверия. Осмысленная и выразительная работа рук от кистей до самых плеч со­здает впечатление мужественной силы и отвечает есте­ственной человеческой потребности а движении, кото­рая не находит достаточного удовлетворения в интел­лектуальной деятельности. Кроме того, жест имеет и другое достоинство: он помогает создать гармонию рав­новесия в позе оратора и  ощущение этого равновесия у самих слушателей. Мы  балансируем при помощи  рук при ходьбе, ту же роль играют руки и в процессе речи.

9.2. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ  ЖЕСТАМИ

   При  жестикуляции  пользуйтесь следующими  пра­вилами:

а) Жесты  должны  быть непроизвольны. При­бегайте к жесту по мере ощущения потребности в нем. Не подавляйте импульса наполовину. Если начали поднимать руки, но не дали им свободного движения  вверх, то получится что-то вроде же­ста, которым распугивают кур: кш-кш. Такая же­стикуляция довольно обычна у новичков.   

б) Жестикуляция  не должна быть  непрерыв­ной. Не жестикулируйте руками на  протяжении всей речи. Не каждая фраза нуждается в подчеркивании жестом.   

в) Управляйте жестами. Не  старайтесь похо­дить на ветряную мельницу, придержите силы в за­пасе; помните, что жестикуляция — элемент равно­весия всей позы. Никогда жест не должен отста­вать от подкрепляемого им слова.   

г) Вносите разнообразие в жестикуляцию. Не пользуйтесь без разбора одним и тем же жестом во всех случаях, когда нужно придать словам вы­разительность.   

д) Жесты должны  отвечать своему назначению. Их  количество и интенсивность должны соответ­ствовать характеру речи и аудитории. Например, взрослые в противоположность  детям предпочи­тают умеренную жестикуляцию.

Как только вы овладели жестом, необходимо  посвя­тить некоторое время упражнениям  в  его технической отделке. В общем во время речи не следует думать о жестику­ляции, «кроме случаев, когда вам начнет казаться, что она чрезмерна и ее следует сократить.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В общении  оратора  с  аудиторией играет роль не только голос, но и весь его внешний облик. Хорошее общее впечатление от внешности оратора, его манер, по­зы  и  жестов крайне необходимо для успеха речи. Но здесь есть и своя отрицательная сторона. Внешние дан­ные могут отвлечь внимание слушателей от содержания речи. Это возможно, если манеры и приемы оратора не будут 'помогать лучшему выражению идей, которыми он делится со слушателями, и, следовательно, не станут служить своему прямому назначению.   

Лучшая черта во внешнем облике оратора — коррект­ность. Неотъемлемые качества хороших ораторских ма­нер — непринужденность,  воодушевление, уверенность и дружеский тон. В  правильной позе сочетаются непри­нужденность осанки и легкость движений. Жесты—это любые движения,  усиливающие  впечатление от выска­зываемых идей. Жестикуляция  руками, хотя ее можно классифицировать в соответствии с назначением (выра­зительная, описательная, указующая, подражательная), на самом деле может оказаться разнообразной до бес­конечности. При надлежащем применении жесты, всегда непроизвольно возникающие, но поддающиеся контролю, представляют собой  проявления настроений и мыслей оратора.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.      Большаков А. С. Менеджмент: Психология успеха. – СПб.: Издательский дом "Литера", 2002

2.      Большаков А. С. Менеджмент: Стратегия успеха. – СПб.: Издательский дом "Литера", 2002.

3.      Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник. – М.: НОРМА, 2001.

4.      Львов М.Р. Риторика. – М., 1995.

5.      Поль Л. Сопер, «Основы искусства речи», Издательство Агентсва «Яхтсмен», 1995.

6.      Менеджмент: Учебник для вузов / М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.

7.      Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: "Дело ЛТД", 1994.

8.      Ромашов О. В., Ромашова Л. О. Социология и психология управления. – М.: Издательство "Экзамен", 2002.

2