Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Декабря 2011 в 16:55, курсовая работа
Тема, которую я выбрал, в наши дни становится все больше и больше актуальна. В последние годы в нашей стране наблюдается увеличение проникновения маркетинга в сферу некоммерческой деятельности. Очевидно, что эта практика не носит систематического, направленного характера, а я является результатом инициатив руководителей некоммерческих субъектов, т.е. собственно представителей сферы политической.
Целью данной работы является исследование содержания и важнейших направлений организации политического маркетинга.
Введение 3
Глава 1 «Политический маркетинг» 5
1.1 Определение термина, его сущность 5
1.2 Эффективность политического маркетинга 11
Глава 2 «Политический маркетинг в современной России» 16
2.1 Основные инструменты политической маркетинговой коммуникации (политическая реклама, имидж, PR) 16
2.2 Использование технологий PR в коммуникационной политике партий России 23
Заключение 28
Список литературы……………………………………………………………...............30
Московский
Государственный Университет
Институт МАСС МЕДИА
Кафедра
Связей с Общественностью
«Политический маркетинг: определение, сущность, концептуальные основы. Политический маркетинг в современной России»
Курсовая работа
По дисциплине
Теория
и практика связей с общественностью
Выполнил студент 336 группы
Мовчан
А.С.
Научный руководитель: кандидат педагогических наук
Титова
Е.П.
Москва
2011
Содержание
Введение
Актуальность проблемы: Тема, которую я выбрал, в наши дни становится все больше и больше актуальна. В последние годы в нашей стране наблюдается увеличение проникновения маркетинга в сферу некоммерческой деятельности. Очевидно, что эта практика не носит систематического, направленного характера, а я является результатом инициатив руководителей некоммерческих субъектов, т.е. собственно представителей сферы политической.
Если рассматривать политику как рынок, легко понять, что никакие рассуждения о гражданах правильных и неправильных, хороших и плохих, умных и глупых не имеют смысла. Когда твоя партия, идея, товар не имеет поддержки, то это ты плохо продаешь этот товара, или он просто-напросто некачественный, бракованный.
Изменения, которые произошли в нашей стране в начале 90-х годов, дали начало новой России, а вместе с ней заложили фундамент нового общественного устройства. В связи с этим в сфере политики стали устанавливаться новые правила и технологии политического влияния – рыночные.
Этот
новый тип общества выявил низкий
уровень эффективности
Степень разработанности проблемы: Необходимо погрузится в сферу политического маркетинга, чтобы узнать о структуре и работе этого рынка. В дальнейшем я бы хотел заниматься именно этой отраслью PR. Конечно, наибольший интерес вызывают работы авторов-профессионалов по этой теме. Во время подготовки я использовал работу Андреева С.Н., где автор подробно рассказывает об истории возникновения политического маркетинга и его использования на ранних стадиях. Также достаточно интересной мне показался труд Нежданова Д.В «Политический маркетинг: детство, отрочество, юность». Помимо теоретической части, важны и труды практиков – Почепцов, Феофанов и др. рассказывают о становлении маркетинга в некоммерческой сфере. Своего рода перерождение этой сферы в рынок.
Что такое свободный рынок? Это альтернатива рынку, функционировавшему в СССР, где продавец игнорировал потребности покупателя, не умея, а главное, не желая их правильно сформировать. Нельзя отрицать, что политический рынок России делает шаги в сторону развития. Есть примеры изменения политической рекламы и внедрение технологий «паблик рилейшнз» на всех уровня власти. Однако не следует останавливаться на достигнутом, необходимо идти вперед, развиваться. От этого выиграют все участники политического рынка, а также политическая подсистема и общество в целом.
Целью данной работы является исследование содержания и важнейших направлений организации политического маркетинга.
Задачами – изучение микро – и макросреды политического маркетинга, рынка, товара и «потребителей».
Объект исследования: использования средств маркетинга в некоммерческой сфере.
Предмет
исследования: политический маркетинг
в современной России.
Глава
1 «Политический маркетинг»
Для начала хотелось бы разобраться с самим термином «политический маркетинг», что это, откуда он взялся и, вообще, что с этим делать? Итак, политический маркетинг – это маркетинг, используемый применительно к целям и задачам политической борьбы. Политический маркетинг характеризует деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения общественности к конкретным политическим деятелям, партиям или движениям. Политический маркетинг активно используется политическими партиями в период проведения избирательных кампаний.
Из этого определения следует вопрос, почему к политике применимы законы рынка и каким образом? Для того чтобы показать схожесть процессов политической жизни тех, что происходят на рынке необходимо ответить на 3 вопроса, которое должна ставить перед собой любая организация, желающая занять место на рынке1.
Что предлагаем?
Если речь идёт о выборах по мажоритарной системе, то предлагаем кандидата с идеями, если речь идёт о выборах по пропорциональной системе, то предлагаем идеи с прилагающимися кандидатами. Так как человек лучший носитель и генератор идей, можно обобщить, что предлагаем идеи.
Словно товар человек может иметь свою «упаковку» красивую или не очень, но это важно для потребителей. Поэтому кроме идей мы предлагаем человека, как образ (так называемый имидж), тут важно не путать с внешним видом нашего кандидата. Образ – это субъективное представление о человеке, которое складывается у других людей, а внешний вид человека – это его манеры, способность вызвать симпатию, харизма, запах, голос, это лишь составная часть образа. Например человек с неприметными чертами, невысокого роста, хилого телосложение может создавать образ высокого здоровяка и наоборот. Конечно, бывают случаю, когда при создании привлекательного образа, человек и сам меняется в сторону это образа, но это уже из области психологии.
Но вернемся к нашему «потребителю», человеку ради которого происходят построения образов, разработка идей и тому подобное. Если внимательно присмотреться к этому человеку, можно увидеть, что все идеи, кандидаты и партии в чистом виде ему нужны косвенно. Основная его потребность – надежда, надежда на счастливое будущее, на то что в следующем году, при новом правители жизнь станет ярче и теплее, т.е. надежда на лучшее. Поэтому в благополучных обществах, где человеку мало чего желать наблюдается застой в политической деятельности, она сужается до узкого круга наиболее амбициозных людей и профессиональных политиков.
Следует заметить, что сфере государственной политики принадлежит лишь часть человеческих надежд, в зависимости от силы индивидуализма и веры в свои способности каждого человека, разные люди ожидают от государства помощь в разной степени.
Итак, предлагаем идеи и людей, которые дают НАДЕЖДУ.
Кому предлагаем?
Кто же он, наш потребитель? Прежде всего, это гражданин страны, в который мы действуем. Ошибочно было бы утверждать, что «рынок» открыт лишь для граждан, имеющих право голоса. Граждане, голоса не имеющие, хотя и не могут «расплатиться» на избирательных участках, тем не менее являются потребителями услуг и активно влияют на доверие к власти.
Следует помнить, что влияние различных групп граждан весьма неравномерно. Есть группы, которые имеют более сильное влияние в тех или иных кругах и наоборот. Так называемые «лидеры мнений», к ним относятся журналисты, духовные лидеры, лидеры профсоюзов, местных политические деятели.
Круг «потребителей» политического продукта не ограничен гражданами одной страны, также важно отношение политикам граждан других стран, особенно если действие происходит в открытой стране. Выгоды в этом случае очевидны – отличные дивиденды в виде хорошего экономического и политического сотрудничества.
Что хотим взамен?
Все зависит от того, что нам необходимо в той или иной ситуации. Это может быть приход на избирательные участки и голосования за нашего кандидата как можно большего количества людей, выход на митинг, манифестации, иные формы выражения политической поддержки.
Вопрос этот нужно рассматривать даже в более широком контексте, что такое власть. Власть дается не самим голосованием, а тем доверием, которое дают граждане избираемым представителям. Когда человек позволяет другому властвовать над собой, он отдает ему часть своей свободы, предоставляет право решать за него.
Настоящая власть - это доверие людей, если даже наследственный монарх сумеет среди своих подданных всегда иметь доверие, если они всегда будут готовы отдавать (доверять) часть своей свободы властителю, то он может иметь власть вечно. Люди, которые не имея доверия народа находятся при власти, имеют лишь иллюзию власти, по инерции они ещё некоторое время могут добиваться послушания от подданных, однако вскоре им необходимо либо вернуть доверие людей, либо иным образом заставить людей отказаться от части свободы в пользу власти, например запугиванием.
Одним словом, политику нужно ДОВЕРИЕ.
Итак, политик дает НАДЕЖДУ и стремится получить ДОВЕРИЕ
Попробуем произвести предварительно деление на основные группы участников «политического рынка»2:
1.
Граждане нашей страны имеющие
право голоса – самая большая
и важная группа. В дальнейшем
для краткости будем их
2.
Граждане нашей страны не
3. Граждане и жители других стран – большая группа но, обычно, маловлиятельная с растущим влиянием по мере глобализации.
Такое деление соответствует делению обычного рынка на тех кто: платит и потребляет, не платит и потребляет, тех кто не платит и не потребляет, но влияет на рыночную ситуацию.
В дальнейших рассуждениях попробуем сосредоточиться на первой группе "клиентов" как самых важных.
Дальше
предлагаю рассматривать
Начиная любую маркетинговую, в том числе и политическую, деятельность, необходимо подготовить действия по основным четырем пунктам. Так называемым четырем «P» маркетинга.
Product ( Продукт, Ассортимент)
Это основной элемент, то что мы предлагаем нашему потребителю, каждому сегменту. Здесь очень важно всегда следить за качеством, наш продукт не может быть испорченным или исполненным не должным образом. Качество продукта – качество всей кампании.
Упаковка. Еще одна немаловажная деталь товара. Даже самые лучшие люди, идеи, товары обречены на провал, если имеют плохую упаковку.
Выпуская идею «в народ» мы должны обеспечить ей постоянную поддержку, надзор, в случае надобности «ремонтировать» её. Это называется Сервис.
Марка. Кто представляет нашу партию? Один человек (идея) – марка, или группа «марочных» людей, может группа марочных людей с одним лидером? Также можно продвигать несколько марок, чтобы уменьшить риск переноса плохого впечатления с продукта на продукт.
Price Цена.